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?企業(yè)招聘面試提升培訓(xùn)怎么做?

企業(yè)的招聘面試一般會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行,但是僅僅依賴流程并不能保證每個(gè)面試官都擁有合適的技能來招聘最佳人才。所以,企業(yè)應(yīng)該對(duì)于面試官開展面試提升培訓(xùn),以提高他們的面試技巧和招聘質(zhì)量。
1. 面試官的基礎(chǔ)技能:怎樣了解人才?
企業(yè)在招聘過程中,最重要的是了解人才。 而了解人才需要面試官具備以下基礎(chǔ)技能:
1.1 與人溝通的能力
面試官須具備良好的溝通能力,能熟練掌握誠信、傾聽、溝通和對(duì)話的規(guī)則,能用言談舉止來判斷求職者的能力與態(tài)度。
1.2 情緒控制
好的面試官需要具備較好的情緒管理,能在面試判斷中保持冷靜,不受情緒影響。因此,需要培養(yǎng)面試官的心理修煉技能,讓其知道應(yīng)該如何去控制自己的情緒。
1.3 面試評(píng)估能力
評(píng)估能力是面試官必須具備的基本技能。通過學(xué)習(xí)職業(yè)測評(píng)、簡歷分析等培訓(xùn),使得面試官能在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確評(píng)估求職者的專業(yè)技能、能力、思維能力等。
2. 面試官的提升技能:如何提高整體招聘體驗(yàn)?
2.1 建立良好的氛圍
面試官需要建立良好的氛圍,讓面試者可以自由地表達(dá)他們的想法和擔(dān)憂。特別是對(duì)于一些緊張或者壓抑心情之下的求職者,善于化解緊張氣氛,能建立一種無壓力、輕松的面試體驗(yàn),以促進(jìn)面試效果和體驗(yàn)。
2.2 培養(yǎng)多元化的問答技能
在面試中,面試官需要掌握多元化的問答技巧。不能僅僅提問,必須學(xué)會(huì)針對(duì)面試者的回答提問,進(jìn)一步獲得更多關(guān)鍵信息。例如,保持一直良好的探索眼神、靈活的反問能力等等。
2.3 輔助工具的運(yùn)用
對(duì)于面試官來說,如果能適當(dāng)運(yùn)用輔助工具,能夠更好地幫助面試者更深入地了解求職者的實(shí)力。例如,通過視頻會(huì)議、面試錄音或者視頻等方法,可以幫助面試官全面衡量面試者的優(yōu)劣。
3. 培訓(xùn)方式:怎樣有效地開展面試培訓(xùn)?
開展面試提升培訓(xùn)需要選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式,以下是幾種常用的方式:
3.1 線下面授
線下面授是開展面試培訓(xùn)最為傳統(tǒng)、有效的方式。能夠?qū)⒚嬖嚬僭谝黄穑屗麄児餐窒斫?jīng)驗(yàn)和技巧,學(xué)習(xí)面試技巧。此外,還可以邀請(qǐng)頂尖的面試官進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,指導(dǎo)面試官如何面對(duì)各種情況。
3.2 線上在線
在線線上的面試提升課程具有很高的靈活和可達(dá)。面試官可以隨時(shí)通過電腦、手機(jī)等設(shè)備進(jìn)行在線學(xué)習(xí),并對(duì)于自己所負(fù)責(zé)領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種方式準(zhǔn)確的指導(dǎo)了面試官如何提升招聘體驗(yàn),Hujiang、MOOC、考拉等都是比較好的平臺(tái)。
3.3 模擬面試程序
模擬面試程序是通過模擬求職者與面試官互動(dòng)的全過程,讓面試官體驗(yàn)到全面的流程。有些公司會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)的演員來參與,從而達(dá)到更加真實(shí)的效果。
僅僅依靠招聘流程不能保證每一個(gè)面試官擁有合適的技能去招募最佳人才。通過適當(dāng)組織和徹底的面試提升培訓(xùn),可以幫助面試官進(jìn)一步增強(qiáng)招聘能力,以更好地招聘適合的人才,加強(qiáng)企業(yè)價(jià)值。
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