授課專家： [趙磊] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 中高層管理者 課程目標(biāo)： ?處理面試的常見問題
?掌握面試的一般方法
?掌握面試的訪談技術(shù)勝任素質(zhì)模型的誕生、發(fā)展及其意義
課程大綱： 《基于勝任力的人員招聘甄選》
他(她)的能力與其面試表現(xiàn)是一致的嗎？他(她)能勝任這項(xiàng)工作嗎？他(她)適合這項(xiàng)工作嗎？面對眾多的應(yīng)征者而喪失判斷力常常是許多企業(yè)招聘面試中的困惑，并且隨著應(yīng)征者素質(zhì)的不斷提升，企業(yè)與應(yīng)征者在招聘面試中博弈的程度越來越深，從而這種困惑也表現(xiàn)的更加明顯。如何使相關(guān)工作人員具備過硬的面試技術(shù)，并提升面試水平，從而擺脫這種困惑，無疑是企業(yè)需要關(guān)注的問題。在本課程中，資深人力資源專家魏鈞先生將著眼于勝任力，講授現(xiàn)代企業(yè)的面試技術(shù)，幫助企業(yè)全面提升識別人才的眼力。
課程目標(biāo)：
?處理面試的常見問題
?掌握面試的一般方法
?掌握面試的訪談技術(shù)勝任素質(zhì)模型的誕生、發(fā)展及其意義
一、勝任能力的概念
1． 勝任素質(zhì)方法簡介
2． 企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的根本
3． 當(dāng)前情況下許多公司面臨的經(jīng)營環(huán)境和挑戰(zhàn)
4． 企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)之價(jià)值鏈
5． 勝任素質(zhì)方法的根本原則
6． 勝任能力模型舉例
7． 人力資源系統(tǒng)中勝任能力模型的益處
二、 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建
1． 構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的三個(gè)方面
2． 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建的指導(dǎo)方針與關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3． 開發(fā)勝任素質(zhì)模型的兩種方法
4． 勝任力模型構(gòu)建的五個(gè)步驟
5． 勝任力模型構(gòu)建舉例
6． 實(shí)施過程中常見的問題
三、 基于勝任素質(zhì)模型的測評體系
1． 勝任素質(zhì)測評體系介紹
2． 專業(yè)勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評價(jià)方式
3． 心理勝任素質(zhì)的內(nèi)容與評價(jià)方式
4． 工作能力的內(nèi)容與評價(jià)方式
5． 職業(yè)操守素質(zhì)的內(nèi)容與評價(jià)方式
四、 勝任素質(zhì)模型的應(yīng)用
1． 建立以勝任素質(zhì)為核心的人力資源管理體系
2． 勝任素質(zhì)模型在人員選拔中的應(yīng)用
3． 如何借助勝任素質(zhì)模型確定培訓(xùn)需求
4． 通過勝任能力的管理改進(jìn)人員績效
5． 勝任能力的評估系統(tǒng)
五、 勝任力素質(zhì)模型招聘面試技術(shù)
1.招聘面試工作的重要性
2.招聘面試的準(zhǔn)備工作
3.語言信息與非語言信息
4.高效面試的四個(gè)保障
六、設(shè)計(jì)合理流程
1.需求分析
2.勝任能力
3.面試的初選
七、招聘面試訪談技術(shù)
1.面試訪談技術(shù)概述
2.行為事件訪談法
老師介紹：趙磊