授課專家： [許廣崇] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： 1　幫助一線基層班組長培養正確的管理思路和觀念；
2　提升一線基層班組長在管理方面的專業技能素養；
3　拓展現代企業管理思路,使其真正掌握管理的要領即“管好人才能做好事”。 課程大綱： 目前，諸多企業高層領導頗感棘手的一件事是：“他們良好的決策和戰略意圖在實施過程中往往大打折扣或流產”
究其原因，是因為公司中基層管理者執行不力、不果。“沒有執行力，何來戰斗力？”企業的發展壯大需要基層管理者具備良好的管理意識與技能。

培訓大綱提要

第一天　班組長管理意識與基礎能力訓練

一　認識你的企業及所在部門職責
1　企業的名稱、歷史沿革。
2　企業的創始人與創業發展歷程。
3　企業的文化與目標、愿景。
4　企業的組織架構及所在部門的職責。

二　班組長在組織中的角色扮演
1　面對上司
2　面對下屬
3　我是管理者
4　我不是管理者

三　基層班組長常犯的錯誤
1　非理性。
2　非感性。
3　非專業。
4 個人所好
5 上梁與下梁

四　對基層管理者工作的認識
1 企業與員工之間的橋梁。
2　企業技術累積的基石。
3　企業管理累積的基石。
4　品質改善的執行者。

五　班組長執行工作的技巧
1　明確理解崗位工作要求。
2　工作分解與說明。
3　工作分配與協調。
4　工作協助與督導。

六 班組長的自我發展
1　由技術職轉為部門職。
2　由管理職轉為經營職。
3　心態上的轉變。

七 成功的基層班組長工作心態
1　對下屬付出你的愛。
2　對公司付出你的情。
3　對待工作的正確態度。
4　塑造良好的品格。

第二天 基層班組長五項管理技能訓練

一　時間管理
1　 時間管理的重要性認識
2　 工作時間的科學分配
3　 拖延時間的解決辦法
4　 節約時間的十大方法

二　溝通管理
1　 溝通的含義與意義
2　 班組長溝通的障礙及解除辦法
3　 上行溝通/平行溝通/與員工的溝通方式方法
4　 溝通技巧提升六大方法運用

三　目標管理
1　 目標管理的重要性及其意義
2　 目標如何達成與分解
3　 目標實施過程中的PDCA循環
4　 目標制定的原則及檢查方式

四　班組團隊建設管理
1　 基層班組隊伍的特性
2　 如何帶班組七大方法
3　 班組成員的思想認識與正確性引導
4　 提升班組戰斗力的五大方法

五　壓力管理與情緒舒緩
1　 壓力的認識與壓力源分析
2　 壓力的正確分解與引導
3　 負面情緒與正面情緒的不同結果
4　 壓力排解及情緒管理六大方法
老師介紹：許廣崇