曹文龍老師

　　曹文龍老師

　　姓名：曹文龍

　　中共黨員

　　高級(jí)講師、高級(jí)咨詢師

　　本科專業(yè)：金融保險(xiǎn)

　　畢業(yè)院校：湖南長(zhǎng)沙保險(xiǎn)學(xué)院

　　常住地：黑龍江

　　男，1978年出生，四十不惑，成熟穩(wěn)重。在金融保險(xiǎn)和銀行業(yè)培訓(xùn)管理工作多年，性格開(kāi)朗外向，幽默健談，高度的責(zé)任心和很好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，10年以上壽險(xiǎn)公司行業(yè)培訓(xùn)管理從業(yè)經(jīng)歷，6年以上銀行咨詢行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)，目睹各種人際風(fēng)格和思維模式下的工作方式，善于結(jié)合員工的特性，靈活選擇策略。

　　中國(guó)人壽保險(xiǎn)廣東省肇慶市分公司個(gè)險(xiǎn)部個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理助理(負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師管理)

　　合眾人壽保險(xiǎn)公司黑龍江分公司銀代部經(jīng)理助理

　　北京某咨詢公司咨詢師、項(xiàng)目經(jīng)理

　　自由講師、高級(jí)咨詢師

　　在內(nèi)蒙、四川、廣西、山東、山西、湖北等多個(gè)省市主持過(guò)銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目；

　　在內(nèi)蒙、廈門、湖北等多地主講過(guò)銀行類銷售、管理等培訓(xùn)課程；

　　多年來(lái)對(duì)于國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)行業(yè)與銀行咨詢行業(yè)的深耕細(xì)作，是國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)性較強(qiáng)的銀保渠道咨詢顧問(wèn)老師，有較為豐富的銀保輔導(dǎo)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)國(guó)內(nèi)各保險(xiǎn)公司產(chǎn)品體系熟知，對(duì)各主要銀行零售組織架構(gòu)與崗位熟悉。幾年來(lái)主導(dǎo)過(guò)安徽、河南、青海、江蘇、寧夏、陜西、貴州等多省份期交保險(xiǎn)營(yíng)銷與輔導(dǎo)項(xiàng)目，無(wú)論是輔導(dǎo)業(yè)績(jī)和專業(yè)度，均獲得銀行方客戶與保險(xiǎn)公司的高度認(rèn)可。

　　保險(xiǎn)類：期交產(chǎn)品營(yíng)銷輔導(dǎo)、客戶經(jīng)理理財(cái)和資產(chǎn)配置、銷售技能、主管晉升培訓(xùn)

　　銀行類：零售銀行輔導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)客群經(jīng)營(yíng)提升、服務(wù)營(yíng)銷輔導(dǎo)、外拓項(xiàng)目、開(kāi)門紅產(chǎn)能提升等

　　?部分網(wǎng)點(diǎn)咨詢類：

　　農(nóng)行河南商丘分行、廣西南寧分行標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　工行吉林四平分行產(chǎn)能提升輔導(dǎo)項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　工行湖北分行客群經(jīng)營(yíng)網(wǎng)格化社區(qū)、商圈外拓營(yíng)銷項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　中原銀行漯河、駐馬店分行廳堂營(yíng)銷與外拓項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　中國(guó)銀行山西長(zhǎng)治分行開(kāi)門紅產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　山東聊城農(nóng)信社產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　農(nóng)行山東濰坊、菏澤分行一季度行外吸金項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　內(nèi)蒙古鄂爾多斯農(nóng)信社網(wǎng)格化外拓營(yíng)銷項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　江蘇農(nóng)行無(wú)錫分行對(duì)公標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)型導(dǎo)入項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　中國(guó)郵儲(chǔ)江西撫州、九江網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　建行云南玉溪分行行外吸金綜合營(yíng)銷項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　福建農(nóng)行“兩大轉(zhuǎn)型”泉州、三明分行項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　云南文山村鎮(zhèn)銀行“三化營(yíng)銷”輔導(dǎo)項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　中行山西太原鼓樓支行網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　中行山西長(zhǎng)治分行17年開(kāi)門紅旺季營(yíng)銷產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　中行四川都江堰、彭州支行營(yíng)銷產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　中行四川南充分行18年開(kāi)門紅旺季營(yíng)銷產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　中行四川成都城華支行營(yíng)銷產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　湖南益陽(yáng)農(nóng)商行19年開(kāi)門紅旺季營(yíng)銷策劃與督導(dǎo)項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　陜西漢中郵儲(chǔ)銀行信用卡外拓營(yíng)銷項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　中行安徽滁州分行信用卡營(yíng)銷項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　?部分銀行保險(xiǎn)項(xiàng)目案例：

　　2017年山東濰坊農(nóng)行農(nóng)銀人壽保險(xiǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　2018年百年人壽大連郵政、四川郵儲(chǔ)期交產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　2018年中國(guó)郵政陜西中郵人壽期交產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　陜西渭南郵政中郵輔導(dǎo)培訓(xùn)一周項(xiàng)目輔導(dǎo)老師達(dá)成財(cái)富嘉產(chǎn)品保費(fèi)100萬(wàn)

　　2018年中國(guó)郵政安徽中郵人壽期交產(chǎn)能提升項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　安徽合肥6個(gè)縣、滁州、宣城三個(gè)地市15個(gè)縣局中郵期交項(xiàng)目輔導(dǎo)、培訓(xùn)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)。高端產(chǎn)說(shuō)會(huì)主講，單場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)最高期交財(cái)富嘉產(chǎn)品簽單100萬(wàn)，意向40萬(wàn)。

　　2019年貴州遵義郵政新華期交項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　負(fù)責(zé)的遵義習(xí)水、道真、桐梓三個(gè)縣三周時(shí)間，全部超額達(dá)成項(xiàng)目期間必保目標(biāo)，其中習(xí)水縣支局輔導(dǎo)期間日均達(dá)成惠添富40萬(wàn)、道真縣支局輔導(dǎo)期間日均達(dá)成惠添富30萬(wàn)、桐梓縣支局輔導(dǎo)期間日均達(dá)成惠添富30萬(wàn)

　　2019年寧夏銀川工行新華保險(xiǎn)期交項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　2019年青海西寧建行新華保險(xiǎn)期交項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　2019年河南新鄉(xiāng)郵政中郵保險(xiǎn)期交項(xiàng)目專家顧問(wèn)

　　一、營(yíng)銷系列課程：

　　1、銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷綜合技能2、銀行外拓營(yíng)銷分類與組織運(yùn)行

　　3、理財(cái)經(jīng)理營(yíng)銷技能提升概述4、銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)

　　5、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行6、社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)組織與策劃

　　7、客戶經(jīng)理電話邀約流程與技能8、銀行高端客戶開(kāi)發(fā)技巧

　　9、客戶異議處理及投訴處理技巧10、假日營(yíng)銷組織與策劃

　　11、客戶異議處理及投訴處理技巧12、銀行團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)體系

　　二、管理系列課程：

　　1、銀行會(huì)議沙龍營(yíng)銷組織與操作流程2、銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)啟動(dòng)會(huì)操作模式

　　3、銀行酒會(huì)、沙龍、開(kāi)放日組織流程4、銀行辦公室崗位人員技能提升

　　5、商務(wù)演講與表達(dá)技巧6、時(shí)間管理

　　7、銀行商務(wù)禮儀8、陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理

　　客戶評(píng)價(jià)：

　　農(nóng)業(yè)銀行曹縣清江路支行大堂經(jīng)理張凱：曹老師，兩周時(shí)間緊張而忙碌，之前一直以為自己對(duì)于大堂崗位工作還不錯(cuò)，通過(guò)您的導(dǎo)入培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，讓我認(rèn)識(shí)了一個(gè)優(yōu)秀大堂經(jīng)理應(yīng)該具備的綜合能力。項(xiàng)目雖然結(jié)束，但固化剛剛開(kāi)始，我會(huì)繼續(xù)按您的要求做好一滴一滴，掌控廳堂從我做起！謝謝您！

　　中國(guó)銀行太原鼓樓迎賓支行理財(cái)經(jīng)理亢銳：之前工作中對(duì)于客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)做的不夠，在本次輔導(dǎo)項(xiàng)目中，曹老師給予我悉心的指導(dǎo)，對(duì)于客群的細(xì)分經(jīng)營(yíng)、存量客戶的“四分”等技巧、對(duì)于電話營(yíng)銷的方法和技巧，真的很落地實(shí)用，讓我收益良多。

　　長(zhǎng)沙農(nóng)商行望城支行柜員趙紅：感謝曹老師的認(rèn)真輔導(dǎo)。在本次學(xué)習(xí)項(xiàng)目中，曹老師對(duì)我們柜員崗位中的營(yíng)銷輔導(dǎo)格外嚴(yán)格，從服務(wù)流程步驟、動(dòng)作規(guī)范性等方面，特別是對(duì)我這個(gè)悟性比較慢的人，更是多次開(kāi)小灶。二周時(shí)間我真的學(xué)到了很多，成長(zhǎng)了很多，感謝曹老師。期待在相聚。

　　授課通過(guò)有效的肢體語(yǔ)言、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)的變化，利用多媒體教學(xué)方式，從教練引導(dǎo)者的角度，啟發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、通過(guò)有效的點(diǎn)評(píng)、實(shí)用的工具、真實(shí)案例、游戲教學(xué)、動(dòng)靜結(jié)合，使學(xué)員能夠把課上所學(xué)資訊落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中,幫助企業(yè)以及學(xué)員解決實(shí)際工作上遇到的瓶頸。通過(guò)教練式輔導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題。

　　?課程講授—Lecture案例分析—Case角色扮演—RP分組討論—GD

　　?游戲體驗(yàn)—Game情景演練—Test影音資料—Video教練提問(wèn)-Question

　　建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)、工商銀行、交通銀行、哈爾濱銀行、中原銀行等國(guó)有和城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社。服務(wù)過(guò)的其他企業(yè)包括合眾人壽、中國(guó)人壽等機(jī)構(gòu)。

　　預(yù)約課程電話：13161328336楊老師

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