授課專家： [袁先登] 授課天數： 1?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業招聘的新員工、大學畢業生和管理培訓生。 課程大綱： 一、夢醒時分-定位新的社會角色
（一）了解角色期望
1、下屬角色-領導的期望是什么？
2、同事角色-同事的期望是什么？
3、社會角色-自己的期望是什么？
（二）直面職業沖擊
1、新員工心態曲線
2、如何看待企業的問題
3、如何調整自己的心態：價值排布和責任排布
二、金玉良言-建立職業化的觀念
（一）主動積極，對自己負責
1、用影響圈去工作
2、抱怨的原因
3、積極的力量
（二）以終為始，對目標負責
1、目標的作用
2、目標的來源
3、目標的原則
（三）換位思考，對企業負責
1、思維比事實更重要
2、認識慣性思維
3、理性回應
（四）結果導向，對工作負責
1、誰應該對結果負責
2、結果與任務的區別
3、衡量結果的誤區
4、如何達到結果
5、終極期望
三、先利其器-掌握職業化的技能
（一）時間管理
1、時間管理的核心
2、四代時間管理的方法
3、要事為先的工具
4、影響時間管理的因素
5、減少干擾的方法
（二）工作溝通
1、傾聽的步驟
2、接受工作的步驟
3、請示工作的步驟
4、匯報工作的步驟
（三）工作工具
1、PDCA工作法
2、因果圖分析法
3、DMAIC工作法
4、甘特圖工作法
（四）商務禮儀
1、順序的禮儀
2、位置的禮儀
3、禮儀禁忌
四、冰山之下-塑造職業化的素質
（一）素質概述
1、什么是素質
2、素質的塑造等級
3、優秀員工的素質模型
（二）素質的提升
1、責任心
2、團隊合作
3、創新精神
4、積極進取（銷售專業）
5、邏輯分析（技術專業）
6、管理能力（管理專業）
五、他山之石-觀摩前輩經歷的風雨（電影點評）
1、認清我們的價值
2、調整自己的行為
3、提升你的能力
4、為領導創造價值
5、做你所想實現自我 老師介紹：袁先登