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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 金山世創(chuàng)銷售技巧培訓(xùn)大綱--市場營銷
授課專家:
[周斌]
授課天數(shù):
1?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
第一部分:銷售技巧之溝通基礎(chǔ)(4小時(shí))
1、客戶心理分析
2、如何巧妙的問
3、如何同理心的傾聽
4、如何表達(dá)
第二部分:大客戶銷售步驟
一、尋找客戶
1、客戶的分類
2、尋找客戶的15種方法
3、客戶資料的收集
二、專業(yè)拜訪
1、拜訪前的準(zhǔn)備
2、如何開場
3、大客戶關(guān)系發(fā)展的階段
三、呈現(xiàn)技巧
1、FAB法則
2、呈現(xiàn)的四個(gè)要素
3、案例分析
四、客戶異議
1、客戶常見異議和策略
2、解除抗拒的12種方法
3、客戶價(jià)格異議的20種方法
五、締結(jié)成交
1、成交信息
2、締結(jié)方法
3、成交注意事項(xiàng)
六、售后服務(wù)
第三部分:讓客戶喜歡你
1、如何建立信賴感
2、建立親和力的技巧
3、肯定認(rèn)同的技巧
第四部分:體驗(yàn)式培訓(xùn):突破陌生拜訪的恐懼
老師介紹:周斌
主講課程:
核心管理類課程:
《壓力管理》《目標(biāo)管理》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《團(tuán)隊(duì)角色》、《新任經(jīng)理管理技能》、《績效管理》、《從業(yè)務(wù)骨干到經(jīng)理》、《企業(yè)高效培訓(xùn)組織與開發(fā)管理》《客戶關(guān)系管理》;
沙盤模擬培訓(xùn)課程:
《卓越執(zhí)行力》、《EFFECTIVE PLANNING WORKSHOP》、《經(jīng)營策略與執(zhí)行》、《戰(zhàn)略管理與經(jīng)營決策》、《非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理》、《運(yùn)營管理與市場策略》;
體驗(yàn)式培訓(xùn)課程:
《新員工入職訓(xùn)練》《情緒管理》《職業(yè)心態(tài)》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《問題解決》、《變革管理》、《品質(zhì)制勝》《行為領(lǐng)導(dǎo)力》。
擅長領(lǐng)域:
管理技巧,目標(biāo)管理,客戶關(guān)系,個(gè)人發(fā)展,沙盤模擬,綜合管理,執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練
工作經(jīng)歷:
北京交通大學(xué)MBA,經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士;
曾任職于揚(yáng)子集團(tuán),五年外資韓國大宇市場部總經(jīng)理,集團(tuán)總經(jīng)理特別助理工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任博睿世紀(jì)管理培訓(xùn)事業(yè)部總經(jīng)理,高級培訓(xùn)師;資深管理培訓(xùn)專家,管理咨詢顧問;多年企業(yè)內(nèi)部實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),擅長人力資源,員工職業(yè)心態(tài)培養(yǎng)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),對高效培訓(xùn)組織與開發(fā)管理有專業(yè)的研究;國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人沙盤模擬培訓(xùn)認(rèn)證專職講師。
服務(wù)客戶:
平安保險(xiǎn)北京分公司、安利北京分公司、聯(lián)合利華上海、 深圳北方萬盛投資顧問有限公司、 北京鑫運(yùn)通訊科技有限公司、 北京好孩子科技有限公司、 北京城市季風(fēng)教育咨詢有限公司、中石化石油管理干部學(xué)院、北京桑普生物化學(xué)有限公司、北京維多化工有限責(zé)任公司、中國惠普公司、UT斯達(dá)康、西門子、方正集團(tuán)、北京網(wǎng)通、平煤集團(tuán)、易車網(wǎng)、四聯(lián)化工、愛慕內(nèi)衣、同洲電子等。
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