授課專家： [朱老師] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 生產制造型企業、服務業各部門主管、經理、總監、副總、總經理等。 課程目標： 【課程簡介】
■企業的“企”字是“人”和“止”的合成，意指“企業”是止于人的團隊，我們即使擁有資金、技術、信息等優勢，但是若缺乏有效的人力資源戰略思維及管理，必然會在劇烈的競爭環境中落敗！
■在快速變遷的競爭中，中國產業面臨著極大的調整與升級，企業與企業之間的競爭也更加激烈，而人才就成為企業最重要的資產！誰擁有人才，誰能有效的運用人力資源的戰略思維及管理，誰就會在競爭的環境中贏得這場戰爭，因此人力資源管理已成為所有管理人員必備的戰略思維。
■一個成功的企業，必然是由一群成功的人所組成，本課程從實例的研討中進入人力資源戰略及管理的界面，教導非人力資源部門的主管如何了解人力資源的精華做好“人”的管理，以提升整體團隊的競爭力，是一個實戰的經營管理課程。
■現代企業的經營者及專業經理人，必需具備兩種能力，一種是專業領域的專業能力，另一種則是團隊領導的能力，這種團隊領導的能力即是人力資源的策略，管理及動作能力，是所有管理人員及經營者必需具備的基礎管理及策略能力。
【課程目標】
1、使管理人員知道并愿意配合公司開展人力資源工作；
2、幫助管理人員掌握基本的人力資源開發與管理知識；
3、協助管理人員掌握日常的人力資源開發工具、方法等必備技能。
課程大綱： 【課程大綱】
1、管理人員的人力資源角色認知
1-1 首先，要認識人力資源
■什么是人力資源？
■人力資源的價值何在？
■人力資源的作用與體現
1-2 要學習并掌握人力資源管理
■什么是人力資源管理？
■社會的發展以及對人的認識發展
■如何評價人力資源管理？
1-3 人力資源管理的引進與改變
■傳統人事與現代人力資源管理的差異
■傳統人事為何不受重視？
■人力資源管理的重新定位
1-4 人力資源管理并非只是人力資源部門的事情
■人力資源管理的深層意義
■管理人員如何與人力資源部門配合
2、人力資源管理在企業發展中的作用
2-1 人力資源管理與企業的關系
■企業成功需要哪三大要素？
■企業生存與發展的本質是什么?
2-2 知識經濟時代企業所面臨的問題
■企業面臨的挑戰
■全球性區域經濟組織形成無國界的世界
2-3 企業人力資源所面臨的挑戰
■產業的變化引導人力資源管理的趨勢
■企業組織虛擬化
■企業困惑VS 員工困惑
■規范人力資源管理讓企業得到的好處
2-4 小組研討：在我管理過程中，哪些內容屬人力資源管理范疇
3、新經濟時代人力資源管理趨勢
3-1 現代企業人力資源管理的轉變趨勢
■人力資源管理趨勢分析
■將人力資源管理策略化
■是什么阻礙人力資源工作者變成專業人員
3-2 現代企業人力資源管理系統
■人力資源管理系統構成
■人力資源管理矩陣圖
3-3 現代企業人力資源管理任務
■人力資源管理目標
■人力資源管理職能
3-4 現代企業人力資源管理績效
■人才資產指標
■架構及評量標準
■主管是否掌握及深入了解所屬員工的工作?
3-5 學習現代企業人力資源管理策略
■策略性人力資源管理架構
■策略性人力資源管理優勢
■策略性人力資源管理重點
■策略性人力資源管理角色
3-6 小組研討：未來的人力資源管理趨勢是？
4、管理者必備的人力資源技能之一：“組織管理”
4-1組織設計與組織職能的認知
■組織設計的基本內容
■組織管理，管理人員參與了多少？
4-2崗位分析在組織管理中的應用
■什么是崗位分析
■為什么要做崗位分析？
■崗位分析的直接產物是什么？
■崗位說明書的設計、應用及程序
4-3 部門組織編制與定員定額
■組織編制規劃內容
■組織編制規劃模型
■組織編制的考量要點
4-4人力資源規劃的概念及內容
■人力資源規劃的基本含義
■人力資源規劃的基本模型
4-5 部門人力需求規劃及預算
■部門年度人力資源計劃制定重點
■人力需求預測方法
4-6 部門人力資源盤點
■人力盤點的作用
■人力盤點的程序提示
4-7 小組研討：如何對該企業進行人力盤點規劃？
5、管理者必備的人力資源技能之二：“選育用留”
5-1 選育用留體檢表
管理人員須知的10個問題
■企業需要什么人才？
5-2 管理人員如何學會選“才”？
■錯誤的選才對企業未來成本付出多少代價？
■目標選才的六項要素？
■主管如何甄選人才---結構化的面試技巧
■管理人員在招聘中的常見誤區
■小組研討：企業“選才”成本核算
5-3 管理人員如何學會育“才”？
■育才的目的
■基于育才的培訓重點
■有效開展培訓的基本流程
■OJT培訓體系簡介及推行重點
5-4 管理人員如何學會用“才”？
■用人的準則
■用好手下的什么人？
■用好人的管理藝術
■用好人的管理工具
5-5 管理人員如何學會留“才”？
■企業留住人才的主要思路
■體制管人Vs.薪酬留人
■事業引人Vs.感情留人
■如何有效開展員工關系管理
5-6 古圣先賢對人才“選育用留”的建言
5-7 小組研討：你是他，會怎么辦？
6、管理者必備的人力資源技能之三：“領導能力”
6-1領導和激勵七大技法
■讓下屬喜歡你的方法
■組織干部理解法
■使下屬擁有自信的技巧
■傾聽對方心情的技巧
■使下屬自主管理的技巧
■創造性活用法
■激發下屬士氣的技巧
6-2 人際關系強化七大技法
■打開屬下心扉的技法
■屬下的行動管理技法
■積極派人類的培育法
■公司內交際術
■公司外交際術
■邁向同方向的技術
■塑造深厚人際關系的技術
6-3 激勵士氣七大管理工具
■職業生涯開發管理
■目標展開會議
■改善提案制度
■能力考核體系
■面談制度
■項目小組
■業余活動
6-4創造性開發七大技法
■腦力激蕩法（BS法）
■BS法
■NM法
■水平思考法
■KJ法
■入出法
■ZK法
6-5 小組研討：她的問題出在哪里？該怎么辦？
7、結 言
老師介紹：朱老師