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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 問題解決思維技能訓(xùn)練--綜合管理
授課專家：
[陳德生]
授課天數(shù)：
2?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
價(jià)格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
受訓(xùn)對(duì)象：
企業(yè)戰(zhàn)略/市場及銷售人員，中層管理者
課程目標(biāo)：
通過正確的思維方法，提升您分析問題和解決問題的能力；
學(xué)習(xí)如何制定簡潔有力的報(bào)告，使你的圖表更加專業(yè)、更加有力。
進(jìn)行有效呈現(xiàn)，讓您更具說服力。
讓你的思路變得有邏輯、更嚴(yán)謹(jǐn)
讓你的表達(dá)變得更清晰、更有力
課程大綱：
一. 戰(zhàn)略思維形成(4H/案例練習(xí))
制定策劃方案、進(jìn)行市場研究等并非紙上談兵，而是為了發(fā)現(xiàn)和解決企業(yè)面臨的戰(zhàn)略問題。
戰(zhàn)略思考就是指為了解決問題而進(jìn)行的創(chuàng)造性的大腦活動(dòng)，即通過邏輯思考掌握問題的本質(zhì)，并由此得出具有切實(shí)根據(jù)的具體結(jié)論的過程。
思考的體驗(yàn)
思考的松懈
戰(zhàn)略思考的特征
二.戰(zhàn)略思考流程
本節(jié)介紹定義企業(yè)面臨的各種現(xiàn)象和問題，并把問題結(jié)構(gòu)化，提出最佳解決方案的技巧和工具。
清晰界定問題 (4H/案例練習(xí))
提示正確定義問題的結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)化問題 (4H/案例練習(xí))
為了尋找問題的根本原因，使用MECE方法對(duì)問題進(jìn)行結(jié)構(gòu)化
提出方案(4H/case實(shí)習(xí)包含)
-尋找根本原因，得出創(chuàng)意性解決方案
老師介紹：陳德生
曾參與中國移動(dòng)系列課程的開發(fā)與講授工作，涉及企業(yè)文化、戰(zhàn)略、營銷、客戶服務(wù)等多個(gè)主題。
課程形式：
- 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
曾主持開發(fā)三星電子從銷售員到店長、經(jīng)理的系列培訓(xùn)教材，其間他和他的團(tuán)隊(duì)勇于創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際情況，引入體驗(yàn)、感性營銷元素，使得培訓(xùn)內(nèi)容易于理解和掌握，被三星電子指定為2008奧運(yùn)年全國統(tǒng)一使用標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)教材。
培訓(xùn)特色：
500強(qiáng)風(fēng)骨，內(nèi)容與形式的專業(yè)奉獻(xiàn)
十年之底蘊(yùn)，實(shí)戰(zhàn)與操作的完美結(jié)合
十余年的企業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)歷，使陳先生對(duì)企業(yè)培訓(xùn)有著更為深刻獨(dú)到的見解。其培訓(xùn)既有職業(yè)培訓(xùn)師的風(fēng)采，又兼具職業(yè)經(jīng)理人的內(nèi)含，授課風(fēng)格集靈活、幽默、互動(dòng)性于一體，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，學(xué)員印象深刻。
擅長課程：
《職業(yè)經(jīng)理人思維技能訓(xùn)練》，《店面人員銷售力提升訓(xùn)練系列課程》，《員工職業(yè)化訓(xùn)練——企業(yè)精英必由之路》《金字塔思維-企業(yè)公文寫作》《文化制勝力——500強(qiáng)企業(yè)文化精粹分享》，《企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)與管理——500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)案例分享》，《大客戶服務(wù)策略》，《職場禮儀》等。
服務(wù)過的企業(yè)：
中國移動(dòng)，一汽轎車，三星電子，北京現(xiàn)代，安東石油，好醫(yī)生，喜來健，中國銀行，LG電子，現(xiàn)代汽車，好麗友等。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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內(nèi)容合作：010-62750882項(xiàng)目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
