課程背景：

組織行為學(xué)是研究組織中的人的行為科學(xué)，它用客觀的方法描述和測(cè)量這些行為，研究這些行為的規(guī)律從而進(jìn)行合理的解釋，并根據(jù)這些規(guī)律去預(yù)測(cè)和控制組織中的各種行為，以便更好地激勵(lì)員工，提高組織的生產(chǎn)力和人對(duì)工作及組織的滿意度。

企業(yè)中高層管理者為了帶好隊(duì)伍，應(yīng)該在人才的選、用、育、留方面提升勝任素質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，技術(shù)方面，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代對(duì)管理模式有了全新的要求；服務(wù)模式方面，人們的財(cái)務(wù)期望更高，更關(guān)注無形產(chǎn)品如服務(wù)、娛樂、旅游、信息、軟件；管理方面，知識(shí)性員工創(chuàng)造了最大的價(jià)值，他們受過良好的教育，對(duì)于激勵(lì)管理方式有了新的要求；員工流動(dòng)方面，高技術(shù)企業(yè)員工流動(dòng)性加大，知識(shí)性員工內(nèi)部分化加快；生活方式方面，人們的工作和生活更加具有個(gè)性化，如家庭網(wǎng)絡(luò)工作模式方興未艾。所以現(xiàn)代企業(yè)管理者對(duì)人才的選用育留一定要站在戰(zhàn)略高度，才是最終解決方案

之前人們更喜歡直接的賺錢術(shù)，而對(duì)駕馭由人構(gòu)成的復(fù)雜組織缺乏重視和耐心，理論上蜻蜓點(diǎn)水，缺乏深入探究。現(xiàn)在，越來越多的管理者意識(shí)到，不懂組織中的人，不懂組織中人的行為，就難以駕馭組織，無法使組織中的人樂于并能夠?yàn)榻M織效力。所以企業(yè)人才戰(zhàn)略性選用育留需要深入心理學(xué)層面，方可得到更佳解決方案。

課程目標(biāo)：

●學(xué)會(huì)運(yùn)用支持企業(yè)在基于戰(zhàn)略層面的選用育留工具

●學(xué)會(huì)從人力資源、心理學(xué)、企業(yè)案例層面解析人才

●學(xué)會(huì)使用成人教學(xué)的看電影學(xué)管理成熟技術(shù)法

課程方式：理論講授+案例研討+實(shí)操練習(xí)+多媒體教學(xué)+互動(dòng)演練+作業(yè)加分+班級(jí)管理

課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、高端人力資源從業(yè)者

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程大綱

導(dǎo)入：

案例：王鵬飛為什么離職？

探索：本司非人者的勝任力素質(zhì)模型

第一講：戰(zhàn)略性選人

視頻案例分享：《康熙王朝》

討論：戰(zhàn)略性選人的運(yùn)用？——行為背后的內(nèi)容

一、人力資源專題研究

1.企業(yè)如何選擇到合適的人？

2.人才招聘的四大維度？

3.企業(yè)如何選到優(yōu)秀的人？

工具：

1）決策風(fēng)格測(cè)試

2）結(jié)構(gòu)化面試

案例：寶潔的校園招聘

二、文化：古代選人之道

1.德才兼?zhèn)湔f

2.才性兩分說

3.人才分類說

4.行為試探法

5.間接觀察法

6.心術(shù)揣測(cè)法

第二講：戰(zhàn)略性用人

視頻案例分享：《肖申克的救贖》

討論：戰(zhàn)略性用人的運(yùn)用？——目標(biāo)與情感的平衡

1.用績(jī)效結(jié)果說話

2.中國特色

3.用人所長(zhǎng)

工具：

1）貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)驗(yàn)及分析

2）情商測(cè)試

案例：華為的營(yíng)銷鐵軍

文化：司馬光《資質(zhì)通鑒》之用人法則

第三講：戰(zhàn)略性育人

視頻案例分享：《漢武大帝》

討論：戰(zhàn)略性育人的運(yùn)用？——期望的價(jià)值

1.幫助員工規(guī)劃與成長(zhǎng)

2.績(jī)效面談與輔導(dǎo)

3.有效又被喜歡的培訓(xùn)

工具：AB性格測(cè)試

案例：惠普的育人之道

文化：孔子——威、溫、厲

第四講：戰(zhàn)略性留人

視頻案例分享：《三國演義》

討論：戰(zhàn)略性留人的運(yùn)用？——薪酬與心理契約

1.員工憑什么留在公司

2.文化的力量

討論：馬斯洛知道員工最在乎什么

工具：職業(yè)滿意度測(cè)試

案例：“順豐”用什么留人

文化：武則天無味御百味

收篇

案例：美團(tuán)與攜程

探索：第二曲線

實(shí)踐：我的第二曲線

課程拓展：

1.以上為《非人一階》，并拓展為《非人沙盤》

2.《非人二階：平衡管理模式落地-賽手篇》

3.《非人三階：冠軍企業(yè)的頂層設(shè)計(jì)-賽車篇》

企業(yè)人力資源內(nèi)訓(xùn)人才選擇技巧培訓(xùn)課程戰(zhàn)略性人才用育留培訓(xùn)課程