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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT授課資料--人力資源

發(fā)布時(shí)間:2023-07-22 點(diǎn)擊次數(shù):268 來源:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

授課專家: [丁堅(jiān)] 授課天數(shù): 2?天 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn): 價(jià)格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象: HR經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部兼職講師等人員。

課程目標(biāo): 此項(xiàng)培訓(xùn)旨在幫助培訓(xùn)人員了解和掌握從培訓(xùn)準(zhǔn)備到課程實(shí)施的專業(yè)方法、了解和掌握其中的運(yùn)作規(guī)律、改進(jìn)和提高培訓(xùn)演講技巧。
課程大綱: 一、企業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)言
為什么需要培訓(xùn)
培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處
教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢
掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

二、企業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)養(yǎng)成
企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位
優(yōu)秀教師的八個(gè)特性
企業(yè)培訓(xùn)師的素質(zhì)模型
有效激發(fā)內(nèi)部講師積極性的幾點(diǎn)共識

三、培訓(xùn)師的現(xiàn)場演講技巧
6項(xiàng)重大講話失誤
五大難點(diǎn)
如何緩解緊張情緒
最有張力的體現(xiàn)—如何進(jìn)行開場白
要“虎”頭也要“豹”尾:如何精彩結(jié)尾
結(jié)尾的常見問題

四、培訓(xùn)師的禮儀形象
講師禮儀的三大原則:整潔、自然、互動
講師禮儀如何做到“表里如一”
? 容貌化妝;
? 行為舉止;
? 職業(yè)表情;
? 服飾搭配;

五、培訓(xùn)課程開發(fā)
? 培訓(xùn)師三問自己
? 培訓(xùn)課程三明治體系設(shè)計(jì)
? 機(jī)構(gòu)與講師篩選和內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)
? 設(shè)計(jì)教材的思維能力
? 內(nèi)容展開---心理圖像法
? 課程邏輯編排技巧
? 時(shí)間分配技巧
? 內(nèi)容設(shè)計(jì):文字內(nèi)容表達(dá)
講課結(jié)構(gòu)清晰
開頭結(jié)尾
內(nèi)容:案例、數(shù)據(jù)、笑話、
邏輯:強(qiáng)—清晰,弱—混亂
修辭
文字的偏向
? 結(jié)構(gòu)為王:說服性演講的五個(gè)結(jié)構(gòu)
? 如何利用提示卡
? 講師的同理心
? 引導(dǎo)技巧的應(yīng)用
? 制作課程講義的技巧:如何設(shè)計(jì)PPT

六、有效建設(shè)培訓(xùn)師的磁場
演講如何講
? 如何發(fā)聲
? 音調(diào)
? 速度
? 音量
? 節(jié)奏:
演講如何演
? 表情的威力
? 眼神:情緒的轉(zhuǎn)移、信心的傳遞;
? 肢體力度;
? 身體的移動;
教學(xué)器材
白板使用要領(lǐng)
場地布置要領(lǐng)
課前檢查表
培訓(xùn)師課前注意事項(xiàng)

七、如何讓培訓(xùn)更生動
課堂講授法:
案例分析法
角色扮演法
游戲法
演示法
小組討論法

八、如何面對意外--控制場面技巧
不守時(shí);
危險(xiǎn)的辯論;
自己講錯(cuò)
遺忘內(nèi)容
學(xué)員走神
課堂私語
學(xué)員睡覺
課堂混亂
課堂冷場
有意抬杠
惡意挑釁
遭遇高手

九、TTT講師的培訓(xùn)效果評估
一級評估
二級評估
三級評估
四級評估

十、課程回顧與總結(jié)
對優(yōu)秀培訓(xùn)師的幾點(diǎn)建議
總結(jié)回顧所學(xué)知識和技巧
老師介紹:丁堅(jiān)

丁堅(jiān)老師(Kevin Ding),管理學(xué)博士,資深人力資源專家,集團(tuán)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)管控專家具有多年企業(yè)中高階主管及管理咨詢項(xiàng)目總監(jiān)經(jīng)驗(yàn)。他還是《世界經(jīng)理人文摘》、《上海經(jīng)理人》、《中國經(jīng)營報(bào)》、《人力資本》、AMT研究院特約評論專家。

  丁堅(jiān)老師是專注服務(wù)于大型企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理、集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管控、戰(zhàn)略運(yùn)營的專家,在人力資源管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、公司財(cái)務(wù)內(nèi)控體系、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個(gè)咨詢項(xiàng)目;非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境,精通運(yùn)用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實(shí)際問題的策略及實(shí)務(wù),對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險(xiǎn)管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗(yàn)。

  丁堅(jiān)老師具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),曾先后在大型國企、金融業(yè)、外資制造業(yè)與咨詢公司擔(dān)任中高階主管,輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項(xiàng)目。服務(wù)過的代表客戶主要有中國石油天然氣集團(tuán)、中國移動、中國電信、中國廣廈控股、中糧集團(tuán)、南京地鐵、中捷集團(tuán)、開元集團(tuán)、遠(yuǎn)東集團(tuán)、天能集團(tuán)、上海東捷電力集團(tuán)、蘇中建設(shè)集團(tuán)、棲霞房地產(chǎn)、江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院、國泰集團(tuán)、浙江華庭房地產(chǎn)集團(tuán)、中國南車集團(tuán)、華立控股集團(tuán)、寧波球冠電纜、安徽泰華集團(tuán)、飛翔化工集團(tuán)、江蘇省農(nóng)業(yè)銀行、長城資產(chǎn)管理公司、浙江太子龍服飾、江蘇省貿(mào)促會等企事業(yè)單位。

  作為一位杰出的管理顧問與培訓(xùn)師,他的理論來源于對長三角地區(qū)多年的成功咨詢實(shí)踐,因此他的觀點(diǎn)和建議具有非常強(qiáng)的可操作性,他的經(jīng)驗(yàn)與理論對于面臨著日益激烈的國際競爭的中國企業(yè)尤其寶貴。

  到目前為止,丁堅(jiān)老師已經(jīng)為數(shù)百家企業(yè)提供了專業(yè)的管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù),其中50%以上為大型企業(yè)集團(tuán)與上市公司。同時(shí),丁堅(jiān)老師每年都會應(yīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之邀參加數(shù)十場公開課與內(nèi)訓(xùn)活動。

  丁堅(jiān)老師善于解答學(xué)員疑問,上課形式多樣,風(fēng)趣幽默,深入淺出,具很強(qiáng)的互動性,深受客戶好評。他利用在系統(tǒng)思維、企業(yè)學(xué)習(xí)與知識管理方法、整合企業(yè)變革能力方面的豐富實(shí)操經(jīng)驗(yàn),向各界優(yōu)秀企業(yè)源源不斷地輸出管理新理念、新技術(shù)和操作方案。他的培訓(xùn)五大特色:

  啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動性;

  案例式教學(xué) — 講解式(印證式)案例和討論式(探究式)案例研究;

  互動式參與 — 融知識于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再復(fù)制及知識應(yīng)用度高;

  強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識中;

  情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識傳遞、“誤區(qū)診斷”,使學(xué)員對教學(xué)內(nèi)容有更深刻的認(rèn)識,在娛樂之后有更多感悟。

  丁堅(jiān)老師信奉每個(gè)企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻(xiàn)給客戶,與客戶共同成長,是他最大的心愿。

主講課程:

  非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理實(shí)踐 辭退員工管理與如何規(guī)避勞動風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)如何選、用、育、留優(yōu)秀員工 平衡計(jì)分卡與績效評估 如何構(gòu)建大型集團(tuán)分子公司的管控體系 年度經(jīng)營計(jì)劃設(shè)計(jì)實(shí)務(wù) 標(biāo)桿管理與企業(yè)競爭策略 績效考核與薪酬激勵(lì)實(shí)務(wù)操作 招聘與面試技巧 企業(yè)應(yīng)收帳款管理策略與催收實(shí)務(wù) 現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練全面技能提升

  【近期主講課程】:
  非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
  基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略管理實(shí)踐
  辭退員工管理與如何規(guī)避勞動風(fēng)險(xiǎn)
  企業(yè)如何選、用、育、留優(yōu)秀員工
  平衡計(jì)分卡與績效評估
  如何構(gòu)建大型集團(tuán)分子公司的管控體系
  年度經(jīng)營計(jì)劃設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)
  標(biāo)桿管理與企業(yè)競爭策略
  績效考核與薪酬激勵(lì)實(shí)務(wù)操作
  招聘與面試技巧
  企業(yè)應(yīng)收帳款管理策略與催收實(shí)務(wù)
  現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練全面技能提升

著作:

  《如何發(fā)揮績效管理最大效能》
  《平衡計(jì)分卡的特質(zhì)與功能》
  《建立雇主品牌打造人才競爭新籌碼》
  《從“家族企業(yè)現(xiàn)象”看人力資源配置》
  《民營企業(yè)戰(zhàn)略回歸之路》
  《企業(yè)戰(zhàn)略性管理溝通模式設(shè)計(jì)》
  《藍(lán)海戰(zhàn)略帶來企業(yè)新思維》
  《“后并購時(shí)代”房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與戰(zhàn)略決策》
  《用集團(tuán)公司管控模式解決多元化擴(kuò)張》
  《大型集團(tuán)運(yùn)營管控核心問題之經(jīng)營計(jì)劃管理》

服務(wù)客戶:

中國石油天然氣集團(tuán)
中糧集團(tuán)
中國移動集團(tuán)
廣廈集團(tuán)
南京地鐵
奇瑞汽車
江蘇開元集團(tuán)
遠(yuǎn)東集團(tuán)
浙江天能集團(tuán)
浙江寶億投資集團(tuán)
浙江衛(wèi)浴集團(tuán)
上海東捷集團(tuán)
曼氏集團(tuán)
華立集團(tuán)
保集集團(tuán)
蘇中建設(shè)集團(tuán)
江蘇省農(nóng)業(yè)銀行
長城資產(chǎn)管理公司
萊茵達(dá)集團(tuán)
中南集團(tuán)
士商機(jī)械
寶旺實(shí)業(yè)
浙江天通電子
連云港燃料集團(tuán)
江蘇AB集團(tuán)
南京測勘研究院
江蘇交通規(guī)劃設(shè)計(jì)院
棲霞房地產(chǎn)
華庭房地產(chǎn)集團(tuán)
安徽泰華集團(tuán)
寧波球冠電纜
暢通電動車
浙江環(huán)洲鋼業(yè)
中捷縫紉機(jī)股份
浙江博勝機(jī)械制造
上海電力工程監(jiān)理所
稀土高科
江蘇康緣藥業(yè)
鑫富藥業(yè)
國泰國貿(mào)
浙江太子龍服飾
江蘇省貿(mào)促會
揚(yáng)州團(tuán)市委
興澄特鋼
清泉化工
東光集團(tuán)
新和成股份公司
三里洋物流
江南電纜
杭州和林裝飾
朗力福集團(tuán)
三融環(huán)保集團(tuán)
江山化工
易華石油
揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)
裕源紡織
久勝地板
浙江匯錦鍍層科技
三弘集團(tuán)
國華寧海電力
國泰華榮
無錫中秀紡織
國驊集團(tuán)
中核華興
豐源煤電
宏圖三胞
瑞華燃料
旭輝集團(tuán)
東明時(shí)裝

上海紫江集團(tuán)
上海實(shí)業(yè)聯(lián)合集團(tuán)
浙江電信實(shí)業(yè)
江蘇創(chuàng)元集團(tuán)
浙東建材
萬隆珠寶機(jī)構(gòu)
杭蕭鋼構(gòu)
虎豹服飾集團(tuán)
振興鋁業(yè)
漳澤實(shí)業(yè)
張家港欣欣化纖
寶驪集團(tuán)
環(huán)勝銅業(yè)
飛翔化工
吉銳科技
遠(yuǎn)洲集團(tuán)
匯麗地板
津茂置業(yè)
京新藥業(yè)
金義集團(tuán)
中天藥業(yè)
桂林電子
五環(huán)房地產(chǎn)
課程形式: - 講授 - 啟發(fā)式、互動式教學(xué) - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)

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