研修課程
授課專家：
[蘇鴻志]
授課天數：
2?天
收費標準：
價格面議
開辦周期：
按需開辦，有需要的企業請致電本站客服
受訓對象：
基層經理和中高層管理層，項目經理和資深專家等：需要帶領團隊去解決復雜問題的負責人
課程目標：
在問題解決和決策中，形成更有效及更高質量的解決方案與決策
了解有效的問題解決流程
提升學院問題解決與決策的能力
掌握問題解決過程中的工具與基本技能
課程大綱：
提綱
問題與決策定義
問題是什么？
問題的種類
全面性的問題解決
什么是決策？
影響決策的因素
決策與問題解決的識別
決策與問題解決的過程
共同的歷程
了解真相
尊重差異
左右腦
思維方式
思維和PSDM
腦力激蕩法
系統性問題解決與決策
問題分析解決與決策的程序
階段一：現況評估與分析
親和圖法
設定優先級
比較矩陣
重點提示
階段二：問題理清與原因分析
檢視問題
敘述問題
適當的問題陳述
問題陳述
了解問題發生的原因
了解問題突破的方法
找出主要原因
問題與原因分析常見的錯誤
階段三：對策擬定與決策分析
對策擬定與方案發展
常見決策的陷阱
理性有效的決策
理清決策目的及基本目標
設定評估標準
評估選擇方案
方案評估矩陣
制定決策
培訓時間：2天 老師介紹：蘇鴻志
蘇鴻志老師，男，企業高級顧問，45歲，出生于生日：1966年3月31日，出生地點臺灣。現居住址：北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系，畢業于清大獲MBA工商管理碩士學位。任北大經濟學院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業任職，某生產制造行業臺企培訓經理，任捷鴻軟件技術公司副總經理、北京四慶電腦技術有限公司總經理、北京德星電子技術公司MIS部處長，HR總監、北京暢流集團HR總監，臺灣創見集團、暢流集團(臺灣創建科技(已上市)高級顧問師兼人力資源部總監、現任北京林迦科技公司副總經理，北京市臺資企業協會培訓部部長。蘇鴻志先生長期從事企業經營和管理工作，不同時期曾分別擔任過高新技術企業技術與人力資源和綜合經營企業的領導職務，有近18年的企業管理經驗，目前仍在產業管理崗位上任職。
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內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
