授課專家： [曾慶學(xué)] 授課天數(shù)： 3?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 企業(yè)中高層管理者、部門負(fù)責(zé)人和立志于從事職業(yè)管理的各專業(yè)人士。

課程大綱： 第一篇 自我管理：提升職業(yè)競爭力
? 部門經(jīng)理的角色認(rèn)知
? 作為下屬的部門經(jīng)理
? 作為同事的部門經(jīng)理
? 作為上司的部門經(jīng)理
? 作為自我的部門經(jīng)理
? 部門經(jīng)理的時間管理
? 時間哪里去了-對時間的分析
? 時間管理方法之一：80/20原則
? 時間管理方法之二：四象限工作法
? 養(yǎng)成好習(xí)慣
? 部門經(jīng)理的有效溝通
? 溝通：通則不痛，痛則不通
? 有效溝通的三個環(huán)節(jié)
? 有效表達(dá)技巧
? 有效傾聽技巧
? 有效反饋技巧
? 上級溝通、水平溝通與下級溝通
? 書面溝通、電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通、會議溝通與非正是溝通
? 高效會議的召開
? 部門經(jīng)理的學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展
? 態(tài)度與成功
? 部門經(jīng)理的職業(yè)規(guī)劃
? 職業(yè)化經(jīng)理人的三個層面
? 學(xué)習(xí)：通向成功的永恒主題
? 成人學(xué)習(xí)的特點
? 學(xué)會放棄和遺忘
? 學(xué)習(xí)的方法與技巧
? 自我激勵

第二篇 目標(biāo)與績效管理：提高管理執(zhí)行力
? 企業(yè)績效管理發(fā)展的四個階段
? 企業(yè)績效管理體系的構(gòu)成
? 績效目標(biāo)體系
? 績效指標(biāo)體系
? 績效過程體系（績效管理循環(huán)）
? 績效責(zé)任體系：部門經(jīng)理的績效責(zé)任
? 績效目標(biāo)與指標(biāo)體系的建立（Planning）
? 部門經(jīng)理與績效輔導(dǎo)（Coaching）
? 部門經(jīng)理與績效評估（Reviewing）
? 部門經(jīng)理與績效改進(jìn)

第三篇 團(tuán)隊管理：提高團(tuán)隊建設(shè)力
? 高效部門團(tuán)隊的組建
? 團(tuán)隊的迷思
? 高效團(tuán)隊的特征
? 團(tuán)隊成員的角色認(rèn)知
? 團(tuán)隊發(fā)展的五個階段
? 高校團(tuán)隊部門的運作
? 確立團(tuán)隊的愿景與目標(biāo)
? 建立團(tuán)隊精神與文化
? 團(tuán)隊角色分工團(tuán)隊責(zé)任
? 獲取信任與尊重
? 團(tuán)隊溝通與高效團(tuán)隊會議
? 有效團(tuán)隊激勵與團(tuán)隊機(jī)制建設(shè)
? 團(tuán)隊沖突的處理

第四篇 領(lǐng)導(dǎo)修煉：提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力
? 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
? 領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷
? 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì)
? 權(quán)力=你可能的影響力
? 領(lǐng)導(dǎo)教練技術(shù)：造就精英下屬
? 擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
? 培育下屬成為釣魚的高手
? 教練下屬是水落石出，還是水漲船高？
? 員工績效方程式=F（知、愿、能、行）
? 創(chuàng)造成長的環(huán)境
? 讓下屬稱呼你為“教練”！
? 領(lǐng)導(dǎo)激勵技術(shù)：提升下屬的工作意愿
? 態(tài)度決定一切：成功勵志
? 激勵的基本原理與理論
? 了解員工的需求與工作動機(jī)
? 金錢是激勵的重要因素嗎？
? 激勵員工的三大法寶
? 領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)技術(shù)：該放手時就放手
? 授權(quán)是什么
? 授權(quán)的四種類型
? 適度授權(quán)
老師介紹：曾慶學(xué)

課程形式： - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)