授課專家： [聶云楚] 授課天數： 4?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業生產廠長、車間主任、班組長，儲備干部，以及主管生產、質量、企管、培訓等部門的負責人，主管生產經營的企業領導 課程目標： 1、自我管理能力----完成班組長從社會人到職業人再到管理者的心態和角色轉 變，主要包括：
? ??職業態度---為自己工作;自己為自己的人生承擔責任
? ??職業情緒---正確解讀壓力，自我情緒掌控，團隊情緒調動
? 管理者角色---通過角色模擬,自我體會和總結感悟管理者“承上啟下,對上司,對下屬,對同級”不同的角色定位和要求
2、 現場管理能力----現場解決問題，達成管理指標PQCDMS的能力，包括：
? ??日常管理---人機料法環、計劃與數據分析等基礎管理手段掌握
? PQCDMS---專業管理工具及管理方法應用
? ??持續改善---培養問題意識,鍛煉改善思維,掌握改善工具,持續改善,永無止境
3、 團隊管理能力---指導員工技能、解決沖突矛盾、凝聚團隊士氣，文化落地的能力
? ?員工技能成長愿教會教，各類員工的培育方法、培育要點、作業指導技法， 點滴教育，技能熟練
? 團隊士氣凝聚良好溝通，了解員工特性，找準興奮點，激發高昂士
? 文化建設落地班組文化的化育與實踐
課程大綱： 一 、班組長的基本訓練——角色認知—自我定位

? 班組長的職業心態
? 如何正確看待工作，
? 如何正確看待工作環境
如何正確看待責任和自我成長
? 班組長的定位
? 班組長的基本能力
? 模擬訓練:迷你企業的練習,讓您更加的清晰自己所在位置的作用和重要性,如何做好一個管理者
二、班組長的基本訓練——班組長的工作內容
上班前一定要做什么
上班后一定要做什么
下班后一定要做什么
? 每天都要做一次的是什么
? 養成做計劃的習慣
? 如何保證計劃的達成
三 、班組長的基本訓練--—案例管理
案例管理法的應用
學會作案例
? 學會發表和組織案例學習
? 人人有案例，事事成案例
練習做案例管理，采用班組長所在班組發生的問題或者事故讓大家引起思考和分析,（要求必須是企業發生的真實的事例）
四、現場管理技能——問題意識與解決方法
? 案例：現場的問題為什么總是重復出現
? 為什么按規定做了，問題還是出現
? 真正有效的對策是什么？
? 案例啟示：用正確的方法減少人出錯的機率
? 找對工具和方法比依靠人的責任心更可靠
? 有效的方法訓練與應用：5WHY,5W2H等
五、現場管理技能:——現場日常管理
設備異常的管理和控制
? 物料異常的管理和控制
? 作業方向的評價和改善
? 目視管理在設備、材料、方法管理中的應用
六、現場管理技能提升——效率與品質
? 價值與浪費的理解
? 七大浪費的表現
? 發現和尋找七大浪費
? 重點學習動作浪費
? 零缺陷品質管理
? 預防式品質管理要點
? 案例分析
七、現場管理技能提升——成本控制能力
? 現場成本的構成
? 影響成本因素的分析
? 降低成本的方法
? 原料損耗降低的方法
? 制程成本降低的方法
? 發動員工改善成本的方法
八、團隊管理技能提升——員工培養—個個都是作業能手
? 團隊的成長在于組員的成長
? 對組員實施有效的工作教導
? 工作教導的步驟
? 工作中成長就是激勵
? 體驗：你會教員工嗎？
? OPL點滴教育實踐應用
九、團隊管理技能提升——有效溝通——承上啟下

? 如何與上司配合—工作匯報、聽取指和批評
? 如何與下級溝通—老同事、老油條、刺兒頭的應對
? 如何與同事相處—同事相處四項基本原則
? 游戲啟示，角色模擬訓練
十、管理管理技能提升—建設卓越團隊（班組機制建設）
班組建設(團隊建設)的長久在于機制的建設
在班組中建立活力分享機制
建立輪值機制
建立榮譽和評議機制
班組的凝聚在于人心的凝聚
班組文化的落地
老師介紹：聶云楚

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習