一、課程對象：

采購人員、項目采購人員、倉庫、供應鏈部門人員和其他部門管理人員、物料員等

二、培訓時間：2天/12小時

三、課程背景：

在我們采購的物料中，經常把其劃分為直接物料和間接物料。直接物料是與最終產品生產直接相關的物料，它通常是大宗采購。直接采購由于它的可預見性和大宗交易的特點，在采購交易量中的所占比重比較少(生產公司中占20%～40%)，但是卻占生產企業總采購支出的60%。間接物料是公司購買的與最終產品不直接相關的商品或服務，間接物料又可以分為ORM和MRO，前已所述。值得注意的是，ORM的采購要比間接物料的采購容易得多，也就是說在采購過程中間MRO要比ORM重要。一般情況下，對于直接生產物料，供應商相對比較固定，以長期供貨合同或一定期間內穩定的價格供貨，有專門的采購部門和采購人員負責各類原材料的采購，物料價格比較高，批次比較多，重復性大；對于MRO設備備品備件，價格不容易分析，采購周期不定，供應商來源廣泛，價格隨采購批次變動可能較大，相對采購成本較高。所以正確管理MRO表現得非常重要。

四、課程目標：

1、了解現代企業MRO發展戰略

2、明確MRO物料對采購和生產的影響

3、明確MRO物料和直接物料的采購有哪些方面區別

4、如何制定和實施設備與MRO品的采購戰略

5、如何管理設備及配件的供應商

6、如何制定MRO物料的采購計劃并掌握交期

7、如何建立并管理MRO品的庫存

8、如何改進設備與MRO品采購管理

9、如何管理MRO物品的交期

10、如何管理MRO品價格分析及管理MRO品的合同

五、課程大綱：

第01部分、設備/MRO品戰略規劃篇——認清設備及備品配件采購的本質和戰略規劃

1、搞清MRO品與和和直接生產物料的區別

3、設備備品配件采購的特點，現狀及面臨的挑戰

4、設備及配件采購的發展趨勢及存在的成本降低的機會

5、案例分析：某企業設備配件如何進行科學分類？

6、如何制訂設備及配件備品采購的戰略

7、創建設備配品備件采購管理的依據

（1）依據年度采購金額歸類供應商

（2）依據交易量區分供應商

（3）識別客戶需求

8、評估設備配件備品采購及財務支持

（1）評估你的采購流程:正式的&非正式的

（2）流程的比較

（3）識別和記錄系統支持

（4）系統的類型:直接的&間接的

（5）記錄和測試計劃,安排及控制系統

（6）檢討財務系統–確定供應商付款周期

（7）檢驗采購訂單

9、分析MRO品采購現狀及與期望表現的差距

（1）識別差距

（2）改進的障礙

（3）了解客戶的期望

（4）了解客戶的期望

第02部分、設備及備品配件計劃與預算篇——如何制訂設備備品配件采購計劃和預算的編制

一、設備及MRO品采購計劃和預算的實質和重要性

1、采購計劃——采購管理的啟動開關

2、采購預算——采購管理的控制開關

3、影響采購計劃和預算的和要因素

（1）采購環境

（2）年度銷售計劃

（3）材料清單

（4）存量管制卡

（5）物料標準成本的設定

（6）生產效率

（7）價格的預期

4、采購計劃與各部門之間的關系

二、MRO品采購計劃編制與執行的實操技巧

1、MRO品采購計劃的主要內容

2、MRO品采購計劃編制的流程

（1）制定認證計劃

（2）制定訂單計劃

3、制定合理完善的采購計劃的要求

（1）認真分析企業設備管理自身情況

（2）進行充分的市場調查，收集翔實的信息

（3）廣開言路，群策群力

4、編制和執行MRO品采購計劃注意點

（1）盡量具體化、量化，便于計劃執行和控制

（2）應適當進行調整

三、MRO品采購數量的確定與計算方法

1、確定采購數量的依據

2、采購數量的計算

（1）采購數量計算方法——定期訂購法和定量訂購法

（2）最適當的采購數量計算方法——經濟訂購量（EOQ）

3、MRP與MRO品采購計劃的關系，如何運用

四、MRO品采購預算編制的實操技巧

1、選擇適合企業的預算方法——如固定預算、彈性預算、滾動預算等

2、采購預算編制流程

3、采購預算編制步驟

4、編制預算的要點和注意的問題

五、案例分享

1、某公司MRO品采購計劃管理辦法

2、某公司MRO采購預算編制的要點（公司背景分析、預算過程和預算的確定）

六、現場思考和回答問題

1、你在確定MRO品請購量前是否查明庫存數量及是否有替代品

2、請購量是否符合經濟批量

3、怎樣確定材料清單的正確性

4、你對MRP的計算項目是否熟練掌握并嚴格執行

第03部分：設備(MRO件)供應商管理篇——供應商開發、認證、選擇、評估和激勵

一、設備/MRO品供應商開發的前期準備工作

1、如何時根據企業的設備配件特征將供應商的分類

2、企業在供應商矩陣圖中處于什么位置

2、供應商開發管理有什么好的方法和工具

3、掌握供應商開發管理所必備的知識和要求

4、供應商行業結構布局情況是怎么樣的，怎么識別

5、供應商開發管理的具體步驟和流程是什么，關鍵點在哪里

6、案例分析：某公司高效的供應商開發流程圖分享

二、如何進行供應商的開發

1、開發供應商有哪些途徑

2、初級供應提供哪些資料給企業，如何認識和掌握這些資料的真實性

3、如何對供應商進行分析

4、討論：如何確保供應商資料真實性？如何確保供應商的能力？我們要重點關注供應商的哪些能力？

三、如何對供應商進行認證

1、供應商認證工作的前期要做什么準備

2、如何初選新的供應商，標準是什么？

3、如何對供應商樣品進行測試認證？

4、如何進行供應商中試認證？

5、如何進行批試認證？

6、如何與供應商簽訂采購協議？框架協議如何制訂和如何簽？簽協議要注意什么問題？

7、案例分析：某公司對設備供應商調查項目分析

四、如何培養優秀而忠誠的戰略供應商

1、如何看待我們的供應商？

2、如何選擇合適的供應商

3、對待供應商有什么策略

4、在公司利益和供應商的利益面前如何實現雙贏？

5、如何對供應商進行定期評估

6、評估供應商怎么評？評的依據是什么？關鍵點是什么，權重如何界定？

7、如何利用供應商的評估結果對供應商進行管理？

8、“恩威相濟”管理供應商的具體策略是什么？

9、如何對供應商進行激勵？

10、激勵有哪些方法對供應商行之有效？是處罰還是獎勵，如何把握度？

11、案例分析：（1）某公司全面考核戰略供應商的體系分享（2）某供應商業績評估案例（3）某公司供應商評估制度（4）某公司供應商的改善小組是如何實現供應商改善工作的

第04部分：設備及MRO品價格分析篇——MRO品采購價格分析與降低MRO品成本

一、對MRO采購成本的全面認識

（1）思考：采購單價≠采購成本嗎？

（2）什么是成本及企業成本的類型

（3）如何進行有效成本分析——兩種方法

（4）掌握成本分析的三個步驟

（5）MRO品采購成本的元素

（6）影響采購價格有哪些因素，如何分析？

（7）現場思考：如何了解占采購價值80%的“重要少數”的MRO品價格變動行情？

二、采購價格全面調查工作如何展開

1、采購調查的主要范圍

2、采購信息收集渠道

3、處理調查資料

4、全面立體剖析供應商的報價，價格＝成本＋價值，我們如何入手？

三、如何進行采購成本分析

1、成本分析中要考慮的項目

2、成本分析時注意問題

3、如何計算采購價格

4、案例分享：某食品機械廠比價采購技術運用

四、如何有效降低采購成本

1、管理好采購人員

（1）為什么說采購人員容易出事——管好采購人員

（2）選人重人品、用人重績效

（3）輪換與審計

（4）設立供應商投訴專線

（5）案例分析：某公司的采購職業道德規范

2、活用采購原則

（1）采購5R原則的運用

（2）三個關鍵性的采購原則

（3）采購中MRO品ABC管理法

3、降低成本的八大方法

（1）鼓勵供應商之間競爭

（2）包裝和運輸優化

（3）延長付款時間

（4）大力實MRO品標準化

（5）進行價格與成本的分析

（6）高效談判

（7）供應商的早期參與

（8）自制與外購的戰略

4、降低成本的八大策略

（1）供應商變動成本

（2）互買優惠的采購方式

（3）改善采購路徑

（4）了解對方意圖

（5）推動全球采購

（6）困境采購

（7）統一訂購

（8）共同訂貨

五、案例分析和現場演練

1、案例分享：某公司MRO采購品的成本節約

2、現場討論：除了講師講過的有效降低采購成本的方法外，你還知道哪些好的采購方法降低成本與大家共同分享？

3、現場操練：有人說，采購成本控制，重在于殺價，越低越好，所以控制成本關鍵在于采購談判技巧

第05部分、設備及MRO品采購方式——高效MRO品采購方式與實踐

（一）設備與MRO品的采購流程簡介

（二）MRO品的常用采購方式介紹

一、集中采購（購物卡采購）

1、為什么要選擇集中采購？

2、集中采購的適用范圍

3、集中采購的流程

4、集中采購注意事項

5、某公司間接物料集中采購的案例

二、招標采購

1、什么是招標和投標？

2、招標的類型：

3、招投標前期策劃、招標方案的制定與招標策略

4、招投標文件好何編寫，編制過程中需要注意的事項與技巧

5、討論：

（1）投標人須提供的資料

（2）潛在投標人實地考察

（3）如何進行投標人選擇

6、資格審查及如何投標保證金具體操作有關問題

7、現場討論：

（1）評標過程的組織、評標細則與評標方案的制定，評標中如何確定低于成本的惡意低價搶標行為

（2）企業招標小組如何組成，紀委可以做為招標小組的成員嗎？

（3）如何確定最高限價與最低限價？

（4）解釋履約保證金、定金、預付款區別

8、招標采購中如何預防違紀投標及處理對策

9、提問：

（1）如何判定招投標人員違規行為，以及有效處理方式；

（2）如何應對投標單位投訴；

（3）廢標的權利依據

10、邀請招標失敗原因及對策

11、招標活動禁止行為

12、履約過程中違約處理

13、案例分析：

（1）某公司投標人未能按招標文件要求提供所投貨物的案例；

（2）某公司招標過程中無法定代表人出具授權委托書的案例分析

（3）某公司投標人以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假，騙取中標的案例分析

第06部分：MRO品采購交期管理篇——如何改進供應商提高交期達成率

一、MRO供應商交期的管理

1、交期管理的規劃

（1）什么是交期管理

（2）確保交期的重要性

（3）交期的規劃與決策

2、采購跟催確保交期

（1）采購業務四個階段

（2）采購各階段交期管理技巧

3、供應商交期延誤原因分析及對策

（1）交期延誤原因分析

（2）改善與供應商的溝通

（3）立并加強交期意識等制度

（4）編制實績資料

二、討論：如何縮短訂單處理的周期的六方法

三、案例分析與思考

（1）某公司MRO品交期跟催表

（2）某公司MRO品交期管制表

（3）如何縮短訂單處理的周期

（4）如何應對多種少量MRO品，如何應對MRO急單?

第07部分：MRO備品配件類庫存控制——提高庫存周轉率，降低庫存量,建立安全庫存量

一、庫存的周轉

1、衡量一個企業運營好不好的四個指標

2、庫存的周轉的兩個指標及其計算

3、加速庫存周轉的意義

二、庫存管理

1、庫存管理的核心思想

2、庫存成本的構成

3、提高庫存準確度

三、如何加速倉庫物料周轉

1、衡量一個企業運營好不好，排在前四位的指標

2、庫存的周轉的兩個指標

3、加速庫存周轉的意義

四、如何降低原材料庫存

1、供應商管理庫存

2、與供應商的關系發展

3、共享的信息平臺

五、案例分享

1、某集團公司的備品配件的庫存管理模式

第08部分、創新篇——對MRO品的采購管理的持續改進

1、供應商關系的改進；

2、采購方式的改進；

3、庫存方式的改進

4、思想意識的改進

5、成本/交期/質量的改進

6、案例分享

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