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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 服務(wù)營銷與卓越溝通--市場營銷
授課專家:
[潘軍]
授課天數(shù):
1?天
收費標(biāo)準(zhǔn):
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
一、服務(wù)營銷的5個關(guān)鍵
二、認(rèn)識溝通
1、良好溝通的重要性
2、溝通與管理溝通
3、EQ與溝通
4、企業(yè)內(nèi)部溝通分析(情景教學(xué),引發(fā)思考)
三、明溝通之道,成就卓越人際
1、案例與分析
2、故事與思考
3、教練與互動
四、優(yōu)溝通之術(shù),成就卓越管理
1、案例與分析
2、故事與思考
3、教練與互動
五、建溝通之勢,成就卓越企業(yè)
1、案例與分析
2、故事與思考
3、教練與互動
老師介紹:潘軍
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