授課專家： [陳曉東] 授課天數： 2?天 收費標準： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業請致電本站客服 受訓對象： 企業董事長、總經理、總監、部門經理、主管及以上管理人員
課程大綱： 第一部分 什么是績效管理？
1.1 游戲《共同任務》
1.2 什么是績效？
1.3 什么是管理？
1.4 什么是績效管理？
1.5 績效管理的七大必經步驟
1.6 績效管理的十大核心問題
1.7 基于KPI的績效管理體系

第二部分 什么是績效教練?
2.1 案例《A公司緣何執行乏力？》
2.2績效管理中的常見誤區
2.3績效管理中的教練需求
2.4績效教練的身份
2.5績效教練的本質
2.6教練技術為什么有效?
2.7績效教練的基本功
2.8績效教練的信念與原則

第三部分 績效教練七步圖
3.1 七步教練地圖第一步
① 精準績效目標的教練技巧
② 企業目標的種類
③ 案例解說精準目標
④ 精準績效目標教練示范
⑤ 精準績效目標案例練習
3.2 七步教練地圖第二步
① 理清績效現狀的教練技巧
② 案例解說理清績效現狀
③ 理清績效現狀案例示范
④ 理清績效現狀案例練習
3.3 七步教練地圖第三步
① 什么是關鍵價值鏈KVC?
② 什么是關鍵業績指標KPI?
③ Storyboarding教練技巧
④ 尋找FEBC方法
⑤ 如何提煉KVC?
⑥ 如何提取KPI?
⑦ BSC教練技巧
⑧ 提取KPI教練示范
⑨ 提取KPI學員練習
3.4 七步教練地圖第四步
① 訂立行動目標三步教練技巧
② 訂立行動目標案例示范
③ 訂立行動目標學員練習
3.5 七步教練地圖第五步
① 訂立行動計劃關鍵要素表
② 訂立行動計劃案例示范
③ 訂立行動計劃學員練習
3.6 七步教練地圖第六步
① 行動中的TOTE教練技巧
② TOTE案例解說
3.7 七步教練地圖第七步
① ABC績效面談教練技巧
② 案例解說績效面談
③ 未達成目標的面談技巧
④ 達成目標的面談技巧
⑤ 績效教練的回應能力
⑥ 回應能力練習

第四部分 績效教練系統整合
4.1 學員演練
① 如何提升業績
② 如何降低成本
③ 如何改善效益
4.2 導師點評
① 績效教練的核心精髓
② 績效教練的前提假設
③ 績效教練的實用價值
4.3 分享頒證
① 學員分享錄像
② 網絡跟進說明
③ 頒發課程證書 老師介紹：陳曉東

課程形式： - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習