授課專家： [袁勁松] 授課天數(shù)： 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程大綱： 第一講 創(chuàng)新思維原理

1、什么是創(chuàng)新思維？
1）創(chuàng)新思維是主動積極的意識
A、強(qiáng)烈的好奇心
B、主動自發(fā)的覺悟
C、積極樂觀的心態(tài)
D、思維訓(xùn)練（略）

2）創(chuàng)新思維是發(fā)散思考的習(xí)慣
A、比別人多想五個答案
B、從不同角度分析問題
C、用普遍聯(lián)系的觀點看事物
D、思維訓(xùn)練（略）

3）創(chuàng)新思維是解決問題的能力
A、尋找新答案的能力
B、尋找新方法的能力
C、尋找新思路的能力（問題的質(zhì)疑、省略、替代）
D、思維訓(xùn)練（略）

2、創(chuàng)新思維的5誤區(qū)
1）創(chuàng)新思維就是發(fā)明創(chuàng)造
A、發(fā)明創(chuàng)造離不開創(chuàng)新思維
B、創(chuàng)新思維可以應(yīng)用于許多領(lǐng)域
C、科學(xué)創(chuàng)新、藝術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等的核心是創(chuàng)新思維。

2）一般人不需要創(chuàng)新思維
A、社會競爭越激烈，人們越需要創(chuàng)新思維。
B、時代變革速度越快，人們越需要創(chuàng)新思維。
C、個人發(fā)展的層次越高，對創(chuàng)新思維的需求越多。

3）創(chuàng)新思維主要靠靈感
A、創(chuàng)新思維常常以靈感突現(xiàn)的形式出現(xiàn)
B、創(chuàng)新思維由神秘主義走向思維科學(xué)
C、用科學(xué)規(guī)范的思維教育培養(yǎng)創(chuàng)新思維

4）創(chuàng)新思維無法學(xué)
A、看不見、摸不著的思維
B、創(chuàng)新思維主要學(xué)什么？
C、創(chuàng)新思維教育在中國的需求，以及在國外的普及情況。

5）創(chuàng)新思維沒有實用價值
A、學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維可以避免頭腦僵化退化
B、學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維可以提升分析問題和解決問題能力
C、學(xué)習(xí)創(chuàng)新思維可以促使大腦思維軟件升級換代（新視野、新觀念、新方法、新思路）

第二講 創(chuàng)新思維技能

1、聯(lián)想能力
1）聯(lián)想能力是指將不相關(guān)的事物聯(lián)系在一起的思維能力。
2）聯(lián)想能力是創(chuàng)新思維的大腦，負(fù)責(zé)隨時激發(fā)靈感。
3）思維實戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

2、預(yù)測能力
1）預(yù)測能力是指對未來發(fā)展變化預(yù)見洞察的思維能力。
2）預(yù)測能力是創(chuàng)新思維的左手，負(fù)責(zé)開拓發(fā)現(xiàn)新領(lǐng)域。
3）思維實戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

3、提問能力
1）提問能力是指發(fā)現(xiàn)問題和理解問題的思維能力。
2）提問能力是創(chuàng)新思維的右手，負(fù)責(zé)引發(fā)深度新思考。
3）思維實戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

4、分析能力
1）分析能力是歸納、推理、演繹、判斷的思維能力。
2）分析能力是創(chuàng)新思維的軀體，負(fù)責(zé)綜合提煉新信息。
3）思維實戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

5、批判能力
1）批判能力是指通過質(zhì)疑批駁分清是非對錯的思維能力。
2）批判能力是創(chuàng)新思維的左足，負(fù)責(zé)檢查思維的漏洞和缺陷。
3）思維實戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

6、設(shè)計能力
1）設(shè)計能力是指根據(jù)目的要求，組織構(gòu)思的思維能力。
2）設(shè)計能力是創(chuàng)新思維的右足，負(fù)責(zé)將散亂的信息系統(tǒng)化。
3）思維實戰(zhàn)訓(xùn)練（略）

第三講 企業(yè)創(chuàng)新思維定式

一、企業(yè)創(chuàng)新為什么？
1、新價值是企業(yè)創(chuàng)新的根本目的。
2、企業(yè)創(chuàng)新追求的是實用性結(jié)果，它不同于為創(chuàng)新而創(chuàng)新的科學(xué)研究發(fā)明。
3、企業(yè)創(chuàng)新的兩口深井
企業(yè)創(chuàng)新思維定式1： 新價值=減少+消除+增加+創(chuàng)造

二、員工創(chuàng)新的起點？
1、初級創(chuàng)新起點：解決舊問題
2、高級創(chuàng)新起點：發(fā)現(xiàn)新問題
3、創(chuàng)新思維是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的思維方式；
創(chuàng)新能力是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的腦力技能。
1）發(fā)現(xiàn)問題（新思維發(fā)現(xiàn)新問題）
2）解決問題（新思維提供新方法）
企業(yè)創(chuàng)新思維定式2：新思維=發(fā)現(xiàn)新問題+提供新方法

第三講 創(chuàng)新思維工具方法
一、創(chuàng)新思維視角
有形思維視角——從有形的角度看問題
無形思維視角——從無形的角度看問題
1、概念活化訓(xùn)練
1）為什么三個臭皮匠頂不了一個諸葛亮？
2）概念是思維的細(xì)胞
3）僵化的概念：精確的/靜態(tài)的/單維的/模仿的
4）活化的概念：模糊的/動態(tài)的/多維的/創(chuàng)造的
5）“客戶”概念活化訓(xùn)練
6）“服務(wù)”概念活化訓(xùn)練
7）“價值”概念活化訓(xùn)練

2、分析深化訓(xùn)練
1）時鐘走得快并不是優(yōu)點，走得準(zhǔn)才對。
2）智慧的高低與思維的深度成正比
3）有形分析——列出所有直觀反應(yīng)
4）無形分析——深化思考/層次化思考
5）“客戶的主要需求”分析訓(xùn)練
6）“客戶投訴的原因”分析訓(xùn)練
7）“員工缺乏主動性”分析訓(xùn)練

二、創(chuàng)新思維框架
1、界定問題——正確的問題是成功的一半
2、有形分析——列出所有看得見的因素
3、無形分析——思考那些看不見的因素
4、尋找方法——尋找解決問題的方法策略

三、創(chuàng)新思維方法
創(chuàng)新思維方法1——從“內(nèi)部”的角度思考
1）思維要素：外部／內(nèi)部
2）創(chuàng)新觀念：核心決定整體，少數(shù)決定多數(shù)。

創(chuàng)新思維方法2——從“間接”的角度思考創(chuàng)新
1）思維要素：直接／間接
2）創(chuàng)新觀念：所謂靈活，就是通過迂回達(dá)到目的。

創(chuàng)新思維方法3—— 從“長遠(yuǎn)”的角度思考創(chuàng)新
1）思維要素：眼前／長遠(yuǎn)
2）創(chuàng)新觀念：聰明人通常把未來視為現(xiàn)實的起點

創(chuàng)新思維方法4——從“精神”的角度思考創(chuàng)新
1）思維要素：物質(zhì)／精神
2）創(chuàng)新觀念：明天是想象經(jīng)濟(jì)的時代

創(chuàng)新思維方法5——從“深層”的角度思考創(chuàng)新
1）思維要素：表層／深層
2）創(chuàng)新觀念：專業(yè)就是你能比別人看得更深。

創(chuàng)新思維方法6——從“抽象”的角度思考創(chuàng)新
1）思維要素：形象／抽象
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