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123員工成長訓(xùn)練系統(tǒng)--人力資源

發(fā)布時(shí)間:2023-08-23 點(diǎn)擊次數(shù):224 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [忠和企業(yè)管理服務(wù)有限公司] 授課天數(shù): 20?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價(jià)格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象: 本系統(tǒng)適合團(tuán)隊(duì)規(guī)模在15人以上,相對成熟的團(tuán)隊(duì),適合銷售類、服務(wù)類企業(yè),員工類別適合銷售、內(nèi)勤、服務(wù)員等。 課程目標(biāo): 該系統(tǒng)主要適用建立初期和瓶頸期的團(tuán)隊(duì),致力于解決員工成長出現(xiàn)瓶頸,團(tuán)隊(duì)問題難以破解,團(tuán)隊(duì)溝通不暢,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力減弱,憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)管理等普遍問題。 課程大綱: 什么是123員工成長系統(tǒng)?首先她是基于模塊化運(yùn)作的系統(tǒng),其內(nèi)容分為三個(gè)部分, 1個(gè)核心目標(biāo),即成長,2個(gè)重要習(xí)慣,即記錄與分享,3個(gè)關(guān)鍵能力,即創(chuàng)新思考能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力。該系統(tǒng)在運(yùn)行體系方面包含團(tuán)隊(duì)運(yùn)行當(dāng)中重要的四個(gè)核心體系,有會(huì)議體系、培訓(xùn)體系、檢查體系、激勵(lì)體系四個(gè)體系構(gòu)成,成長系統(tǒng)123的部分均融合在四個(gè)運(yùn)行體系當(dāng)中。
(表一:各體系中123模塊關(guān)注比重參考)
項(xiàng)目分類 1個(gè)核心目標(biāo) 2個(gè)重要習(xí)慣 3個(gè)關(guān)鍵能力
會(huì)議體系 比重大 比重大 比重大
培訓(xùn)體系 比重小 比重一般 比重大
檢查體系 比重一般 比重大 比重一般
激勵(lì)體系 比重大 比重大 比重小
(表二:123員工成長系統(tǒng)模型)
三、 適用對象及適用問題
本系統(tǒng)適合團(tuán)隊(duì)規(guī)模在15人以上,相對成熟的團(tuán)隊(duì),適合銷售類、服務(wù)類企業(yè),員工類別適合銷售、內(nèi)勤、服務(wù)員等。該系統(tǒng)主要適用建立初期和瓶頸期的團(tuán)隊(duì),致力于解決員工成長出現(xiàn)瓶頸,團(tuán)隊(duì)問題難以破解,團(tuán)隊(duì)溝通不暢,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力減弱,憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)管理等普遍問題。
四、 一個(gè)核心目標(biāo):成長
員工能力落后于業(yè)務(wù)運(yùn)作需要的企業(yè)勢必會(huì)在市場上失去競爭優(yōu)勢。尤其是管理人員的能力嚴(yán)重滯后于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,只有依靠擠壓員工的個(gè)人時(shí)間,靠加班、再加班,來彌補(bǔ)低效的管理機(jī)制,讓員工為低效的企業(yè)管理者買單。
關(guān)注員工成長才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心源泉。一個(gè)不給員工成長機(jī)會(huì)的企業(yè)其本身也難于持續(xù)發(fā)展,這正所謂竭澤而漁是也。
沒有經(jīng)過訓(xùn)練的管理者和員工本身是企業(yè)最大的成本,盡管這種成本通常是隱形的!
成長模塊的操作形式通常透過會(huì)議體系、激勵(lì)體系和檢查體系來完成,協(xié)助員工制定適合的成長目標(biāo),并對目標(biāo)實(shí)施過程的監(jiān)控與落實(shí),形成成長目標(biāo)量化考核的機(jī)制。
成長模塊涉及的主要內(nèi)容有:項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、個(gè)人成功支點(diǎn)宣講會(huì)、個(gè)人戰(zhàn)略規(guī)劃宣講會(huì)、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略規(guī)劃宣講會(huì)、業(yè)務(wù)質(zhì)詢會(huì)等。
五、二個(gè)重要習(xí)慣:記錄與分享
沒有記錄就沒有發(fā)生。很多企業(yè)都注重員工工作日志及工作備忘錄的填寫,但大多數(shù)企業(yè)特別是銷售類團(tuán)隊(duì)很難讓這一習(xí)慣形成較為常態(tài)的經(jīng)營模式,我們除了告訴員工記錄的重要,而且要協(xié)助其養(yǎng)成這一習(xí)慣。
分享是團(tuán)隊(duì)溝通的一種形式,更是團(tuán)隊(duì)自我提升的一種機(jī)制,在企業(yè)中建立分享文化,對于團(tuán)隊(duì)成員自我成長是非常關(guān)鍵的。
習(xí)慣模塊的操作形式通常透過會(huì)議體系、檢查體系和激勵(lì)體系來完成,協(xié)助員工建立記錄的習(xí)慣,并制定符合團(tuán)隊(duì)的記錄模型,鼓勵(lì)員工成長分享,搭建員工分享的平臺。
習(xí)慣模塊主要涉及的內(nèi)容有:日結(jié)果周總結(jié)項(xiàng)目,分享平臺建設(shè)項(xiàng)目等。
六、三個(gè)關(guān)鍵技能:創(chuàng)新思考能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力
企業(yè)要長期保持持續(xù)健康地成長,必須建立企業(yè)的核心競爭力,一個(gè)成功的企業(yè)應(yīng)該具備五種力,即競爭力(在市場競爭中獲勝的能力)、執(zhí)行力(把事情做對的能力)、成長力(持續(xù)獲利的能力)、生命力(追求理想的內(nèi)在力量)、學(xué)習(xí)力(吸收知識和技能的能力)。這幾種力構(gòu)成了企業(yè)持續(xù)獲利、永續(xù)經(jīng)營的能力。但是,企業(yè)的核心競爭力中最關(guān)鍵的是員工的核心競爭力,員工的創(chuàng)新思考能力、溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力是員工核心競爭力的關(guān)鍵因素。
技能模塊的操作形式主要透過培訓(xùn)體系和會(huì)議體系來完成,協(xié)助員工在解決問題的能力,對未來形勢的預(yù)估能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力、分享表達(dá)的能力,個(gè)人執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行能力方面進(jìn)行改善和提升。
技能模塊的主要內(nèi)容有:創(chuàng)新與思考培訓(xùn)包,溝通表達(dá)培訓(xùn)包,團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練包三個(gè)主要課程體系。包含的課題有:
創(chuàng)新與思考培訓(xùn)包:《高效能的思維習(xí)慣》、《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》《創(chuàng)新與創(chuàng)造思考力》;
溝通表達(dá)培訓(xùn)包:《有效溝通》、《突破外殼——成長訓(xùn)練》、《有效表達(dá)與卓越展示》;
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練包:《關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力》、《個(gè)人高效執(zhí)行力修煉》、《提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的策略》、《提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的法則》、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力操作系統(tǒng)》;
培訓(xùn)的形式包括:案例研討、角色扮演、模擬演練、團(tuán)隊(duì)游戲、視頻教學(xué)等,也可根據(jù)團(tuán)隊(duì)情況,加入戶外拓展內(nèi)容。
老師介紹:忠和企業(yè)管理服務(wù)有限公司

現(xiàn)任:忠和企業(yè)管理服務(wù)公司總經(jīng)理
曾任:中國人壽組訓(xùn)講師,太平人壽銀行保險(xiǎn)部客戶經(jīng)理、市區(qū)本部經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理,保監(jiān)局注冊高管,曾受邀到總公司全系統(tǒng)管理干部研修班進(jìn)行授課,總公司金牌講師,累計(jì)授課及演講超過2000小時(shí),參與組織各種員工培訓(xùn)超過百場, 參與組織編輯團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)手冊及培訓(xùn)教材十余套;
課程形式: 模塊式企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

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