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企業績效管理體系建設與實施實戰訓練營--人力資源

發布時間:2023-08-31 點擊次數:305 來源:企業內訓

授課專家: [熊通明] 授課天數: 3?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 受訓對象: 各級管理者參加
高層管理者:董事長、總經理、副總經理、總監
中層管理者:部門經理、部門副經理
基層管理者:主管、班組長
課程目標: 本實戰訓練營計劃不同于一般的企業培訓或公開課,不是泛泛的培訓與學習,本計劃聚焦于客戶行業,通過一系列有針對性的內部培訓和輔導工作,讓績效改進理念深入人心,幫助、指導企業建立一套適合自身的績效管理體系,提升牽頭組織部門和各級管理者的績效管理建設與實施能力,真正落到實處,為企業帶來實實在在的效果和價值 課程大綱: 引言:
再好的制度或方案,如果不能執行下去,它就等于零;執行的不到位,還是等于零!
從“執行力三要素”看如何將績效管理執行下去并執行到位?
第一部分 企業在實施績效管理體系過程中普遍遇到的問題
1、 員工的普遍抵觸
2、 各級管理者都認為績效管理很重要,但在推行過程中的阻礙往往又來自各級管理者
3、 公司管理層的支持激情和力度減弱
4、 職能部門和帶有職能性質工作崗位的考核指標不好確定
5、 各個部門的績效考核成績都很好,但公司整體的績效并不好
6、 過度重視財務指標的考核
7、 考核指標的確定過程很不科學,帶有極大的強制性
8、 考核指標、標準和過程對員工保密
9、 員工考核指操作性不強,評價的客觀性不夠
10、 季末或年末的時候才感覺到了績效管理
11、 考核者和被考核者都只關注績效考核結果
12、 任務越困難,做的越多,出錯越多,評價越低
13、 經常出現“輪流坐莊”的現象
14、 考核者評價松緊程度不一樣,導致各部門評價結果不平衡
15、 績效考核的結果差不多,不能有效地分出等級
16、 不知為何,也不知如何進行績效面談與反饋
17、 考核與其他人力資源手段結合不緊密, 而且考核結果的好與壞對個人的影響不大
18、 ……
第二部分 如何讓績效管理的理念真正深入人心
1、 績效管理是為了扣錢嗎?是為了發獎金嗎?是為了落實公司的目標嗎?企業推行績效管理到底為了什么……
2、 推行績效管理是企業發展的需要
3、 各級管理者和員工是如何看待績效管理工作的
4、 如何轉變各級管理者對待績效管理工作的態度
5、 如何轉變員工對待績效管理工作的態度
第三部分 如何為績效管理工作建立系統的制度規則
1、 建立什么樣的績效管理組織體系更利于推動績效管理工作?
2、 一級考核一級可行嗎?到底應該如何設計績效考核主體?
3、 年度?半年度?季度?月度?績效考核周期應該如何設計?
4、 如何設計部門以及各類人員的績效管理流程?
5、 績效考核等級應該分多少級合適?如何進行強制比例控制設計?人數少的部門怎么設計控制規則?
6、 績效考核結果應用如何設計更利于激勵大多數員工?
7、 績效面談就是填表格嗎?績效面談到底為了什么?如何進行績效面談?
8、 考核不公平怎么辦?建立什么樣的績效考核申訴機制會更具有操作性?
第四部分 如何建立績效考核指標體系
1、 什么樣的績效考核指標是合格的
2、 建立績效考核指標體系的前提條件
3、 績效考核方法介紹
1) 綜合平衡記分卡
2) KPI
3) 標桿基準法
4) 360度
5) 強制分配與末位淘汰法
4、 部門績效考核指標編制問題
5、 部門績效考核量表編制案例
1) 銷售部門績效考核指標設計舉例
2) 采購部門績效考核指標設計舉例
3) 生產部門績效考核指標設計舉例
4) 技術部部門績效考核指標設計舉例
5) 職能管理部門績效考核指標設計
6) 支撐部門績效考核指標設計
6、 個人績效考核指標編制問題
7、 個人績效考核量表編制案例
1) 總經理績效考核指標設計舉例
2) 副總經理績效考核指標設計舉例
3) 部門負責人績效考核指標設計舉例
4) 部門副職考核指標設計舉例
5) 主管的考核指標設計舉例
6) 班組長的考核指標設計舉例
7) 工人考核指標設計舉例
8) 職能員工考核指標設計舉例
8、 學員現場演練,針對學員編制的考核量表進行現場點評與輔導
第五部分 績效管理成功實施的關鍵要點
1、 績效管理不能完全摸著石頭過河,需要建立相對完善的績效管理體系
2、 到位的宣傳工作,保證各層次人員充分的學習和研討
3、 提升績效管理牽頭部門人員的技術支持能力
4、 各級管理者掌握必要的績效管理技能
5、 將績效管理工作本身納入績效管理
6、 維持“一把手”對績效管理體系實施的熱情
7、 及時解決績效管理實施中出現的問題,盡量消除其不利影響
8、 堅持、改進、再堅持、再改進……
第六部分 現場交流
1、 學員提出績效管理體系實施中的問題
2、 針對學員提出的問題,進行現場解答
第七部分 績效制度設計輔導(1天)
提供績效管理制度模板,并與公司管理層探討適合公司的績效管理模式和機制,并與績效管理牽頭部門進行細節交流,指導績效管理牽頭部門修訂、完善績效管理制度
第八部分 績效指標設計輔導(1天)
選取4個典型部門,與部門負責人、主管領導、績效管理牽頭部門負責人共同探討部門績效考核指標
指導部門根據模板組織編制部門內部員工績效考核評價表
提供一整套適合客戶行業的績效管理制度與績效考核評價表,作為客戶后續績效管理體系建設和完善的參考 老師介紹:熊通明

熊通明老師具有十多年的企業管理咨詢經驗,作為項目負責人親自幫助過數十家企業建立并實施組織與人力資源管理體系,具有非常豐富的實踐經驗,善于結合企業管理基礎和實際情況,為企業量身訂做循序漸進的組織與人力資源管理體系,并善于解決管理體系實施過程中遇到的各種疑難問題。優勢在于不同于一般的職業培訓講師,他不是天天在講,而是一直在做,他具有更為豐富的實操經驗,講的東西都是在實際工作中可以用的。
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課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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