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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 營(yíng)業(yè)員銷售技巧--市場(chǎng)營(yíng)銷
授課專家:
[王麒智]
授課天數(shù):
1?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服
課程大綱:
一,營(yíng)銷理念
顧客總是對(duì)的.
不買也是顧客,今天不買不等于明天不買,他不買不等于他的朋友不買
不是所有的人都是我們的消費(fèi)者,,購(gòu)買我們的產(chǎn)品的人只是消費(fèi)者中的一部分.
讓顧客滿意是檢驗(yàn)服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn).
二營(yíng)業(yè)員應(yīng)該具有的心態(tài)
三營(yíng)業(yè)員應(yīng)具備的素質(zhì)
1,產(chǎn)品知識(shí)
2,商業(yè)知識(shí)
3,常用服務(wù)術(shù)語
四、銷售步驟:根據(jù) 顧客購(gòu)物心理的八個(gè)階段,具體由九個(gè)相應(yīng)的服務(wù)步驟。
注意--興趣--聯(lián)想--需求--比較--決定--實(shí)行--滿足
1、銷售前的準(zhǔn)備工作
2、等待
3、適機(jī)接近
4、需求探索:
5、推薦產(chǎn)品:
6、推銷價(jià)格
7、推銷數(shù)量
8、成交
9、包裝好送客:
五、異議的處理
老師介紹:王麒智
僅在2004年和合作伙伴為40多家公司提供的培訓(xùn)就達(dá)到60多場(chǎng)。現(xiàn)在參與過的培訓(xùn)已經(jīng)達(dá)到近200場(chǎng)。
[曾經(jīng)服務(wù)過的客戶]
具體操作案例舉例:
內(nèi)蒙古草原興發(fā)集團(tuán) 培訓(xùn)和營(yíng)銷策劃咨詢服務(wù)
濟(jì)南富雅家具廣場(chǎng) 營(yíng)銷咨詢和培訓(xùn)
濟(jì)寧賽馬特超市 培訓(xùn)
濟(jì)南貴和商廈 培訓(xùn)
山東星火科技集團(tuán) 培訓(xùn)
濟(jì)南華天百貨公司 培訓(xùn)
淄博恒星集團(tuán) 培訓(xùn)
曲阜電纜廠 培訓(xùn)
山東信立怡高有限公司 管理咨詢
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