何慧老師（上海）

　　?IBC國際禮儀麗人匯創始會長

　　?CCTV北京公務員職業風采大賽指定評委

　　?世界500強寶潔集團特聘服務導師

　　?中國香港國際禮儀研究院高級講師

　　?5年企業高層管理實戰經驗，7年禮儀及服務溝通培訓咨詢輔導經驗

　　【個人簡介】

　　何慧老師曾于國際金鑰匙聯盟理事單位從事HR培訓經理，常年來活躍在講臺，致力于企業服務溝通、商務實操研究，通過大量企業咨詢了解企業發展。并為移動、銀行、電力等企業提供人才建設項目服務、客戶服務督導、禮儀綜合訓練。

　　【授課風格】

　　實戰+互動：實戰型講解和演練考評相融合，所有案例均來源工作一線

　　學員反映：企業游戲穿插和落地工具、現場實戰讓學習更為高效

　　【主講課程】

　　服務溝通類：《服務溝通4A技巧實戰》版權

　　《服務心態與高效工作修煉術》

　　《網絡客服人員線上服務溝通技巧》

　　服務禮儀類：《商務禮儀與職業形象塑造》

　　《五星級客戶接待及精細化服務禮儀》

　　通信定制類：《大客戶經理商務拜訪禮儀與客情維護》

　　銀行定制類：《銀行客戶經理服務溝通4A技巧實操》版權

　　《銀行柜面人員服務心態與溝通禮儀》

　　女性魅力課程：《打造專屬聲音名片——好聲音修煉術》版權

　　【客戶評價】

　　何老師的氣場很強，講得也很專業很實用，課堂互動多，學員們學得很開心。

　　-----中國移動湖州移動分公司楊主任

　　何老師在語言教學方面專業很過硬，她把高深的道理用簡單易懂的方式表述，在課程當中大量游戲和互動有趣生動，讓我們兩天的營銷禮儀大有收獲。

　　----新疆電之助集團銷售總經理黃能超

　　何老師的課程非常實在，工作中都可以用上。---御景溫泉國際度假酒店陳總

　　通過何老師的商務禮儀培訓，我們才明白了和客戶交流中需要注意的禮儀細節。

　　------山西節能材料行業聯盟宋總

　　【服務客戶】

　　中國南方電網（項目）、國家電網、中國移動公司（項目）、中國聯通公司、中國中鋼集團，中國太平人壽、陜西永安保險（項目）、陽光保險集團、中國招商銀行（項目）、中國建設銀行武漢雄楚支行、陜西農村商業銀行（項目）、秦都農商銀行、漢濱農商行，世界500強寶潔SK-II、中國綠地集團、保利地產、碧桂園，北京聯合大學（項目）、武漢輕工大學、安慶師范學院，北京聯創商業管理有限公司、明杰物業、武漢同博科技、瑞安地產、湖北金信工程等上百家企業。

預約課程電話：13161328336  楊老師

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