第一部分：現代物流與供應鏈管理案例與啟發

1.高效敏捷供應鏈——ZARA案例

2.滿足市場需求與庫存控制技術——“惠普”供應鏈整合案例

3.銷售渠道與物流瘦身——荷蘭鮮花產業案例

第二部分：倉儲管理基礎知識介紹

1．倉儲設計與儲位管理

2．產品編碼、條碼設計使用與數據庫建立

3．倉儲基本工作職能介紹：入、搬、保、盤、出，以及有效期與呆滯料管理

4．訂貨、倉儲、財務各部門協同流程運作與單據要求介紹

5.倉儲績效指標設計

6.辦公室與倉儲目視化管理（5S）