授課專家： [郭旭華] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業中層管理人員 課程大綱： 第一單元 學習力：不吃一塹也能長一智
1.視頻片斷：中層干部的超級學習力
2.必須吃一塹才能長一智嗎？
3.學什么？學習的三個層面
4.中層領導對待學習的態度
5.杭州某集團經理培訓班見聞
6.學習動力源自目標
7.向誰學習？
·上級
·同事
·部屬
8.如何學習？
·學習的能力與方法
·學習的消化與吸收
·如何讓學習效果更佳？
·擅用學習結果才能創新

第二單元 教導力：帶多少兵取決于你能訓練多少人
1.案例：澆水的奧秘
2.扶上馬，送一程
3.教導部屬六步驟
·說明
·示范
·實習
·分擔
·代理
·承辦
4.教導部屬三方法
·啟示法
·OJT法
·推演法
5.部屬教導要點
6.角色扮演：如何教導下屬？

第三單元 知人更須知心——管理者的溝通力
1.案例分析：請客吃飯的溝通藝術
2.溝通的三個要素
3.溝通的三個行為
4.溝通的四個目的
5.溝通的四大要求
6.中國人際溝通的五特點
·較委婉
·易動怒
·愛面子
·難認錯
·不原諒
7.與上級的溝通
8.與下級的溝通
9.與同級的溝通
10.溝通故事：如何向上級匯報工作？

第四單元 透過現象看本質：管理者的觀察力
1.練習：測試你的觀察力
2.案例：發現問題還是解決問題？
3.用眼、用耳與用心觀察
4.觀察力提升
·轉換視角
·回憶聯想
·橫向對比
5.觀察力練習方法
·任務法
·列項劃勾法
6.案例：領導與部下觀察角度的差別
7.如何透過現象看本質？
8.望遠鏡的極限
9.從觀察到洞察

第五單元 一日三思的習慣：管理者的思考力
1.案例：孩子解決問題的思考方式
2.用下棋提升思考力
3.“四勤”領導：從腿勤、口勤、手勤到腦勤
4.“一日三思”富含的哲理
5.思考力“四度”
·思維速度
·思維深度
·思維廣度
·思維高度
6.故事：老農的邏輯思維方法
7.逆市而上的思考力
8.正向思維與逆向思維
9.思考力提升方法
·勇于參與辯論
·堅守基本常識
·敢于提出質疑
·思維過程重于結果
·邏輯思維能力測試
10.案例：門捷列夫與元素周期表

第六單元 決策力：遠離拍腦門的怪圈
1.用下棋提升思考力
2.“一日三思”富含的哲理
3.思考力“四度”
·思維速度
·思維深度
·思維廣度
·思維高度
4.逆勢而上的思考力
5.正向思維與逆向思維
6.思考力提升方法
·勇于參與辯論
·堅守基本常識
·敢于提出質疑
·思維過程重于結果
·邏輯思維能力測試
7.從聯想分拆看柳傳志的決策力
8.案例：面臨兩難時如何做決策？
9.決策信息的來源
10.用邏輯來決策
11.用人的決策
·用人的長處
·用人的短處
12.案例：錯誤決策的嚴重后果
13.決策速度與準確力
14.決策誤區
·不承認決策錯誤
·追求絕對正確
·希望意見完全一致
15.決策效率提升：“抓大”與“放小”
16.制訂決策三原則
·兩利相權取其重
·在其位謀其政
·資源與能力匹配
17.南轅北轍：決策力與執行力的關系
18.教學片：從《首席執行官》看領導的決策力
19.練習：用行動檢驗你的決策力

第七單元 執行力：克服障礙達成目標
1.制度執行力三步曲
2.中國企業對執行力的錯誤認識
3.從組織制度看執行力
·有情的領導
·無情的管理
·絕情的制度
4.高效執行的方法：“三講四化”
5.改變部屬不良的執行習慣
·愛“搶球”與“踢球”
·有言不行與無言不行
·尋找借口與推卸責任
6.個人執行力提升三層面
7.提升個人執行力“四要訣”
8.用頭腦風暴法提升執行力
9.提升執行力七法則
·防止“搶球”與“踢球”
·以突破口代替借口
·以上司為榜樣
·以檢查提升績效
·細節決定成敗
·速度決定高度
·權、責、利對等
10.用“逆向思維”提升執行力
課程總結與答疑
老師介紹：郭旭華

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習