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STT®年度培訓體系規(guī)劃與實施(廖衍明老師)--人力資源

發(fā)布時間:2023-07-25 點擊次數(shù):252 來源:企業(yè)內(nèi)訓

授課專家: [廖衍明老師] 授課天數(shù): 2?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 課程大綱: 【背景知識】
國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)(包括很多大型企業(yè))培訓體系完成度不到30%,很多企業(yè)的培訓現(xiàn)狀是號稱已經(jīng)有了培訓體系,實質(zhì)上只是不夠完善的培訓計劃,遠遠談不上體系。還有很多企業(yè)連內(nèi)外部講師庫、標準化課程研發(fā)部門都沒有設立,就提出商學院、企業(yè)大學,這往往只是企業(yè)管理者心中的愿景而已!或者僅僅是追求新鮮名詞,對培訓理解不深,方向走錯了,當然實際效果與國際巨頭真正意義上的商學院、企業(yè)大學相去甚遠!
關于培訓體系目前有可參照的ISO10015體系,可是體系文件離實際運用相差太遠,嚴格來說體系文件只是一個形式上的指引,幾乎沒有可操作性,很多企業(yè)在ISO10015上都流于形式,效果不佳。而很多培訓師在教授培訓體系規(guī)劃的內(nèi)容時,往往就體系講體系,能夠告訴學員應該做需求調(diào)研分析、培訓規(guī)劃、培訓評估等工作,但卻沒有教學員怎么做這些事情。略微偏實戰(zhàn)的培訓師,會從能力/勝任力模型出發(fā)談到柯氏四級評估法,但建立勝任力模型費時費力,且少見成功案例;傳統(tǒng)柯氏四級評估法自身就有嚴重缺陷,09年柯氏已經(jīng)出來重新詮釋,但很多培訓師并未做過專業(yè)研究,因此雖然實戰(zhàn)性強了一些,但是指導理論本身有缺陷。方法論很美,很多企業(yè)老板或培訓部門會被這些花哨的效果所蒙蔽,實操性很差,結(jié)果是課程結(jié)束每個人都覺得學到了東西,實際上根本用不起來!

《STT?年度培訓體系規(guī)劃與實施》完全從企業(yè)實際管理目標出發(fā),以世界500強企業(yè)均在使用的學習路徑圖和STT為指導方向,提倡首先用培訓解決企業(yè)的迫切問題,在大方向正確的前提下,分兩步走:先讓培訓體系具有實效性,再逐步優(yōu)化完整性。課程核心部分共有4個階段8個單元,每個單元都提供實操方法,并可在現(xiàn)場看到培訓成果:
現(xiàn)在STT已經(jīng)在斗山機械中國總部(世界500強)、廣州本田(世界500強)、太平洋恩利(全球最大海產(chǎn)加工企業(yè))、西南證券總部(上市企業(yè))、雪萊特光電總部(上市)、華潤涂料總部(國內(nèi)涂料第一)、巴德士總部(國內(nèi)涂料第三)、華晨動力總部、哈納斯集團(西北最大能源企業(yè))等百余家大型企業(yè)實施了內(nèi)部培訓和輔導項目,滿意率迄今100%!我們熱忱期待您的加入!
注:STT?是國內(nèi)第一個商業(yè)版權課程認證標準,目前已為數(shù)十門商業(yè)培訓課程提供了認證服務。

【規(guī)劃階段】

一、做好企業(yè)培訓體系的項目定位
1、傳統(tǒng)培訓管理有哪些手法?
2、企業(yè)培訓常見四種項目定位
3、傳統(tǒng)培訓管理方式在滿足企業(yè)需求時遇到的困境
- 培訓效果好不好以什么為準?
- 究竟誰該對培訓效果負責?如何負責?
4、使培訓規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃完全對接的方法:定位遷移

二、培訓體系建設過程總覽
1、進行合適的戰(zhàn)略分解
2、分崗位開展以工作業(yè)績?yōu)閷虻男枨蠓治?br>3、對現(xiàn)有培訓過程進行優(yōu)化設計,縮短培訓周期、提高培訓效果
4、標準化課程研發(fā)組織與課程庫的快速建設
5、多能型內(nèi)部培訓師庫的快速建設
6、跟蹤評估機制的建立

【計劃階段】

三、結(jié)合企業(yè)進行有效的需求分析
1、全員調(diào)查問卷真的能給我們帶來結(jié)果嗎?
2、從企業(yè)目標出發(fā):為什么要做這場培訓?
3、選擇專業(yè)線并組建培訓體系建設委員會
4、確定培訓要達成的主要任務,并制定30/30計劃
5、現(xiàn)場實操:崗位培訓任務分析

四、分析培訓現(xiàn)狀,組織培訓優(yōu)化
1、評估員工達到勝任標準的時間,繪制學習路徑圖
2、尋找“快捷方式”——我們究竟應該如何提高培訓效率?
3、STT行為分析:在組織中創(chuàng)造培訓奇跡!
4、尋找“成功節(jié)點”,提高員工學習驅(qū)動力
5、設計更精益的學習路徑圖
6、評估和轉(zhuǎn)化本身就是成本!培訓應該立即產(chǎn)生績效!

【實施階段】

五、零成本快速建設企業(yè)內(nèi)部課程庫
1、培訓體系的最小單元:OPL課程
2、講授者=研發(fā)者,這種模式有弊端嗎?
3、STT標準化課程研發(fā)模式:從“研講一體”進化到“研講分離”
- 操作技能、技術工種培訓課程研發(fā)要求
- 產(chǎn)品知識、法律法規(guī)、流程制度培訓課程研發(fā)要求
- 員工心態(tài)、企業(yè)文化類培訓課程研發(fā)要求
4、零成本快速完成標準化課程庫建設
- 課程快速研發(fā),完成海量課程庫建設
- 快速完成海量案例的搜集與整理
- 如何引導員工自動自發(fā)的更新課件?
5、內(nèi)部培訓課程的甄選系統(tǒng)建立
- 樣本參考:《STT內(nèi)部課程甄選標準》

六、短時間內(nèi)快速建立企業(yè)師資庫
1、內(nèi)部師資庫的快速建設
- 第一步:培訓師基礎訓練 
- 第二步:培訓師專項訓練(參與課程開發(fā)) 
- 第三步:輔導與實踐 
- 第四步:專業(yè)認證
- 第五步:激勵與管理(內(nèi)訓師的動力分析與六大激勵措施) 
- 樣本參考:《STT內(nèi)部培訓師評審標準》、《STT內(nèi)部培訓師甄選體系》
2、建立外部培訓師的甄選系統(tǒng)
3、如何為企業(yè)內(nèi)部培訓師創(chuàng)造足夠的實踐環(huán)境?
4、如何讓內(nèi)部培訓師具備外出聽課后立刻回來轉(zhuǎn)訓的能力?

七、根據(jù)企業(yè)需要,順利選擇和啟動大型學習項目
1、中層干部培養(yǎng)的利器:行動學習
2、行動學習的相關工具和方法
3、“群策群力”與“欣賞式探尋”
4、基于OPL的E-Learning電子化學習系統(tǒng)的建設

【評估階段】
八、建立可引起持續(xù)改善的評估機制
1、培訓質(zhì)量是設計出來的、是實施出來的,偏偏就不是評估出來的
2、評估的真實目的是確保培訓效果不偏離預期
3、柯氏四級評估法在企業(yè)中的實戰(zhàn)應用
- 反應層評估方法與結(jié)果分析
- 學習層評估方法與結(jié)果分析
- 行為層與績效層的綜合評估
4、如何為評估的不同層面確定負責人?
5、如何撰寫評估報告并確定培訓改善計劃
老師介紹:廖衍明老師

廖衍明老師,國內(nèi)培訓師培訓與培訓管理權威專家,美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)高級會員,STT專業(yè)問題解決技術創(chuàng)始人,學習路徑圖的倡導者和實踐者,無憂培訓講師團首席訓練導師。亞組委特聘講師,《哈佛商業(yè)評論》華南俱樂部特聘顧問,時代光華特聘講師,清大、中山大學客座教授,高劍父紀念館常年顧問、鼎原咨詢資深顧問師。廖老師曾在浩瀚資訊(香港專業(yè)媒體發(fā)行集團)、美國UDS集團(北美最大的零售支付結(jié)算及CRM系統(tǒng)供應商)、羊城通(國內(nèi)最大的交通支付系統(tǒng)供應商)、知名外資管理咨詢公司等企業(yè)任企劃、產(chǎn)品經(jīng)理、市場經(jīng)理、IT總監(jiān)及戰(zhàn)略規(guī)劃負責人等職,擁有廣闊視野和豐富的企業(yè)從業(yè)背景。廖老師有著豐富市場經(jīng)驗和極強商業(yè)觸覺,從事過多年的商業(yè)談判工作,談判對手涉及上市公司、商業(yè)地產(chǎn)集團、政府機構、海外上市公司等多種角色,成功達成大量的市場合作項目。進入管理培訓業(yè)八年來,一直在美資及中資管理咨詢公司主管培訓體系規(guī)劃與建設、培訓質(zhì)量評估、課程研發(fā)、講師培養(yǎng)等工作,主導并參與了多個海外課程的本土化工作,在實用型課程開發(fā)和培訓師訓練上擁有寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗,走訪了珠三角數(shù)百家生產(chǎn)型企業(yè)并。廖老師擅長針對現(xiàn)場個案及日常工作實務進行分析與指導,運用多種培訓方法,快速調(diào)動學員的參與性和積極性,培訓現(xiàn)場滿意度一直保持在95%以上。此外,他還對企業(yè)內(nèi)部培訓提出了“即學即用即見效”的質(zhì)量要求,每次培訓都能做到學員滿意、記憶深刻、當場見效!
   
廖老師的品牌課程: STT企業(yè)培訓師快速提升(TTT加強班,版權課程,6天進階培訓)、職業(yè)培訓師培訓PTT、課程開發(fā)與設計、商業(yè)演示專業(yè)能力快速突破訓練、基于學習路徑圖與STT的培訓規(guī)劃設計、企業(yè)培訓體系的構建與管理實務訓練、內(nèi)部人才培養(yǎng)與培訓管理、卓越管理者的六項修煉、商務精英特訓營。
   
目前廖老師服務過的企業(yè)有:中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、天津一汽豐田、本田汽車、山東電力集團、挪威奧力、好太太集團、哈納斯集團、金紅葉紙業(yè)、可口可樂、美國艾斯維爾、太平洋恩利集團、搏力謀集團、雪萊特股份、美國艾斯維爾、斗山機械、誠諾皮具、杰威迅電子、步步高電子、TCL公司、美的集團、廣鋼氣體、菱展光電、通程控股、冠華輕印刷、寶潔公司、新加坡新浦化學、裕興集團、晶苑集團、中天建設集團、埃迪蒙托、尚藝連鎖、家樂福、好好多連鎖超市、華潤萬佳、欖菊集團、耐普羅塑膠五金制品、德國南德技術服務公司、愛普科斯電子元器件、東海橡塑、開源集團、三一重工、華泰重工、歐雅壁紙、中諾經(jīng)貿(mào)、騰順保險、今朝縱橫通信、湖南市場營銷協(xié)會、華陽通用電子、益高衛(wèi)浴、長興白馬、國泰人壽、富業(yè)五金塑膠、恒豐國際、嘉利控股、世紀天成投資、建興塑膠、永晉燈飾、流行美連鎖、仟草坊美容、姿燕莎美蓉、中牧實業(yè)、可耐美生物科技、海王生物工程、云南白藥、科力遠新能源股份、方盛制藥、七街健身美容俱樂部、東麟鉆石、青海省大柴旦礦業(yè)、美科貿(mào)易、駿馳紡織、中英人壽、恒安標準人壽、花世自動化設備、濟南鐵路局、東芝電子、濟南巖涌泉、中科生物、圣光化工集團、太平洋保險、華泰保險、中國人民財產(chǎn)保險公司、方正科技、虎彩集團、諾爾集團、東佳集團、山東彼岸電力、三龍智能、金蝶軟件、芒果網(wǎng)、攜程網(wǎng)、華啟數(shù)據(jù)、青蘋果數(shù)據(jù)、敦化在線、企源科技、寬聯(lián)數(shù)碼、浩瀚資訊、凱立德、車博仕、紫越科技、亞興置業(yè)、上河物業(yè)、中頤物業(yè)、湘銀房地產(chǎn)、廣鋁集團、廣州建筑工程監(jiān)理、廣東大廈、奧林匹克大酒店、立白集團、立邦涂料、華潤涂料、巴德士涂料、深圳燃氣集團、網(wǎng)豐物流集團、韋萊集團、溢達集團、名流集團、長江企業(yè)、金葉酒店、深圳核電物業(yè)、沙角電廠、志高空調(diào)、雷迪洋服、河冶科技股份、廣東省中小企業(yè)局、柳州市經(jīng)委等數(shù)百家企業(yè)。   

課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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