授課專家： [冉斌] 授課天數(shù)： 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程大綱： 第一天

（8月10日） 08:30－09:00 酒店簽到

09:00－12:00

第1部分 課程引子
幾則關(guān)于績效管理困惑的案例

第2部分 第三代績效管理
基于戰(zhàn)略性KPI為基礎(chǔ)的績效管理
基于經(jīng)濟增加值EVA為基礎(chǔ)的績效管理
績效管理系統(tǒng)的核心構(gòu)成：考核架構(gòu)、績效指標(biāo)、績效管理方法論、績效支撐系統(tǒng)
資料分享：中國企業(yè)績效管理現(xiàn)狀調(diào)查報告

12:00－13:30 午餐、小憩

13:30－17:00

第3部分 如何提取績效指標(biāo)
績效指標(biāo)KPI的產(chǎn)生源頭
CSF關(guān)健成功因素法與安達(dá)信四緯分解法
如何篩選績效指標(biāo)KPI
如何對績效指標(biāo)KPI進行分類
如何實現(xiàn)績效指標(biāo)KPI的量化
如何對績效指標(biāo)KPI進行標(biāo)準(zhǔn)化定義
如何確定績效指標(biāo)KPI的數(shù)量
如何確定績效指標(biāo)KPI的權(quán)重
如何對績效指標(biāo)KPI進行分?jǐn)?shù)核算
如何編制績效指標(biāo)詞典
課堂練習(xí)：績效考核量表的運用

第二天

（8月11日） 08:30－09:00 酒店簽到

09:00－12:00

第4部分 績效管理的工具介紹
建立績效系統(tǒng)的核心工具之一：平衡計分卡
構(gòu)建戰(zhàn)略地圖
平衡計分卡從團隊到個人的運用
課堂練習(xí)：根據(jù)案例編制BH公司的戰(zhàn)略地圖
建立績效系統(tǒng)的核心工具之二：冰山素質(zhì)模型
素質(zhì)考核指標(biāo)的建立流程
管理能力指標(biāo)、業(yè)務(wù)能力指標(biāo)與形為態(tài)度指標(biāo)

第5部分 如何設(shè)計績效管理休系
績效管理體系設(shè)計過程中的1234N
績效管理體系的“三層架構(gòu)”和“4+1考核模式”
課堂練習(xí)：如何設(shè)計集團公司的完整績效考核模式
如何設(shè)計年度綜合考核方案
業(yè)績指標(biāo)與素質(zhì)指標(biāo)的權(quán)重關(guān)系
資料分享：《績效管理體系設(shè)計方案》、《績效管理手冊》

12:00－13:30 午餐、小憩

13:30－17:00

第6部分 如何實施績效管理體系
績效管理五步法：績效管理體系設(shè)計與推動實施的全過程
如何進行績效計劃與績效輔導(dǎo)
如何尋找最佳流程和方案來支持KPI的實現(xiàn)
如何以合理的人力資源配制來支持KPI的實現(xiàn)
如何以合理的資源配制來支持KPI的實現(xiàn)
如何以有效的績效輔導(dǎo)來支持KPI的實現(xiàn)
績效溝通的藝術(shù)
績效信息數(shù)據(jù)的收集處理三步法
績效管理與薪酬系統(tǒng)的掛鉤
課堂練習(xí)：根據(jù)績效雙掛鉤的原則計算績效薪酬
如何進行績效改進

17:00－17:30

第7部分 人力資源熱點問題互動與研討
老師介紹：冉斌