課程內(nèi)容：

“高級項目管理”沙盤模擬演練

課程簡介

主講教師：彭于壽

高級項目管理內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)對象：企業(yè)中、高層經(jīng)理、項目總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目主管、項目團(tuán)隊骨干成員等。

培訓(xùn)規(guī)模：24—48人

授課時間：2天（14小時）

引言：

○企業(yè)離不開項目，而項目需要良好的管理。

○一個項目能托起一個企業(yè)，也能搞跨一個企業(yè)。

○企業(yè)70%的工作都可以用項目管理的方法進(jìn)行管理。

○企業(yè)管理活動中，多項目、多角色和多職責(zé)的不同要求，給企業(yè)管理提出了新的課題。

○“眼過千遍，耳過百遍，不如手過一遍”。只上游泳課而不下游泳池，是學(xué)不會游泳的。學(xué)習(xí)和掌握項目管理的方法和工具，不二法門是參與演練，用項目管理的方法和工具解決企業(yè)管理中的實際問題。

認(rèn)識沙盤：

沙盤模擬培訓(xùn)是一種具有極強(qiáng)實戰(zhàn)色彩的管理培訓(xùn)課程。是西方知名商學(xué)院借鑒軍事演習(xí)，開發(fā)出的高端培訓(xùn)模式。

軍事演習(xí)是通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上的不斷對抗與較量，達(dá)到檢驗和提高指揮員作戰(zhàn)能力的目的。而沙盤模擬培訓(xùn)則是由參加學(xué)習(xí)的企業(yè)中、高層經(jīng)理組成幾個相互競爭的模擬管理團(tuán)隊，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營活動，完成演練與學(xué)習(xí)，達(dá)到共同提高的學(xué)習(xí)目的。

沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。歐、美、日等發(fā)達(dá)國家的眾多大中型企業(yè)將其作為中高層的常設(shè)必修課程，目前，沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，成為世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營管理能力培訓(xùn)的首選課程。

課程簡介：

高級項目管理沙盤模擬培訓(xùn)課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，提升中、高層經(jīng)理的項目選擇、項目運作能力以及多項目管理的能力，切實提升項目經(jīng)理、項目主管在管理項目團(tuán)隊中的計劃、組織、指揮和控制的能力，提升團(tuán)隊成員的任務(wù)分解、計劃編制、計劃進(jìn)度調(diào)整、成本控制、風(fēng)險管理以及團(tuán)隊內(nèi)部溝通等諸項能力。

本課程是由彭于壽教授領(lǐng)銜的管理創(chuàng)新團(tuán)隊在吸收西方ActionLearning模式的基礎(chǔ)上，歷時三年研發(fā)成功的、國內(nèi)唯一的項目管理沙盤演練課程。

模擬演練中，每個項目團(tuán)隊都要在復(fù)雜的、動態(tài)的內(nèi)外部環(huán)境中，進(jìn)行一系列的項目管理決策、計劃和協(xié)調(diào)溝通活動。各模擬項目管理團(tuán)隊將遇到各種各樣的危機(jī)、約束、壓力和挑戰(zhàn)，如計劃變更、資源分配困難、項目沖突、項目趕工以及與職能部門的溝通與協(xié)調(diào)問題等。參加培訓(xùn)的學(xué)員就是在經(jīng)歷不同情況的發(fā)展和變化中，提升項目管理水平，學(xué)習(xí)各種管理工具的運用，歷練其應(yīng)變能力。每一模擬單元結(jié)束后，學(xué)員們通過總結(jié)與反思，解析管理得失，梳理管理思路，暴露能力短板，并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實提高項目管理水平。

課程特點：

·以實踐活動為重點。

·以學(xué)習(xí)團(tuán)隊為單位。

·以現(xiàn)場案例為對象。

·以角色扮演為手段。

·以團(tuán)體決斷為要求。

·以提升能力為目的。

培訓(xùn)意義和收獲：

1、經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)和演練，學(xué)員對項目管理流程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的認(rèn)識更加全面、清晰和深刻，項目管理相關(guān)技能的運用更加得心應(yīng)手。通過3—4個單元的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得項目管理的寶貴實踐經(jīng)驗。

2、在多項目管理環(huán)境下，學(xué)員通過演練多人在共同負(fù)責(zé)多項工作的情況下，在技術(shù)和心理上所面臨的挑戰(zhàn)，從而掌握有效平衡團(tuán)隊的努力，可靠地、高效地實現(xiàn)目標(biāo)的技能。

課程大綱：

第一部分概述

1.為什么要學(xué)習(xí)項目管理

2.項目管理基礎(chǔ)

3.系統(tǒng)思考（金字塔結(jié)構(gòu)分析、項目組織架構(gòu)、企業(yè)中項目管理作用等)

4.角色轉(zhuǎn)變（項目經(jīng)理必須具備的核心能力）

5.項目經(jīng)理的權(quán)力（正式權(quán)力與非正式權(quán)利）

6、項目管理內(nèi)容

7、項目管理流程

第二部分項目團(tuán)隊建設(shè)

-項目團(tuán)隊建設(shè)（人際溝通、激勵、授權(quán)等）-項目團(tuán)隊績效管理（目標(biāo)制定、過程指導(dǎo)、績效評估及獎勵等）

-解決問題（控制變數(shù)、預(yù)見并處理困難局面）等

-項目經(jīng)理的非正式權(quán)利（影響力）

-組織形式

組織結(jié)構(gòu)

職能型組織

項目型組織

矩陣型組織

第三部分項目管理技能

階段一：界定

立項（可性性分析與優(yōu)先性分析）

界定項目范圍

定義項目參數(shù)(項目目標(biāo)聲明、主要交付物、項目說明文件、靈活性矩陣等）

制定項目框架

確定項目里程碑等

階段二：計劃

1、進(jìn)度計劃

-工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

-分析依賴關(guān)系（網(wǎng)絡(luò)圖）

-估計責(zé)任、資源、技能等（資源責(zé)任矩陣圖）

-計算關(guān)鍵路徑（確定浮動、壓縮關(guān)鍵路徑）

-制定項目進(jìn)度（甘特圖）

2、風(fēng)險管理計劃

-確定風(fēng)險：高風(fēng)險區(qū)-分析風(fēng)險：質(zhì)化及量化分析方法（可能性、嚴(yán)重性、識別難度）、失效模式分析FMEA

-制定措施：預(yù)防及應(yīng)急措施、啟動征兆

3、成本計劃

4、質(zhì)量計劃

5、人員計劃

6、溝通計劃等

7、完善項目計劃及移交

第四部分項目實施

過程控制

-掌控進(jìn)程

-偏差處理：確定偏差、分析偏差、制定措施、實施行動

-進(jìn)度、成本及范圍控制

-項目趕工

-項目沖突管理

第五部分總結(jié)與回顧

項目終結(jié)

-分析項目成敗得失

-建立項目模板

-存檔

-項目獎勵等

第六部分多項目管理

-項目分析與選擇

-多項目管理環(huán)境下的項目啟動

-多項目管理的思想和架構(gòu)

-多項目管理的平衡運轉(zhuǎn)和有效溝通

-多項目的資源配置管理

-多項目資源配置管理的原則

-多項目團(tuán)隊控制和溝通

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