從零開發(fā)勝任特征模型--人力資源

發(fā)布時間：2023-07-21 點擊次數：289 來源：企業(yè)內訓

授課專家： [寇家倫] 授課天數： 2?天收費標準：價格面議開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服受訓對象：追求卓越的企業(yè)人力資源經理、人力資源主管等企業(yè)人力資源管理者。上市公司、大型企業(yè)集團、外資、合資企業(yè)人力資源總監(jiān)、經理（主管）；專業(yè)測評技術人員；人力資源咨詢顧問。課程目標：傳統(tǒng)觀念只能解決“人才基本合格”的問題，而勝任特征注重分析特定崗位能夠產生高績效的素質，即“誰是優(yōu)秀人才”；從零開始開發(fā)勝任特征模型將與您分享勝任特征的概念、原理和實施方法，與您討論分析開發(fā)勝任特征模型的關鍵環(huán)節(jié)與關鍵控制點。使您掌握分析勝任特征模型的關鍵技術。
課程大綱：一、認識勝任特征
1.概念/價值
2.素質及素質結構
3.勝任特征模型

二、勝任特征模型三層結構模式和案例分析
1.崗位勝任特征模型
2.職能勝任特征模型
3.全員勝任特征模型
4.案例分析

三、勝任特征模型核心技術
1.構建勝任特征模型的步驟
2.關鍵行為訪談法（BEI）、戰(zhàn)略演繹、評價中心（AC）
3.信息分類與編碼
4.驗證勝任特征模型

四、勝任特征模型在招聘與選拔過程中的應用
1.解讀勝任特征模型
2.選拔程序設計
3.選擇選拔技術
4.錄用決策

五、勝任特征模型在培訓過程中的應用開發(fā)
1.解讀勝任特征模型
2.培訓需求分析
3.培訓內容與方法設計

六、勝任特征模型在績效管理中的應用開發(fā)
1.解讀勝任特征模型
2.確定關鍵考核指標
3.選擇考核評估方法
4.績效反饋與績效改善計劃
老師介紹：寇家倫

清大DBA特聘教授

　　北京大學北大大講堂簽約講師

　　伊利利樂專業(yè)學院特聘專家

　　人力資源報首席測評專家

　　中國職業(yè)經理人項目首席測評專家

　　背景簡介

　　合資高科技企業(yè)人力資源總監(jiān)、人力資源咨詢顧問等HR相關職位，具有豐富的人力資源管理與人才測評實踐經驗。多年來對人才測評技術投入了巨大的精力，對國內外的人力資源評估技術進行了系統(tǒng)的研究，與眾多專家進行了大量的合作；具備深厚的理論功底。

　　主持或參與了數十個企事業(yè)單位的人才測評與人力資源管理咨詢項目，對于人才測評技術在企業(yè)人力資源管理的實踐有諸多獨到觀點；關注人才測評技術的最新發(fā)展趨勢；幾年來發(fā)表了多篇人力資源管理著述。著有《成長型企業(yè)人力資源管理》、《人才測評技術》等150萬字的專著。

　　利用評價中心（assessment center）技術為多家企業(yè)中高層領導者提供了測評服務，在測評服務的過程中嚴格按照評價中心的技術標準操作，基于客戶的測試目的與崗位特性對測試題目進行個性化的設計，取得了顯著的成果。

　　通過2年多時間對1100多個測試數據分析，研究開發(fā)了“企業(yè)高層管理者通用素質模型”，并主持開發(fā)完成了國內首個“企業(yè)高層管理者職業(yè)能力測驗”簡稱“G-m PA測驗”，該測驗受到了客戶的充分肯定。將評價中心技術完整的應用于中國職業(yè)經理人職業(yè)資格評估過程中，數年來在北京、上海、天津、廣州、杭州等地完成了近千位企業(yè)高層管理者的測評活動。

擅長領域：

　　個人技能,管理發(fā)展,人力資源

服務客戶：

　　寇老師足跡遍布全國二十幾個省市。典型客戶包括：奧的斯電梯、哈爾濱電信、安徽中煙、首都機場、聯(lián)通、網通、雙流國際機場、天潤集團、哈啤集團、可口可樂、一汽馬自達、浙江大學經濟學院、花旗銀行、建設銀行、華北制藥、通用（中國）、華彬國際、先鋒糧農、北京大學、中國四達、河北興泰電廠、中央電視臺、安徽電視臺、民生集團、上海百聯(lián)集團、天津財貿管理干部學院、河北企業(yè)家協(xié)會、合肥經營者人才公司、四川報業(yè)集團、上海經營者人才公司、重慶商社集團、沈陽市環(huán)保局、吉林省人事廳培訓中心等。

課程形式： - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習