授課專家： [羅比德] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： (一)能夠了解并正確敘述績效在管理上的含義與其常見的內容。
(二)了解績效與策略之間的關系 , 以便在要求績效時能夠符合策略性的思考。
(三)能夠了解目標管理的程序，且足以制訂出績效目標與發展、敘述出相關的主要行動。
(四)懂得如何尋求與確認所需資源，并整合前述信息做出扼要的工作計劃。
(五)學習到執行領導團隊必要的措施與技巧。
(六)學習到績效管理過程中所需的檢核措施與相關技巧 , 并懂得如何運用
(七)了解績效評估方式的不同運用與主要價值
(八)能夠獨立進行績效評估工作的各項作業步驟。
(九)完成個別的具體行動計劃, 可作為工作上實際改善的依據。.
課程大綱： (一)績效管理的基礎
績效的一般內容
績效與企業策略的關系
績效的要求
小組交流分享：正確或錯誤的績效要求！？

(二)形成績效的流程
目標管理的程序
績效目標及實例
績效目標的制訂與分解
分組研討練習 : 正確地制訂目標！
目標與行動
如何根據目標發展出主要行動
資源分配與進度安排
個案分組研討：完成您的扼要計劃！
領導團隊的主要措施
工作推行的溝通與協調
Coaching你的部屬
個案角色扮演練習： 您如何運用Coaching？
激勵與壓力的運用
部屬績效進度追蹤查核
績效問題的改善
個案角色扮演練習：績效改善！

(三)績效的評估
績效評估的標準
績效評估方式的不同運用
績效評估的作業流程
小組交流分享：績效評估作業的問題！
績效評估面談要點
績效評估面談的口語表達
績效評估面談的問題處理
完成績效評估的后續措施

(四)課程尾聲
課程結束的心得分享
頒獎獎勵
完成你的具體行動計劃
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