決定企業成敗的關鍵因素之一，就是企業的人力資源管理，因為人才是企業最大的資產，因此對人力資源的管理是非常重要的，其管理質量的優劣會直接影響到企業的利潤以及競爭力，因此許多人會參加人力資源內訓。

課程收益:

清晰績效管理的基本概念

了解績效考核具有哪些基本要素

學習各要素的分析思路

掌握確定各要素的方法

能夠建立考核體系

課程大綱:【課程大綱】

績效管理基本概念

績效管理基本概念

績效管理的難點

績效管理與績效考核的區別

績效考核要素分析與考核標準的確定

要素一：考核指標——解決指標從哪里來的問題

總目標的來源

體系圖目標分解法

分解目標實戰演練

要素二：指標量化——解決指標量化的問題

定性指標與定量指標

量化方法

設計指標公式實戰演練

要素三：數據采集——解決指標計算依據的問題

數據的要求

數據來源

采集方法

數據采集實戰演練

要素四：評估標準——解決衡量標準的問題

制定標準的原則

如何溝通——怎樣不討價還價

障礙分析

制定指標評估標準實戰演練

要素五：指標權重——解決指標重要性的問題

分清主目標與次目標

權重評分測定法

權重強制分配法

實戰演練

要素六：績效計劃——針對考核指標的工作計劃

要素七：階段考核期——解決過程監控問題

設置階段考核期的原因

階段考核期設計基本原則

要素八：角色——解決考核中管理鏈與分工的問題

考核人與直接上司

考核關系與企業管理鏈

考核專員與績效管理委員會

要素九：考核辦法——解決考核如何實施的問題

考核工具的設計

考核流程的設計

要素十：最終結果——解決如何計算考核結果的問題

百分制與等級制

計算公式設計

要素十一：考核考核結果處理——解決激勵與改進的問題

績效薪酬

績效加薪

績效評估與改進計劃

績效面談

要素十二：考核制度——大結局

制度要點

考核制度示例

總結與回顧——考核方案的制定介紹：郭老師(經濟學博士，企業績效管理專家)

獨創績效考核體系建設12要素法并且在多家上市公司、民營企業成功推行；

近20年企業實踐；10余年企業高管（包括大型合資上市公司分公司總經理、企業副總裁、部門總監等職務）；

中國最具系統與實戰能力的咨詢人

以企業績效管理為核心，自然延伸到企業的戰略發展、中層管理、組織結構、運作流程、薪酬、培訓等諸多方面，并通過大量的咨詢、培訓案例實踐得以驗證。

浙江大學EMBA客座教授、長三角區域部分企業企業管理特聘顧問以及英國倫敦城市行業協會（C&G）導師

自從2002年開始接觸企業管理咨詢和培訓項目，所接咨詢項目無一失敗案例，所做項目受到客戶廣泛好評，并成功在企業成功推行落地，在項目結束后，受客戶強烈要求成為該公司常年管理顧問，目前仍任2家大型集團企業常年管理顧問。

專業以及行業經驗:

二十余年的培訓、管理等實踐經驗，在為眾多企業咨詢培訓服務的過程中，有機會深入研究企業，以此積累了眾多行業知識，以企業績效管理為核心，自然延伸到企業的戰略發展、中層管理、組織結構、運作流程、薪酬、培訓等諸多方面，并通過大量的咨詢、培訓案例實踐得以驗證。

通過大量的企業實踐，高效中層管理系列課程，從而保證近年來，為寶鋼、萬科、瑪斯特（美資）、瑪可尼（日資）、新芝電子、貝克曼集團等諸多企業集團做管理類的咨詢項目，并得到客戶的高度評價。

培訓風格：

多年的企業高層管理經驗和良好的教育背景造就了郭博士培訓的特點：崇尚“授之以漁”的培訓理念，在理論的高度和實踐的層面能找到很好的結合點，并通過嚴謹自然，風趣幽默的言語，讓學員在輕松的環境下得到啟示和引導，并能夠保證理論與實踐的真實互動，尤其適合成年人的學習特征，使之學以致用。

主講課程:

《用管理思維去考核－考核12要素》、《鍛造企業執行力》、《總經理管理必備---公司建設》、《技能訓練》、《非人力資源的人力資源管理》、《如何建立企業培訓管理體系》、《中層管理系列課程》、《企業成長的保障－部門建設》

咨詢服務客戶:

寶鋼、馬可尼（蘇州）制衣有限公司（全日資）、瑪斯特（中國）精密化工有限公司（全美資）、江蘇神王集團、浙江恒風集團、上海新芝電子（中日合資）、中國貝克曼集團、滄州中捷石化、衢州家電城、中鋁集團、杭州高達.

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