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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 顧問式銷售管理課程--市場營銷
授課專家:
[施怡彤]
授課天數(shù):
2?天
收費標(biāo)準(zhǔn):
價格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程大綱:
第一部分:如何做顧問
1、 顧問的五項修煉
2、什么是真正的溝通?
3、如何練習(xí)有效的說話?
4、聆聽是為了什么?
? 聆聽的障礙
? 聆聽的態(tài)度
? 聆聽的目的
5、提問題的技巧是什么?
如何用問題去解決問題。
6、如何觀察對方的身體語言?
7、如何用良好的情緒引導(dǎo)?
第二部分:如何做顧問式銷售
1、 銷售的四大力量
2、 如何使對方信任你?喜歡你?
3、 怎樣才能打開一個人的心?讓他對你心悅誠服?
4、 顧問式銷售的步驟:
? 尋找客源:建立人際網(wǎng)絡(luò),推廣有效聲譽(yù)。
? 會議管理:促成客戶面談,高效時間管理。
? 公信力量:令對方相信您有能力可以幫忙。
? 強(qiáng)化意欲:令對方相信馬上購買的必要性。
? 了解實況:讓對方樂意分享真實相關(guān)的資料。
? 設(shè)計方案:先做足功課,再對癥下藥。
? 動人推介:精簡有力,情理利害。
? 化解抗拒:減低焦慮,換框思維。
? 促成交易:假設(shè)成效,引導(dǎo)問題。
? 售后服務(wù):強(qiáng)化好感,深化盛譽(yù)。
? 爭取轉(zhuǎn)介:建立服務(wù)團(tuán)隊,建立無限客源。
老師介紹:施怡彤
亞洲身心整合學(xué)院董事、女性生涯課程研究學(xué)者
國家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、NLP高級執(zhí)行師
全國首批高級人力資源管理師、國家二級心理咨詢師
中國九柱性格學(xué)員國內(nèi)唯一專業(yè)導(dǎo)師
香港知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一學(xué)堂首席資深講師
實戰(zhàn)型工作經(jīng)驗:
先后服務(wù)知名外企、大型國有企業(yè)的培訓(xùn)、人力資源及咨詢高層管理職務(wù)
常年潛能開發(fā)現(xiàn)代人心理健康、生存狀態(tài)等心理學(xué)商業(yè)管理
師從國際著名NLP大師、國際資深心靈導(dǎo)師等多個宗派導(dǎo)師。作為早期身心靈的智者,曾跟隨宗派導(dǎo)師們在國內(nèi)進(jìn)行傳學(xué)工作。多次赴印度研修心理學(xué)及心靈成長的深度課程,也受邀諸多知名廣播、電視臺和報刊等多家媒體專項訪問,服務(wù)意識強(qiáng),有針對性進(jìn)行研討并剖析女性話題。
獨特授課風(fēng)格:
親和兼具專家型講師風(fēng)格。
個人風(fēng)格親和風(fēng)趣 、生動、幽默,寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧。
為企業(yè)度身定制內(nèi)訓(xùn)課程,更是企業(yè)確立新觀念、解決存在問題的高效處方。
服務(wù)過的客戶有:
中國移動、中宏保險、泰康人壽、紅葉集團(tuán)、廣東公共關(guān)系協(xié)會、新世界房地產(chǎn)集團(tuán)等國內(nèi)著名企業(yè)做過管理教練領(lǐng)袖力、NLP高級執(zhí)行師國際文憑、九柱性格專業(yè)發(fā)展等內(nèi)訓(xùn)課程,深受企業(yè)好評。
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習(xí)
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