?質量控制與管理

質量控制與管理是現代企業管理中不可或缺的一環。在完成業務主體指標的基礎上，通過實施質量管理和質量控制，企業可以將產品質量和服務質量提高到更高的水平，保障產品和服務的合規、安全和可靠，提高企業競爭力，獲得更多客戶的信任和滿意度。

質量管理

質量管理是對質量的全面管理。它包括確定質量目標、制定質量計劃、編制質量管理體系的規定和程序、實現質量保證、開展質量檢查和質量控制等措施。質量管理是一個系統的過程，涉及到組織結構、工藝流程、設備管理等方面。

質量控制

質量控制是在質量管理基礎上的檢查和控制。當生產和服務工作已經開展了一定時間，就需要查驗它們是否符合預先設計的標準和規范。靠的是檢測和控制的方法和手段來保證其符合要求。質量控制分為過程控制和產品控制。在整個生產過程中，都應該控制每一個工序和每一個產品的質量，及時發現問題并加以解決，保證產品的質量穩定和可靠。

質量管理體系

質量管理體系是企業為全面管理質量而確定的組織機構、職責、程序、流程等要素的總稱。其核心是全面推行質量管理。企業應在明確目標、確定策略、開展規劃、制定計劃等方面加強質量管理，從而將質量管理體系有效融入企業管理體系中。

質量管理體系應由企業內部的各職能部門相互配合，保證質量管理的全面和持久。企業應在質量管理的不同領域制定不同的管理組織機構、程序和標準，從而確保其質量管理體系的有效和合法。

總結

質量控制與管理是現代企業管理的利器，是企業競爭力的重要組成部分。全面有效的質量管理體系可以幫助企業將產品和服務的質量提高到更高的水平，并充分展示產品和服務的價值和優勢。品質控制部門既是企業管理的成果，同時也是企業未來持續發展的任務所在。在創新、科技進步的時代要緊緊把握好質量管理與控制，積極推進質量控制管理，不斷提高產品和服務的質量和價值，提升企業的核心競爭力。

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