【建議課時】2-4天

【適合學(xué)員】運營商大市場部、客服部、電子渠道、校園渠道、網(wǎng)格等。

講師介紹

主講：傅一聲老師，新營銷變革實踐者。電信行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)工作背景，專注于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與新媒體營銷的一線實踐者與顧問，培訓(xùn)出移動/電信/聯(lián)通集團的眾多優(yōu)秀主播、短視頻團隊、超級銷售團隊、個人IP。

全網(wǎng)操盤粉絲矩陣3000萬+；組建全國首家大學(xué)直播基地，直播間200+。常駐地：上海/江蘇。百度百科查詢“傅一聲”。

新營銷變革實踐者與專家

互聯(lián)網(wǎng)營銷師（國家首批）

南通理工企業(yè)發(fā)展研究院副院長

“新媒體營銷”課程版權(quán)所有人

國家高級注冊培訓(xùn)師

青年暢銷書作家

知名自媒體人，知識網(wǎng)紅IP

百度/今日頭條簽約作家

微博簽約自媒體

 DISC社群聯(lián)合創(chuàng)始人

全網(wǎng)矩陣3000萬粉絲操盤手

老師主要著作：《魚塘式營銷：小成本撬動大流量》《大客戶營銷》《出眾力》等

課程大綱

【課程目標】

掌握企業(yè)微信獲客方法；

用企業(yè)微信提高成交率；

學(xué)會私域流量經(jīng)營方法；

打開未來線上商業(yè)版圖。

【內(nèi)容大綱】

一、營銷篇：打通新媒體營銷通路

1.流量競爭

移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢；

疫情后的3大改變；

公域流量紅利消失——內(nèi)卷化；

私域流量轉(zhuǎn)化艱難——打工人；

運營商面臨的競爭困境；

2.行業(yè)案例

如何盤活線上線下流量，精準運營？

三大運營商的優(yōu)秀案例與技術(shù)拆解；

3.打通新媒體營銷通路

一個案例講清楚所有互聯(lián)網(wǎng)工具的協(xié)同作戰(zhàn)；

一個可復(fù)制的企業(yè)微信獲客的精彩案例；

“引流-成交-復(fù)購-轉(zhuǎn)介紹”自循環(huán)體系；

研討

4.企業(yè)微信到底該怎么玩兒？

個人微信與企業(yè)微信的區(qū)別；

騰訊在補一個“電商局”；

 2020年騰訊微信的5大巨變；

如何打造微信生態(tài)閉環(huán)？

二、獲客篇：魚塘式營銷選對魚餌

1.內(nèi)通外聯(lián)——員工微信新定位，服務(wù)營銷雙循環(huán)

私域成交=滿足需求+關(guān)系觸發(fā)；

企業(yè)微信定位（重點）

角色

滿足需求

人設(shè)舉例

專家號

成交號

會員號

如何用服務(wù)帶營銷？

創(chuàng)作者進階四矩陣；

名片打造

2.微信引流——客戶不流失，4種方法加到企業(yè)微信上

一圖看懂客戶流量，增量與存量客戶一網(wǎng)打盡；

所有的線上引流底層策略——“魚塘式營銷”；

主動引流與被動引流；

主動引流的7個途經(jīng)；

被動引流的6大觸點；

3.平臺引流——3步多平臺引流，擁有無上限的客戶池

抖音、快手、知乎、百度等平臺被動引流技巧；

4.實體引流——線下店到線上微信，讓過路客變成熟客

“魚餌營銷+鎖鏈營銷”

三、成交篇：4種成交促進高效轉(zhuǎn)化

1.朋友圈成交——企業(yè)定制化內(nèi)容，一鍵發(fā)送高效發(fā)圈

企業(yè)微信朋友圈的規(guī)則與優(yōu)劣勢分析；

朋友圈成交的信任公式；

三類形象的朋友圈該怎么發(fā)；

如何激活朋友圈，三個小技巧讓客戶瘋狂互動；

2.一對一成交——5步研制專屬話術(shù)庫，提高成交率

高效成交的萬能公式“AITDA模型”；

“AITDA模型”如何用于線下銷售；

“AITDA模型”如何用于文案編寫；

“AITDA模型”如何用于短視頻制作；

“AITDA模型”如何用于直播帶貨；

3.客戶群成交——無需工具，掌握客戶群批量成交玩法

社群營銷的三種類型；

粉絲群的打法；

團購群的打法；

四、粉絲篇：復(fù)購與轉(zhuǎn)介紹的設(shè)計

1.提升復(fù)購率——3步精準推薦產(chǎn)品，讓客戶賣了再買

打造四類產(chǎn)品體系；

打造“雙微”系統(tǒng)；

2.增加轉(zhuǎn)介紹——1招玩轉(zhuǎn)老帶新，客戶數(shù)裂變式增長

轉(zhuǎn)介紹公式；

五、直播篇：直播策劃與實戰(zhàn)技巧

1.直播模式

微信生態(tài)中的4種直播變現(xiàn)；

行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀案例分享與詳細拆解；

“品宣+服務(wù)+營銷”如何有機結(jié)合？

直播與利益分配的團隊管理；

2.直播七步法

人設(shè)打造；

設(shè)備講解（行業(yè)踩坑大全）；

直播流程策劃；

3.主播訓(xùn)練

主播能力模型

表達能力

鏡頭感訓(xùn)練

產(chǎn)品種草技巧

李佳琦、薇婭的直播技巧

實操練習(xí)：學(xué)員現(xiàn)場直播

附贈資料：《企業(yè)微信指導(dǎo)手冊管理員版》、《企業(yè)微信操作手冊員工版》、《企業(yè)微信功能介紹V3.0》、《客戶聯(lián)系》、《直播手冊》、《海報模板》、《社群營銷手冊》等。

企業(yè)市場營銷內(nèi)訓(xùn)企業(yè)微信成交技巧培訓(xùn)課程企業(yè)微信獲客技巧培訓(xùn)課程