授課專家： [朱彥澤] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 課程目標： ? 明確公司和部門負責人對組織發展、知識管理和人才管理的責任
? 樹立雙重目標意識：贏利（財務責任）和持續發展（組織發展責任）
? 學習企業人才和知識投資對利潤的影響
? 學習衡量知識價值和其他無形資產的價值
? 理解提高整體員工利用效率對短期利潤的正面影響以及對企業長期持續發展的消極作用，并學習平衡兩者的需要
? 學習制定并執行兼顧公司、員工及顧客不同需要的部門人才發展策略和組織發展策略
? 認識人才梯隊的重要性，以及學會在日常工作中主導人才梯隊的形成
? 認識人才生命周期，學習在企業發展過程中應對人才生命周期帶來的挑戰
? 在安排工作過程中兼顧任務需要和人才發展需要
? 在制定員工和組織發展計劃的時候兼顧公司和員工個人需要
? 理解依靠系統和依賴人才之間的辨證關系，學會根據階段和環境決定二者之間的重點
? 理解市場競爭對組織發展戰略的巨大影響，以及理解市場競爭對人才發展計劃的重大影響，學習如何根據市場競爭格局決定組織和人才發展計劃
? 認識行業發展階段對組織發展和人才戰略的影響，學習在不同階段正確分析和選擇自己的戰略。
課程大綱： 直線主管在人員管理中的角色
? 環境變化對人員管理帶來的挑戰
? 主管與組織、員工之間的關系
? 員工與組織的心理契約循環及其在人員管理中的應用
選：人員的招聘與甄選
? 工作內容的真實描述
? 確定招聘崗位的篩選標準
育：績效規劃
? 績效規劃的流程和工具
? 績效評估
? 績效教導
? 人員培訓與職業發展
用：人員激勵
? 物質與非物質激勵
? 如何善用企業培訓資源
留：員工關系與處理
? 員工訴怨與爭議處理
? 內部溝通的渠道與重點
老師介紹：朱彥澤