韓鵬資歷背景

銀行服務(wù)營銷資深顧問

銀行綜合效能提升導(dǎo)師

銀行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型顧問專家

銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營能力提升專家

曾任職某興業(yè)銀行客戶經(jīng)理

專注銀行咨詢培訓(xùn)行業(yè)多年，曾任職于某興業(yè)銀行客戶經(jīng)理，對(duì)銀行業(yè)務(wù)流程以及客戶管理與經(jīng)營有深入了解，擁有豐富的銀行網(wǎng)點(diǎn)駐點(diǎn)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠有效應(yīng)用到咨詢輔導(dǎo)中。

主講課程

網(wǎng)點(diǎn)”四力"綜合效能提升

紅"動(dòng)全城-2020年賦能開門紅落地輔導(dǎo)

吸金風(fēng)暴—行外吸金長效提升

擅長領(lǐng)域

網(wǎng)點(diǎn)管理轉(zhuǎn)型/理財(cái)營銷/沙龍營銷/外拓營銷/客戶盤活/大堂經(jīng)理/過程管理/廳堂營銷/資產(chǎn)配置

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

部分咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷：

甘肅某農(nóng)商銀行《旺季營銷開門紅項(xiàng)目》通過對(duì)全行各網(wǎng)點(diǎn)的前期診斷從前期的活動(dòng)策劃、人員分工、激勵(lì)制度定制、到中后期對(duì)一線營銷人員的服務(wù)營銷技能提升以及整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)時(shí)督導(dǎo)并取得了開門紅勝利。

貴州某農(nóng)商銀行《旺季營銷開門紅項(xiàng)目》在為期一個(gè)月的旺季營銷開門紅項(xiàng)目管控期內(nèi)，針對(duì)全行各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施培訓(xùn)輔導(dǎo)，通過對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)個(gè)性化活動(dòng)策劃、營銷體系打造以及一線營銷人員的服務(wù)營銷技能提升進(jìn)行輔導(dǎo)，并取得了階段性勝利。

云南某中國銀行《智能化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目》結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況與周邊客群情況對(duì)廳堂人員結(jié)構(gòu)與工作職責(zé)進(jìn)行梳理，優(yōu)化營銷流程，打造營銷氛圍，提升營銷效率實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的快速增長，得到銀行高度好評(píng)！

南京某建設(shè)銀行《網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升項(xiàng)目》，在為期二個(gè)月時(shí)間內(nèi)幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行營銷崗位職責(zé)梳理、營銷流程梳理、網(wǎng)點(diǎn)人員營銷技能提升、網(wǎng)點(diǎn)營銷氛圍打造，廳堂微沙龍舉辦等等，幫助網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速提升，得到銀行行長高度認(rèn)可并返聘！

江蘇某興業(yè)銀行《社區(qū)支行產(chǎn)能提升》通過對(duì)全社區(qū)支行員工從服務(wù)理念、營銷思維、營銷技能的全方位培訓(xùn)從整體上提升全轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營銷水平，并提供一點(diǎn)一策輔導(dǎo)方案和思路，得到全行一致好評(píng)。

南京某興業(yè)銀行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目》整個(gè)項(xiàng)目中，通過網(wǎng)點(diǎn)營銷氛圍打造，員工技能提升等一系列輔導(dǎo)，使得主題產(chǎn)品消費(fèi)式卡單業(yè)績(jī)倍增，受到市分行一致好評(píng)。

甘肅某農(nóng)商行《行外吸金項(xiàng)目》在銀行存款持續(xù)下滑的背景下，本項(xiàng)目通過調(diào)研方案設(shè)計(jì)，以有效的行外吸金方案短時(shí)間引爆客群，并通過為期一個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，真正幫助銀行扭轉(zhuǎn)負(fù)增長局面，提升全行的信心。

安徽某光大銀行《行外吸金項(xiàng)目》，擔(dān)任項(xiàng)目顧問，幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)了從“坐銷”到“行銷”的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)了員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和營銷意識(shí)，提升了商圈、企業(yè)、社區(qū)行外吸金能力，并通過電話輔導(dǎo)跟進(jìn)提升了業(yè)績(jī)！

甘肅某中信銀行《網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升項(xiàng)目》負(fù)責(zé)營業(yè)部與支行網(wǎng)點(diǎn)的輔導(dǎo)和培訓(xùn)，在為期2周的時(shí)間里，主要從網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境、職業(yè)形象、網(wǎng)點(diǎn)各崗位服務(wù)流程和進(jìn)行導(dǎo)入。

貴州銀行某分行《網(wǎng)點(diǎn)效能提升項(xiàng)目》，擔(dān)任項(xiàng)目顧問，整個(gè)項(xiàng)目中，通過網(wǎng)點(diǎn)營銷氛圍打造，員工技能提升等一系列輔導(dǎo)，使得主題產(chǎn)品消費(fèi)式卡單業(yè)績(jī)倍增，受到市分行一致好評(píng)。

云南某農(nóng)商銀行《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目》項(xiàng)目中負(fù)責(zé)各家家支行督導(dǎo)，導(dǎo)入中從物理環(huán)境、職業(yè)形象、服務(wù)禮儀、異議處理、6S環(huán)境管理角度進(jìn)行輔導(dǎo)，使得網(wǎng)點(diǎn)各緯度均得到明顯提升。

山西某農(nóng)商銀行《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目》針對(duì)網(wǎng)格化精準(zhǔn)營銷項(xiàng)目后期落地問題，通過執(zhí)行力建設(shè)、網(wǎng)格化工具導(dǎo)入、區(qū)域客戶分層管理維護(hù)以及銀企聯(lián)盟等思路進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo)，并得到鮮明提升。

部分客戶

中國銀行、中國建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、中國光大銀行、中信銀行、桂林銀行、貴州銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)商行、農(nóng)信社等，大幅度提升銷售業(yè)績(jī)，服務(wù)營銷管理水平和網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營能力，深得銀行領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可！

擁有豐富的銀行培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，執(zhí)行過多家銀行專業(yè)咨詢顧問項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目涉及國有行、股份制、城商行、農(nóng)商行等100余家支行，全年輔導(dǎo)天數(shù)超200天，自進(jìn)入培訓(xùn)行業(yè)以來分別為天津、江蘇、廣東、甘肅、安徽、廣西、云南、貴州等多地國有行、城商行以及農(nóng)商行客戶提供最專業(yè)的咨詢輔導(dǎo)，并得到一致好評(píng)！

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銀行服務(wù)培訓(xùn)師銀行營銷管理講師韓鵬