張燁老師簡介——團隊管理與人才發展專家——東北師范大學教育技術學碩士

發布時間：2023-07-26 點擊次數：369 來源：綜合管理專家

張燁老師——團隊管理與人才發展專家

　　曾任美團某業務線培訓學院負責人

　　曾任字節跳動某業務線商業化培訓負責人

　　曾任百度北分培訓部高級主管

　　曾任凱洛格管理咨詢高級顧問

　　曾任時代光華研究院方案研發部經理

　　曾任遠洋嘉業（遠洋地產子公司）培訓經理

　　東北師范大學，教育技術學碩士

　　“我是好講師”“我有好課程”全國總決賽評委

　　“我當好培經”北京賽區導師

　　【個人簡介】

　　張燁老師擁有世界500強企業、一線互聯網大廠業務線培訓負責人工作經歷，16年培訓及培訓團隊管理經驗（10年甲方、6年乙方），熟悉領導梯隊及關鍵人才發展的需求及痛點，帶領團隊幫助數家公司搭建完成從高潛到總監的人才培養體系。

　　精通經驗萃取及課程設計，主導過二百門以上基于經驗萃取的課程開發，內容覆蓋管理陪訓、銷售陪訓、銷售管理培訓、通用培訓及文化培訓。培訓對象包括銷售團隊、產研團隊、職能團隊、代理商及客戶。在領導力培訓方面，帶領團隊開發過百度五級領導力培訓課程、美團及字節M0到城市經理訓練營課程。在銷售培訓方面，帶領團隊完成地推銷售及銷售管理全流程課程開發。

　　熟悉如何通過培訓賦能業務，理解0→1新業務（字節）及快速擴張期業務（美團、字節）的發展需求及常遇挑戰，通過萃取最佳實踐，提煉優秀經驗、作業工具、業務流程及管理工具，幫助新業務快速復制成功，擴大市占、提升業績。對于規范期及變革期業務（百度、客戶公司），通過績效改進及管理創新，建機制、提人效、保增長、促創新，從團隊及組織效能雙管齊下，持續提升組織活力。在百度期間主導過十余個績效改進項目，70%項目的關鍵績效指標有明顯提升。

　　10年以上企業內外部授課經驗，5年以上微咨詢及管理者輔導經歷，擅長業務及團隊復雜問題的診斷與識別，聚焦管理者日常工作困惑、挑戰及痛點，提供解決方案式課程設計。獨創的授課內容、管理工具，結合大廠真實管理案例，幫助學員訓后更快落地應用。

　　【項目經歷】

　　★振中電子，中層管理者領導力提升項目

　　2021年為擬上市公司產品中心管理團隊首次授課《金牌面試官》，后復采《跨部門溝通》《卓越管理者五任務》《高效會議管理》。

　　22年擴大培訓覆蓋范圍，為公司部門經理及各職能線負責人共20余人，提供為期一年的管理者陪伴成長服務，圍繞管理者8項核心關鍵任務（角色認知、任務委派、PDCA過程管理、員工輔導與新人帶教、人才激勵、績效評估與面談、會議管理、管理溝通），通過每月一次集訓+團隊輔導（周會、復盤會、述職會、OKR共識會等）+關鍵人員1對1輔導的方式，全面推動管理者從學習到實踐的落地轉化，夯實內功，為企業上市做好充足準備。

　　★美團，基于經驗萃取的課程開發

　　在美團期間，萃取管理及業務專家，開發領導力及業務管理課程19門、銷售技巧課程13門

　　★字節跳動，幸福里（房產業務）業務流程梳理項目

　　幸福里業務于2018年8月開始產品孵化，2019年7月開始商業化南京第一城試跑，8月新增2城，2020年4月實現商業化23城。為快速復制成功，選擇成熟度較高的早期商業化3城進行經驗萃取，訪談所有區域經理及城市經理，提煉出“3-5-24”業務模型，即3個商業階段5個考核指標24項關鍵任務，輸出標準化作業步驟及工具，后期賦能所有新開城市及新員工。

　　★百度北分，高級經理訓練營——績效改進項目

　　項目面向高級經理崗位，通過訓戰結合的方式，最終輸出管理流程2個、績效支持工具5套，崗位職責2個、管理案例32個，團隊關鍵績效指標提升明顯，2016年第二期學員業績完成對比大部門平均：部門A月度GAAP完成率高出7.4%，獎金完成率高出25.1%；部門B的業績完成率高出21.1%，人均業績完成率高出9.51%。該項目2016年獲“中國績效改進最佳實踐項目”（ISPI-China）

　　【授課風格】

　　專業性強：聚焦真實工作場景及挑戰，提供解決方案式指導，幫助學員解決實際問題；

　　實用落地：萃取專家經驗，一線大廠真實管理案例，提煉已驗證方法論及實操工具；

　　邊學邊練：現場演練邊學邊用，豐富討論與反饋互動，促進反思舉一反三

　　風趣幽默：授課風格生動活潑，通俗易懂，課堂氣氛活躍，學員參與度高

　　【主講課程】

　　《管理者角色認知》

　　——角色認知、角色轉換、管理者思維、管理者能力模型、管理者時間管理

　　《卓越管理者五項修煉》

　　——目標制定、任務委派、執行跟進、員工輔導、員工激勵、因人而異的領導

　　《任務委派與PDCA執行跟進》

　　——優先級評估、識人選人、任務委派、PDCA跟進方法與工具