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項目管理內(nèi)訓(xùn)-跨部門溝通與協(xié)作的項目管理

發(fā)布時間:2022-05-26 點擊次數(shù):583 來源:企業(yè)管理內(nèi)訓(xùn)

項目介紹

項目管理內(nèi)訓(xùn)主要幫助客戶提高跨職能的項目團隊肩并肩協(xié)同作戰(zhàn)共同達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的成功概率,大幅提升企業(yè)績效。學(xué)完本課程,能夠增加職能部門制定目標(biāo)的技能,提高跨職能團隊項目管理意識,梳理清楚項目管理流程,幫助團隊掌握通用的項目管理工具與技術(shù),為企業(yè)建立一個提升企業(yè)價值、支持戰(zhàn)略目標(biāo)的項目化管理環(huán)境。

本課程就絕大部分公司普遍存在的跨職能項目內(nèi)部協(xié)同溝通問題,找出問題的根源,就如何解決問題引入國際先進的支持戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)、跨職能組織協(xié)同的最成熟的項目管理最佳實踐方法,該方法最大的優(yōu)勢就是不受行業(yè)限制,能夠靈活應(yīng)用在不同行業(yè)中,能夠有效支持職能部門內(nèi)部或跨職能之間的項目管理協(xié)同作戰(zhàn)流程,形成不同職能部門各崗位在項目中的聯(lián)動,明確他們在目標(biāo)制定、項目準(zhǔn)備、項目啟動、交付實施和驗收收尾過程中的協(xié)同作戰(zhàn)步驟和方法,工作授權(quán)及溝通匯報機制,以及過程監(jiān)督與預(yù)警機制,幫助高層領(lǐng)導(dǎo)能及時了解項目的進展?fàn)顟B(tài),最大程度的避免項目浪費資金和時間,最終交付符合客戶期望質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。

本課程不僅幫助客戶掌握先進的項目管理流程和工具,還特地就項目團隊主管如何提高項目溝通與領(lǐng)導(dǎo)力軟技能方便也給予了極大的詮釋和精辟的演練。本課程過程中,講師憑借多年的項目實踐及培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗,解答不同層次的學(xué)員提出的各類問題。

服務(wù)對象

高層管理團隊、項目主管、項目經(jīng)理、團隊主管、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項目團隊中其他想提高項目管理技能的成員。

課程總覽

1、企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的現(xiàn)狀與問題

1.1職能式組織的管理模式

1.2跨職能矩陣式管理模式

1.3基于項目交付的組織模式變革

2、基于項目交付的組織不同的模式

2.1項目組合及組合管理

2.2項目群及項目群管理

2.3項目及項目管理

2.4項目組合、項目群、項目辦公室

3、如何通過項目交付業(yè)務(wù)單元目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo),實現(xiàn)不同利益的協(xié)同作戰(zhàn)

3.方法簡介

3.2戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)單元目標(biāo)及項目的關(guān)系

3.3項目前:業(yè)務(wù)需求及項目目標(biāo)初形成

3.4項目準(zhǔn)備流程:打仗要打有準(zhǔn)備的仗,進行業(yè)務(wù)投資可行性初步分析

3.5項目啟動流程:奠定業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理的基礎(chǔ),營造開工前的良好環(huán)境

3.6項目指導(dǎo)流程:業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理的高層領(lǐng)導(dǎo)如何指揮項目團隊少走彎路

3.7階段控制流程:項目經(jīng)理如何將工作逐步完成,如何解決項目中的問題,如何和其他團隊協(xié)同,如何及時報告進展

看視頻,學(xué)項目經(jīng)理的溝通與領(lǐng)導(dǎo)力技巧,包括權(quán)利利益方格、引導(dǎo)式研討會、焦點小組會議、寬帶德爾菲技術(shù)、MOSCOW溝通技術(shù)、質(zhì)量評審會議技術(shù)等。

3.8產(chǎn)品交付管理流程:小組經(jīng)理如何完成產(chǎn)品或服務(wù)交付任務(wù),如何保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量

3.9階段邊界管理流程:項目經(jīng)理如何獲得高層領(lǐng)導(dǎo)對階段工作的認(rèn)可,如何重新部署新的階段目標(biāo)及工作

3.10項目收尾流程:如何總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),如何評價項目,如何衡量目標(biāo)實現(xiàn)的情況,如何做平穩(wěn)的移交工作,如何跟蹤在項目中未實現(xiàn)的收益

4、下一步該做什么?

4.1如何將所學(xué)的知識應(yīng)用在實際工作中

4.2建立組織項目管理文化及學(xué)習(xí)型組織

4.3項目經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展路線


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