基于目標的績效管理--人力資源

發布時間：2023-07-22 點擊次數：260 來源：企業內訓

授課專家： [劉曉] 授課天數： 2?天收費標準：價格面議開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服受訓對象：企業中高層管理人員及人力資源管理人員
課程目標：提升公司中高層管理人員對目標與績效管理的作用和意義的認識
? 了解和完善目標設定的原則、目標分解的方法、目標執行的具體操作技巧和經驗
? 樹立全面、專業、到位的績效考核管理的思維導向，推動公司基于目標管理的績效考核方案的有效執行
課程大綱：績效與績效管理認知

什么是績效？
什么是績效管理？什么不是績效管理？
績效管理的目的
績效管理的前提與原則
績效管理的要素
績效管理的程序
績效管理的角色
績效管理的發展階段
績效管理的循環

績效目標

什么是績效目標？
? 什么是績效目標？
? 績效目標的分類
? 績效目標的來源
? 績效目標的作用

如何設定績效目標？
? 績效目標的設定步驟
? 績效目標的設定依據
? 績效目標的設定原則
? 績效目標的結構化要件

如何分解績效目標？
? 績效目標中的KRA和KPI
? 績效目標分解的步驟
? 各部門KPI試例

如何下達績效目標？
? 上司在下達目標時來自下屬的阻力
? 化解下屬阻力的方法

如何執行績效目標？
? 執行的5W
? 目標與執行之間的關系

績效輔導
績效輔導的步驟
? 績效輔導的流程
? 績效輔導的步驟

績效輔導的職責
? 一線經理
? 員工
? 人力資源管理人員

績效評估
績效評估的作用
績效評估的時機
績效評估的原則
績效評估的步驟
績效評估的方法

績效運用
績效運用的方面
不同崗位的績效運用
如何推動績效管理工作？
企業建立績效管理體系的必要條件
企業績效管理的推進步驟
企業績效管理的精髓
企業績效管理成功的關鍵
老師介紹：劉曉

從事人力資源管理工作近10年，曾在國營、外資、民營企業等擔任人力資源開發及培訓中、高級主管，擁有豐富的管理實務經驗。
從事職業講師6年時間，主要針對人力資源管理和通用管理技能的培訓，培訓的行業主要為電信（移動、聯通、電信、網通）、電力（供電和發電企業）、銀行（中行、建行、商行等）、IT、高科技企業等，服務的客戶遍布國內知名上市公司、外資企業、大型國有企業、民營企業和科研院所。

服務過的客戶有：

通信行業：廣東移動、海南移動、海南移動通信服務公司、四川移動、陜西移動、黑龍江移動、江蘇移動、山西移動、河南移動、江西移動、新疆移動、重慶移動、臨沂移動、營口移動、鐵嶺移動、撫順移動、本溪移動、宿遷移動、南陽移動、浙江聯通、江蘇聯通、河南聯通、北京網通、河北網通、江西電信、

電力行業：陜西電力、大唐集團戶縣第二發電廠、霸州供電公司、吉林電力、江蘇電力、南京供電公司

銀行客戶：中國銀行四川分行、　中國銀行湖南分行、中國銀行內蒙古分行、中國銀行山西分行、　寧波商業銀行、　臺州商業銀行
建設銀行漢中分行、　建設銀行撫順分行、興業銀行西安分行　、工商銀行西安分行

其他客戶：

IT/高科技：
三星電子、中興通訊、TCL、長城寬帶、中國電子集團14所、安徽廣電網絡　、華海電子、　烽火科技、　中天科技

房地產：
上海萬科、　南京新景祥

制造業：
美的集團、華潤涂料、康飛機器、陜鼓集團、華新水泥、一汽四環、一汽轎車、東風汽車、華晨金杯、萊鋼集團、鳳祥集團　

其他：
惠氏—白宮制藥、施華洛士奇、大連港集團西部機場集團、博華制藥、新光飾品、蘭州高新區管委會、大連港集團、環球印務、偉志集團、三利集團、德寶包裝

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習