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《服飾導(dǎo)購(gòu)銷售技巧》-時(shí)尚品銷售技巧--市場(chǎng)營(yíng)銷

發(fā)布時(shí)間:2023-08-30 點(diǎn)擊次數(shù):234 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [戴春華] 授課天數(shù): 1?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價(jià)格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 受訓(xùn)對(duì)象: 店長(zhǎng),導(dǎo)購(gòu)員,督導(dǎo),代理商,加盟商,銷售人員 課程目標(biāo): 提高終端的成交率
提高終端業(yè)績(jī)的銷售額
提高單店業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)
提高終端服務(wù)顧客的水平
提高導(dǎo)購(gòu)、加盟商、代理商的銷售技能
良好解決門店終端的顧客投訴
課程大綱: 課程特色:

市場(chǎng)其他類似課程,內(nèi)容比較老化,多年不變的方法與技巧,有些技巧是從消費(fèi)品延伸而來,有些甚至是市面上流行的一些錯(cuò)誤做法與理念;百川道課程針對(duì)服飾商品而設(shè)計(jì),尤其是對(duì)產(chǎn)品時(shí)尚性與文化性的特征驚醒挖掘,更精準(zhǔn)地把握顧客的購(gòu)物心里,以全新的理念與工具,快速提升成交。

基本大綱: 更為詳細(xì)大綱依據(jù)企業(yè)具體需求制定

第一單元 店長(zhǎng)的職業(yè)角色

? 門店店長(zhǎng)在終端銷售中角色與職責(zé)
? 終端銷售人員應(yīng)具備的專業(yè)化素質(zhì)
?
第二單元 終端銷售服務(wù)技能訓(xùn)練

終端銷售“1條原則理念”與“銷售3S”
剖析終端銷售服務(wù)的不同階段:愛得買法則的原理與5個(gè)階段

1:如何招呼顧客?

? 掌握與顧客打招呼的時(shí)機(jī):幾種時(shí)機(jī)的識(shí)別信號(hào)
? 如何與顧客打招呼: 基本的三種方法,以及創(chuàng)造吸引顧 客的新方法
? 打招呼階段一些典型問題的分析與討論

2:如何了解顧客的需求?

? 了解顧客需求與想法的重要性。
? 顧客有那些典型的需求?
? 顧客需求可以通過那些方法來了解?

3.介紹自己的品牌與商品

? 什么是商品的賣點(diǎn)?怎樣尋找出更有效的賣點(diǎn)?
? FABE原理:介紹商品的黃金法則與技巧
?
4.處理顧客的異議

? 解決顧客異議的原則
? 解決顧客異議的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言與態(tài)度
? 如何分析顧客產(chǎn)生異議的真實(shí)原因,對(duì)癥下藥
? 典型異議的處理方法與技巧學(xué)習(xí),角色扮演

5.建議顧客購(gòu)買,感謝顧客

? 如何把握時(shí)機(jī)建議顧客購(gòu)買?
? 怎樣建議顧客購(gòu)買的方式是顧客容易接受的?
如何面對(duì)顧客的拒絕?
老師介紹:戴春華

戴春華
時(shí)尚營(yíng)銷“西醫(yī)派”—西方零售系統(tǒng)的實(shí)踐者

優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng)

戴春華老師是服裝、謝、皮具、百貨等時(shí)尚品牌營(yíng)銷領(lǐng)域的“西醫(yī)派”專家。基于深厚的十幾年從事國(guó)際化零售連鎖企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)建“西方標(biāo)準(zhǔn)化零售連鎖管理”系統(tǒng),以西方連鎖零售科學(xué)管理系統(tǒng),解決時(shí)尚品牌營(yíng)銷的核心本質(zhì)問題!

源于西方國(guó)家企業(yè)的科學(xué)體系,已經(jīng)被ONLY等國(guó)際服飾公司十幾年在中國(guó)實(shí)踐,證明是成功的。以本土服飾零售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為根基的“中醫(yī)派”,“根本”不能有效解決企業(yè)遇到的“反復(fù)性”的渠道終端矛盾。

戴老師作為“不論名聲,只認(rèn)真理”的西醫(yī)派實(shí)戰(zhàn)專家,主張“先道后術(shù)”咨詢培訓(xùn)宗旨,認(rèn)為“如果道路錯(cuò)了,再多看似實(shí)戰(zhàn)的術(shù)”也只能是“南轅北轍”!

“治病”看西醫(yī),治理今日渠道、終端,還看“西醫(yī)派”獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷!


目前榮譽(yù)
高登表城網(wǎng)(Gordonwatch.cn) 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)

《銷售與市場(chǎng)》雜志 《中國(guó)服飾報(bào)》等 專欄作家
清華/復(fù)旦/人大/上海交大 總裁班 特聘講師
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì) 專家委員會(huì) 特聘專家
廣東服裝協(xié)會(huì)/廣東連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)/廣東皮革協(xié)會(huì) 顧 問

教育背景
中山大學(xué)企管碩士,中南大學(xué)熱能學(xué)士

近年成就

2012年 “西方零售標(biāo)準(zhǔn)化管理”
2010年 “精算化訂貨-時(shí)尚零售OTB商品規(guī)劃”
2009年 “精細(xì)化、精算化、精英化”管理系統(tǒng)
2008年 “連鎖零售終端標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷管理系統(tǒng)”
2007年 在中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院,開講<零售學(xué)中國(guó)實(shí)戰(zhàn)版>

著作書籍

2010年 由廣東出版集團(tuán)廣東經(jīng)濟(jì)出版社 出版
《服飾如此賣遍天下》、《時(shí)尚品牌零售操盤》

2002年 由南方日?qǐng)?bào)出版社出版的終端標(biāo)準(zhǔn)化管理叢書,
150萬(wàn)字,一套5本(787mmX960mm開本)
閱讀:百度文庫(kù) 輸入在“書籍名字”,可下載電子版閱讀。

培訓(xùn)課程

《西方零售標(biāo)準(zhǔn)化管理》 1天
《時(shí)尚品牌訂貨與數(shù)據(jù)分析》1天
《時(shí)尚美說話商品,情感術(shù)搞定顧客》1天
《80/90MTP:?jiǎn)T工管理發(fā)展技能》2天

《(時(shí)尚)專賣店銷售管理DNA解碼》2天
《商品陳列――銷售與品牌雙升術(shù)!》2天

《創(chuàng)建終端營(yíng)銷型盈利模式》1-2天
《零售新營(yíng)銷變革 全攻略》1-2天等

培訓(xùn)風(fēng)格

? 課程科學(xué)性,把零售科學(xué)經(jīng)營(yíng)從理論貫徹到實(shí)踐!
? 徹底改變服飾培訓(xùn)界“中醫(yī)不治病”的頑癥!
? 此次上課用企業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn),課堂點(diǎn)析,針對(duì)性、實(shí)用性與有效性強(qiáng)
? 民主開放,親和力強(qiáng)!用探討、案例與模擬相結(jié)合授課方式,啟迪學(xué)員,不高一言堂。

錄像:優(yōu)酷網(wǎng)點(diǎn)擊“服飾培訓(xùn)-戴春華”

服務(wù)客戶(排名不分先后)

已經(jīng)服務(wù)包括鄂爾多斯、曼姿服裝、姬龍雪、卡奴迪路、賽丹服飾、蔓哈頓、恒源祥、曼頓男裝、Byford、瑪絲菲爾、皮爾卡丹、金利來、馬斯諾、高爾夫、鱷魚、啄木鳥、名豪、美雅高、飛度女裝、銘瑜服飾、夢(mèng)之屋、新視線、馬天奴、歌力思、陽(yáng)之晨、七色麻、珂羅娜、三木創(chuàng)意、龍浩鞋業(yè)、紅蜻蜓鞋業(yè)、世都、嘉汶、巨昌、保羅、飛度、葉子、東莞鴻越、雁皇羽絨、星諾貿(mào)易、意爾康皮具、小豬嚕嚕、美孩兒童裝、時(shí)尚小魚、澳詩(shī)萊皮具、曼仙妮、羅萊家紡、上海領(lǐng)先家紡、伊泰蓮娜、新百麗鞋業(yè)、福建大公明、藍(lán)豹服裝、花花公子鞋業(yè)、白馬服裝市場(chǎng)、聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)、方正軟件、廣州酒家、廣百集團(tuán)、廣州王府井、武商百貨、中山益華百貨、深圳茂業(yè)、北京新燕莎集團(tuán)、沈陽(yáng)百盛、上海華地集團(tuán)等企業(yè)的管理課程的培訓(xùn)。

課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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