授課專家： [李建華] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業中層管理人員、新任經理人、重點培養的企業骨干。

課程目標： 課程針對管理人員實際遇到的問題為出發點，強調技能提升來解決管理問題，實用性強，課堂氣氛熱烈且發人深省。

課程大綱： 一 管理
◆ 管理的基本職責
◆ 管理者與骨干員工的區別
◆ 優秀領導的行為與特質
◆ 成功經理的職責檢查
◆ 出色經理的4種角色

二 企業文化建設
◆ 什么是企業文化
◆ 組織的企業文化的產生的原因
◆ 惠普車庫法則
◆ 價值觀落地分享
◆ 案例：惠普愿景五子登科的分享

三 目標管理
◆ 目標分解舉例
◆ 目標管理介紹
◆ 發展共同計劃的重要性
◆ 如何設定目標
◆ 評估衡量的樣本
◆ OPTS 分析
◆ 實際案例分享
◆ 長短期目標的平衡

四 計劃與執行
◆ 計劃的概念
◆ 為什么要制定計劃
◆ 制定計劃的基本要求
◆ 制定計劃的關鍵要素
◆ 對客戶的分析
◆ 案例研究

五 有效溝通
◆ 溝通相關關系的理解
◆ 高效溝通應遵循的技巧
◆ 高效溝通的步驟
◆ 與上司關系的理解
◆ 與同事有效的溝通
◆ 與下屬有效的溝通

六、培訓輔導
◆ 培訓輔導的重要性
◆ 培育下屬的目的
◆ 輔導下屬的最佳時機
◆ 如何培育新員工
◆ 如何培育老員工
◆ 如何做員工輔導
◆ 如何培育儲備干部

七、績效考評
◆ 設定績效目標的方法
◆ 關鍵績效目標的分解
◆ 及時的績效溝通
◆ 掌握使用評估矩陣表
◆ 有效的績效監控
◆ 有效的員工輔導

八、激勵員工
◆ 員工激勵的重要性
◆ 建立結構化的獎勵系統
◆ 員工激勵各種方法
◆ 有效的贊賞
◆ 員工工作滿意因素分析

九、持續改善
◆ 員工激勵的行為
◆ 如何有效地與員工溝通
◆ 掌握使用評估矩陣表
◆ 評估結果和過程
◆ 持續改善

十、總結與匯報
◆?工作總結的特點
◆ 工作總結的種類
◆ 總結撰寫前的準備
◆ 總結的結構形式及內容
◆ 總結文字表述的要求
◆ 工作匯報的要點
老師介紹：李建華