授課專家： [唐榮明博士] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象：
培訓對象 （Who Should Attend）
企業中高層管理者
課程目標：

課程目標 （Learning Goals）
本課程將幫助你重點提升如何進行有效反饋的核心能力方面，使你在領導員工方面更為自信和成功：
學習什么是反饋和有效反饋
有效反饋帶來的重要成果
反饋者需要的行為標準
被反饋者需要的行為標準
有效反饋的基本流程
正向反饋的方式方法
負向反饋的方式方法
團隊反饋的方式方法
如何將反饋有效地應用到工作中 課程大綱：

人數要求 （Number of Participants）
為保證效果，30人以下為最佳。

培訓時間 （Time Allocation）
1-2日，每日6小時

課程大綱
Course Outline

模塊一、開篇――課程介紹
課程目標：不是來聽講傳統管理和領導力知識的；
是來經歷管理力和領導力訓練而是當場提升能力的
課程特性：實戰檢驗、當場剖析、教練指導、立竿見影
課程收獲：對領導力的新感悟、新理解，及發生行為轉變
課程要求：全情投入，真誠參與，突破自我，提升能力
期望管理：溝通期望，達成共識，相互協調，保證效果

模塊二、反饋的基本模型及要素
什么是反饋？什么是有效反饋？
有效反饋的重要成果
反饋種類：
什么是正向反饋？在什么時候應用？
什么是負向反饋？在什么時候應用？
什么是團隊反饋？在什么時候應用？
反饋的基本模型
反饋成功的基本要素

模塊三、檢驗你的反饋和被反饋能力
反饋現場模擬：現場模擬，全員參與
測評你的反饋能力：
用《反饋能力力標準體系》，對自我的反饋能力進行剖析，找出差距
導師點評你的反饋力：導師對每種人進行點評，得到新的感悟
測評你的被反饋能力：
用《被反饋能力力標準體系》，對自我的被反饋能力進行剖析，找出差距
導師點評你的被反饋力：導師對每種人進行點評，得到新的感悟

模塊四、 如何進行正向反饋
正向反饋的應用范疇
正向反饋的應用方法
反饋前溝通，達成共識
反饋場景的選擇
反饋開場溝通
反饋內容流程
反饋中間控制與應變
關注被反饋者
得到被反饋者的反饋和共識
反饋的持續導入
反饋的結尾
正向反饋的展示與討論
正向反饋的訓練與點評
正向反饋的重要節點
正向反饋在其它范疇應用的注意事項

模塊五、 如何進行負向反饋
負向反饋的應用范疇
負向反饋的應用方法
反饋前溝通，達成共識
反饋場景的選擇
反饋開場溝通
反饋內容流程
反饋中間控制與應變
關注被反饋者
得到被反饋者的反饋和共識
反饋的持續導入
反饋的結尾
負向反饋的展示與討論
負向反饋的訓練與點評
負向反饋的重要節點
負向反饋在其它范疇應用的注意事項
模塊六、 如何進行團隊反饋
什么是團隊反饋？
團隊反饋的重要性
團隊反饋的應用范疇
團隊的正向反饋
團隊的負向反饋
團隊反饋的應用方法
團隊反饋的演練

模塊七、總結與提升
反饋訓練的總結
你要帶走的精華
你要行動的要領 老師介紹：唐榮明博士