授課專(zhuān)家： [李大濤] 授課天數(shù)： 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 價(jià)格面議 開(kāi)辦周期： 按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服 課程大綱： 第一講 人本管理順應(yīng)時(shí)勢(shì)
1.前言
2.管人理事與管事理人
3.人力資源管理的6P理論
4.員工關(guān)系的管理
5.直線經(jīng)理是第一責(zé)任人
6.職位分析的重要性
7.人本管理
第二講 實(shí)戰(zhàn)選才招賢納士（選人）
1．結(jié)構(gòu)化面試概述
2.簡(jiǎn)歷標(biāo)桿設(shè)定
3.價(jià)值需求測(cè)評(píng)
4.經(jīng)驗(yàn)面試
5.行為面試
6.文化匹配度
7.其它的招聘辦法
第三講 職業(yè)培訓(xùn)造就下屬（育人）
1.培訓(xùn)在人力資源戰(zhàn)略中的作用
2.如何提高員工素質(zhì)？ — 制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃
3.直線經(jīng)理應(yīng)如何發(fā)揮培訓(xùn)的功能
4.如何幫助員工的技能提升和職業(yè)規(guī)劃？— 五項(xiàng)核心能力
4.1教練技巧
4.2提供建議－傾聽(tīng)和建議
4.3輔導(dǎo)－分享知識(shí)和技能
4.4行為示范－以身作則
4.5引導(dǎo)和扶持－發(fā)展職業(yè)生涯
5.部門(mén)培訓(xùn)規(guī)劃的制定與實(shí)施
6.如何在工作中造就一支精英團(tuán)隊(duì)。
7.案例分享：某知名企業(yè)的培訓(xùn)體系
第四講 推拉并舉創(chuàng)造佳績(jī)（用人）
1.績(jī)效管理概述
2.第一階段: 目標(biāo)設(shè)定和量化
2.1目標(biāo)管理法(MBO)與關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）
2.2目標(biāo)分解中的分工與合作
2.3績(jī)效管理的SMARTER目標(biāo)？
2.4如何指導(dǎo)并激勵(lì)員工？
3.第二階段:目標(biāo)實(shí)施和跟蹤調(diào)整
3.1實(shí)時(shí)績(jī)效反饋前的準(zhǔn)備
3.2反饋技巧
3.3績(jī)效跟蹤
4.第三階段: 績(jī)效考評(píng)和績(jī)效面談
4.1員工自評(píng)和績(jī)效面談模板
4.2八大常見(jiàn)的績(jī)效考評(píng)錯(cuò)誤
4.3績(jī)效面談的主要內(nèi)容和流程
4.4建立建設(shè)性和友好的面談氣氛
4.5 CASE四種回應(yīng)技巧
5.第四階段：輔導(dǎo)員工發(fā)展，承諾幫助
5.1個(gè)人發(fā)展計(jì)劃IDP模板
5.2員工個(gè)人發(fā)展SWOT分析
5.3員工職業(yè)發(fā)展的討論議程
5.4教練模型 — GROW
5.5 GROW輔導(dǎo)對(duì)話的步驟
5.6角色扮演
第五講 治心安身留用精英（激勵(lì)人）
1.企業(yè)為什么要重視員工激勵(lì)
2.激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和發(fā)展（原理）
2.1什么是激勵(lì)?
2.2激勵(lì)的理論基礎(chǔ)和員工激勵(lì)的“四力模型 ”
2.3激勵(lì)的困惑
2.4管理理論發(fā)展
3.激勵(lì)的基本步驟，方法和技巧
3.1了解員工產(chǎn)生士氣的十種表現(xiàn)
3.2激勵(lì)的目標(biāo)和基本步驟
3.3激勵(lì)的方法，技巧和工具：獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都是有效的手段、“因人而異”、激勵(lì)的貨幣性工具、 激勵(lì)的非貨幣性工具 。
3.4 “鲇魚(yú)效應(yīng)”
3.5成功案例的分析
4.其它有效激勵(lì)員工的方法
4.1文化激勵(lì)
4.2崗位績(jī)效管理
4.3管理風(fēng)格
4.4行動(dòng)計(jì)劃
老師介紹：李大濤