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3G時期的運營商競爭經營策略研討系列--市場營銷

發布時間:2023-06-08 點擊次數:250 來源:企業內訓

授課專家: [萬宗平] 授課天數: 1?天 收費標準: 價格面議 開辦周期: 按需開辦,有需要的企業請致電本站客服 課程大綱: 一、 運營商的收入結構分析與比較
1、 移動運營商的主要增長點分析
2、 移動運營商的收入結構背后的機會與隱憂
3、 固網運營商的收入結構分析與增長放緩的主要因素
4、 從收入結構看固網運營商目前經營策略的不足與潛力

二、 電信轉型思路及轉型業務設計的反思
1、 目前國內四大運營商的轉型探悉
2、 移動運營商的信息化思路(個人及集團客戶)
3、 固網運營商的轉型思路及主要產品設計反思(商務領航及號碼百事通)
4、 針對產品轉型的營銷策略轉型思考

三、 3G全球化的經驗對中國運營商的啟示
1、3G的產品鏈構成
2、3G市場的四層目標客戶群分析
3、日韓及歐美主要運營商的3G市場策略
4、目前3G市場主要收入貢獻的五大業務策略

四、 3G時代運營商分公司經營競爭策略
1、 移動運營商的競爭策略分析
2、 固網運營商的競爭策略思考
3、 有效提升分公司競爭的營銷體系思考
4、 國內主要運營商的分公司經營經驗借鑒

五、 3G時代省公司、分公司及縣公司的營銷體系
1、 省公司針對性的營銷策略制定及指導執行思路
2、 分公司在省公司策略下的差異化思路
3、 縣公司的區域營銷經營思路

六、 3G時代運營商的三大目標客戶分析
1、 個人用戶群的感性與理性需求分析
2、 家庭用戶群的感性與理性需求分析
3、 政企用戶群的感性與理性需求分析
4、 全球運營商的針對性經驗借鑒
5、 分公司針對性的客戶細分與執行策略

七、 3G時代分公司的產品設計思路及經營策略
1、 產品設計的理性價值與感性價值
2、 產品價值的四個層面
3、 產品賣點的三維思考
4、 分公司產品經營及盈利模式策略
5、 分公司創收及新業務并進的平衡發展策略

八、 3G時代分公司的針對性渠道設計思路及經營策略
1、 固網及移動運營商目前渠道策略分析
2、 針對目標客戶群的渠道覆蓋原則
3、 復合渠道配合的設計思考
4、 電子渠道對運營商的影響
5、 分公司針對性的渠道建設與管理思路

九、 3G時代運營商的整合營銷思路與策略
1、 運營商目前營銷策略剖析
2、 客戶了解及購買運營商產品的接觸點分析
3、 客戶購買運營商產品的心理流程分析
4、 針對購戶購買心理流程及接觸點的整合營銷模式
5、 分公司針對性地整合營銷執行策略

十、 3G時代運營商對市場信息化需求的正確指引
1、3G時代信息化對運營商的影響
2、目前市場信息化需求剖析
3、運營商如何有效引導信息化的需求
4、運營商如何有效制定企業信息化進程的標準及影響策略
5、分公司如何在本地市場制造信息化的潮流趨勢
老師介紹:萬宗平

心理學學士、MBA、歷任銷售部門經理、銷售總監、培訓總監、市場總監
  現為廣東電信培訓中心特聘講師
  國資委職業經理研究中心特聘講師
  人事部全國人才中心特聘講師

  95年便開始在一國有股份制金融機構從事銷售、銷售管理、銷售培訓,有著直屬帶領100人以上團隊的經驗,97年接受國內最早一批的專業培訓師訓練(PTT),并作為培訓種子講師培訓和培養近千名內訓師,使得該企業曾一度評為“最受尊敬的企業”之一;

  99年始加入國內一著名的顧問公司,從事企業管理咨詢和企業內訓及公開課培訓,為國內多家著名的企業設計和實施市場策略和營銷模式,期間舉辦公開課近百場和企業內訓近百家企業,幽默風趣的授課風格受到客戶和學員的一致好評。

  2001年起任國內某著名的電信公司市場總監,為企業企業設計和實施增值業務運營模式,主要涉及資源整合談判、產品模式規劃、服務流程規劃、市場策略規劃和實施等,與多家上游伙伴簽訂了戰略合作協議和項目成功推廣,并在全國80多個城市建立了下游合作伙伴,使得該電信企業的該項業務品牌成為該領域的第一品牌,并被多家專業媒體評為“最有發展潛力的機構”。

  多年的一線銷售、銷售管理、市場策劃與運營以及培訓和培訓管理經驗,使得萬先生在市場與銷售、培訓與培訓管理和有效解決問題的思維方面有著自己獨到的見解。因此,多次獲邀作為主講嘉賓參加“首屆培訓博覽會”、“首屆中國企業培訓國際大會”、“首屆管理咨詢與企業發展國際論壇”、“中國培訓年會”、“中山大學管理論壇”等大型活動,并多次被大會評為最受歡迎的演講者。

主講課程:

  市場營銷類:《電信價值營銷》、《電信大客戶經理的服務營銷》、《談判的藝術--銷售談判》、《渠道利潤模式之渠道管理》、《商業客戶經理的綜合技能提升--電信》、《業績倍增的銷售團隊管理》、《電信增值業務的贏利模式與市場切入》、《電信商業產品的策劃與市場運作技能提升》

  培訓和培訓管理類:《PTT訓練》、《企業內訓師訓練》、《基于企業發展戰略的培訓規劃與管理》

  自主版權課程:《高效能團隊管理的五項情商修煉》

服務客戶:

  培訓機構

  摩托羅拉大學、計算機世界大學、聯想大學、中山大學、對外經貿大學、美國管理協會、法國企顧司、新加坡華點通集團、國資委職業經理研究中心、漢普管理顧問公司、AMT資源中心、西三角人力資源、深圳3A管理顧問公司等。

  媒體機構:

  計算機世界傳媒集團、企業管理雜志社、商界雜志社、廣州日報集團、南方日報集團、

  21世紀經濟報道、經理人雜志社、世界經理人雜志社、亞太人力資源網、國研網等

  企業客戶:

  中國電信、中國聯通、中國移動、中國平安、中國人壽、太平洋保險、泰康人壽、新華人壽、神州數碼、聯想集團、美的集團、科龍集團、廣東汽巴、廣東立百集團、博世、天元空調、億龍集團、德冠集團、德力西集團、東海制造、百得國際、斯凱國際、凡豐物流、奧園集團、香港昌利行、香港即時科研集團、香港劍橋教育集團等
課程形式: - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習

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