課程收益：

通過本課程的學習，掌握社群營銷及市場推廣的知識，并在實踐中善于創造性地把社群營銷的知識用于具體操作的實務；

經過學習的學員既能掌握社群營銷的思考方法與工具，又能把互聯網營銷、社群傳播、銷售活動落實到企業的具體工作中。確保企業的資源得到最充分的利用；

【課程大綱】

第一講：移動互聯網社群營銷趨勢及用戶行為變遷

1.互聯網O2O社群粉絲網紅及新營銷案例

2.社群人格化IP營銷網紅經濟的興起及應對

3.新興消費族群的特質及營銷應對

4.碎片化、精準化、社交化、娛樂化

5.互聯網影響訂單流程及選購方式變化

第二講：社群運營及社群構建

1.產品型微信社群和興趣社群差異及使用場景分析

2.案例分享：方太新零售如何利用社群思維推動新零售

3.產品型微信社群定位運營6個建議

4.運營好社群細節問題

（時間碎片，社群技能，團隊組成，互動要點，粉絲組成，種子用戶，內容分享）

5.微信社群銷售轉化方式

（1.限時優惠券，2.紅包現金，3.贈品，4.線下活動）

6.如何運營自己的O2O微信營銷

7.微營銷社群架構（平臺選擇、線下活動、互補營銷）

8.社群黏性及標簽化處理

第三講：社群內容營銷及微信公眾賬戶的運營

1.內容營銷的新樣式及在傳播中的意義

2.如何通過產品特性創作能引爆傳播的創意想法

3.微信文章如何10W+（選題，標題，內容，寫法）

4.微信公眾賬號的內容定位

5.內容營銷的策略及內容選題方向

6.文章優化和文案編輯排版技巧

7.內容來源與內部生產流程

8.視頻及音頻內容規劃與應用

案例研討：如何規劃和制作互聯網內容

第四講：社群活動策劃和執行：如何策劃線上線下活動

1.020線上線下營銷案例

2.線上線下活動策劃新原則

3.線上策劃活動的流程：場景、社群、網絡連接、銷售引流

4.其他的互聯網營銷手段：案例解析

5.案例研討：創新營銷活動策劃的實踐

【營銷實踐及案例】：

演講過程中貫穿部分案例：

1.小茗同學、江小白、味全果汁如何引爆年輕消費族群？

2.二維碼在美國百貨業應用（JCPenney）圣誕促銷應用

3.ZARA、UNIQLO實體店大數據營銷案例

4.方太廚具促銷消息是如何通過微信朋友圈刷爆本地化用戶

5.微信營銷與O2O、店面銷售人員個人微信及o2o實踐

6.日本零售業ibutterfly促銷活動與AR結合，引爆市場

7.極低的預算，可口可樂如何策劃引爆互聯網的活動，刷爆朋友圈？

8.新店開業，獲得銷售業績、引爆社群的輕松的新營銷創新；

9.杜蕾斯的創新營銷案例大盤點

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