課程名稱：領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

所屬類別：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)|團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

時(shí)間安排：1天

授課城市：上海

課程介紹：

通過多種形式的研討活動(dòng)，使中、高層管理人員：明確自身的責(zé)任和角色類型，了解改變心態(tài)和思維習(xí)慣的重要性；認(rèn)識樹立全局觀念、組建團(tuán)隊(duì)的重要意義，并掌握相關(guān)技巧；深入剖析自身，準(zhǔn)確對待他人，促進(jìn)相互協(xié)調(diào)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力；重視每位下屬的心理活動(dòng)，探索激勵(lì)下屬的技能；改善傾聽與交流方式，促進(jìn)有效溝通；掌握時(shí)間主動(dòng)權(quán)，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)方式，恰當(dāng)有效地授權(quán)，提高整體工作效率。

課程對象：

所有依靠有效的管理取得成功并希望使現(xiàn)有的管理技能得到提高的企業(yè)中高層管理者

課程大綱：

1.重新認(rèn)識“領(lǐng)導(dǎo)”的角色

管理者角色的多重性

管理的目的是什么

管理和領(lǐng)導(dǎo)的差異

什么是領(lǐng)導(dǎo)力

探索下屬跟隨領(lǐng)導(dǎo)的原因

管理者的自我修煉

管理者與企業(yè)文化建設(shè)

2.管理者的高效溝通技能

溝通不暢的原因——溝通障礙

溝通中的“冰山效應(yīng)”

360°溝通的原則

不同溝通風(fēng)格的特征及在管理實(shí)踐中的應(yīng)用

3.管理溝通在沖突中的有效實(shí)踐

了解我們的工作環(huán)境

面對沖突的困境

有效管理跨部門沖突

沖突中的第三方

沖突的兩面性之系統(tǒng)改善

4.情境領(lǐng)導(dǎo)與員工發(fā)展

什么是情境領(lǐng)導(dǎo)

影響領(lǐng)導(dǎo)方式的因素

有效領(lǐng)導(dǎo)方式選擇

員工發(fā)展與教練式管理

教練式管理與教練技術(shù)

教練技術(shù)的關(guān)鍵

有效輔導(dǎo)——做個(gè)好教練

5.有效地授權(quán)

為什么要授權(quán)

什么是授權(quán)

授權(quán)的誤區(qū)

分析授權(quán)的障礙因素

探討如何授權(quán)

有效授權(quán)七要素

6.優(yōu)化激勵(lì)手段

下屬缺乏積極性的原因

管理員工需求，強(qiáng)化激勵(lì)的有效性

激勵(lì)因素調(diào)研及解讀

雙因素理論的分析

物質(zhì)激勵(lì)的有效性及局限性

有效激勵(lì)之“激勵(lì)菜譜”

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的具體實(shí)踐

7.營造團(tuán)隊(duì)氣氛

辨識“團(tuán)隊(duì)”與“團(tuán)隊(duì)精神”

判斷團(tuán)隊(duì)成員類型

掌握團(tuán)隊(duì)的組建與發(fā)展技巧

學(xué)會(huì)分析團(tuán)隊(duì)作用

探討團(tuán)隊(duì)精神與管理方式的關(guān)系

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