授課專家： [王國(guó)興] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象： 新任經(jīng)理、儲(chǔ)備干部、即將被提升為管理者，未接受系統(tǒng)管理訓(xùn)練的企業(yè)中基層管理人員

課程大綱： 一 優(yōu)秀管理者定位
?案例：茫然的新任經(jīng)理，何去何從
?管理的意義
?360度看管理
?管理者扮演的角色
?上司對(duì)你的期待
?部屬所盼望的主管
?管理者應(yīng)具備的態(tài)度

二 時(shí)間管理技巧
?案例：“健忘”的經(jīng)理
?診斷你的時(shí)間管理能力
?時(shí)間管理矩陣
?區(qū)分事件的輕重緩急
?時(shí)間管理的三部曲
?找出時(shí)間的殺手
?列出代辦事項(xiàng)清單
?找尋自己生命的重心

三 有效的工作計(jì)劃管理
?案例：完美的計(jì)劃？
?計(jì)劃的執(zhí)行
?PDCA管理循環(huán)的重要
?擬訂計(jì)劃的思維與原則
?計(jì)劃的內(nèi)容
?人與事相結(jié)合
?任務(wù)分派與交付
?狀況共有的管理

四 應(yīng)人而異的管理技巧
?案例：以不變應(yīng)萬(wàn)變
?了解自己的員工嗎
?下屬的心態(tài)變化與成長(zhǎng)
?下屬的成熟度分析
?崗位匹配原則與相對(duì)原則

五 激發(fā)你的員工
?案例：暮氣沉沉的年輕人
?名實(shí)相符的激勵(lì)手段
?激勵(lì)的三大原理
?激勵(lì)菜單分享
?激勵(lì)與管理目標(biāo)的結(jié)合
?贊美101句
?激勵(lì)面談技巧

六 360度溝通技巧
?案例：如何讓別人想聽愿意說
?溝通的含義
?溝通的組成
?有效溝通的流程
?聽的5個(gè)層次
?有效反饋技巧
?人際風(fēng)格特征概述
?不同人際風(fēng)格的特征
?不同人際風(fēng)格的基本需求
?不同人際風(fēng)格的溝通策略
?如何識(shí)別他人的人際風(fēng)格

七 部屬培育與授權(quán)
?案例：經(jīng)理更輕松
?影響授權(quán)的重要因素
?授權(quán)之前的工作
?授權(quán)對(duì)象與時(shí)機(jī)的選擇
?培育團(tuán)隊(duì)的成員
?發(fā)揮你的影響力

八 總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃
老師介紹：王國(guó)興