受訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)總經(jīng)理、采購(gòu)總經(jīng)理、工廠廠長(zhǎng)、采購(gòu)總監(jiān)、采購(gòu)經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購(gòu)主管、計(jì)劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、制造經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、經(jīng)理、材料控制主管、物資管理、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、供應(yīng)部門及其參與跨職能團(tuán)隊(duì)相關(guān)主管人員。

課程大綱：

第一部份企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

一、物流管理的發(fā)展

二、供應(yīng)鏈時(shí)代的到來(lái)

三、企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和物流規(guī)劃

第二部份企業(yè)物流控制與供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)

一、企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

二、構(gòu)建企業(yè)在供應(yīng)鏈中領(lǐng)導(dǎo)地位

三、供應(yīng)鏈的協(xié)作與外包

第三部份以客戶為中心的物流服務(wù)策略

一、以客戶為中心的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和理念

二、供應(yīng)鏈環(huán)境下的客戶服務(wù)管理

三、提升物流客戶服務(wù)的手段

四、供應(yīng)鏈成本核算

五、物流績(jī)效衡量

六、供應(yīng)鏈績(jī)效衡量

第四部分供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)

一、供應(yīng)鏈分銷組織

二、供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)分析

三、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的原則、步驟與策略

四、供應(yīng)鏈物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

五、全球供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

第五部分訂單管理與信息系統(tǒng)

一、定義訂單處理過(guò)程

二、訂單處理舉例

三、影響訂單處理時(shí)間的其他因素

四、物流信息系統(tǒng)

五、信息系統(tǒng)舉例

第六部分延遲策略與物流增值服務(wù)

一、延遲策略的內(nèi)涵與意義

二、物流服務(wù)創(chuàng)新

三、流通加工技術(shù)與方法

四、物流服務(wù)流程優(yōu)化

五、物料處理作業(yè)合理化與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

第七部分實(shí)物配送與電子商務(wù)交付

一、供應(yīng)鏈環(huán)境下的實(shí)物配送職能

二、各種運(yùn)輸方式及其特點(diǎn)

三、實(shí)物配送流程優(yōu)化

四、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的配送

五、實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交付的手段與方法

第八部分售后服務(wù)與倉(cāng)儲(chǔ)管理

一、CRM的定義

二、供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)管理戰(zhàn)略

三、倉(cāng)儲(chǔ)優(yōu)化管理

第九部分如何管理3PL與4PL

一、物流社會(huì)化的趨勢(shì)

二、物流社會(huì)化形態(tài)

三、第三方物流概述

四、第三方物流的類型

五、影響第三方物流需求決策的因素

六、第三方物流和第四方物流

七、物流成本分析

八、物流成本控制方法

九、物流成本控制策略

十、不同經(jīng)濟(jì)主體物流成本控制

老師介紹：專家團(tuán)

專家團(tuán)由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、全方位互動(dòng)、生動(dòng)活潑實(shí)戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營(yíng)分析及目標(biāo)管理，既能結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理與專業(yè)知識(shí)，卻又深入淺出。同時(shí)專家團(tuán)隊(duì)人員還長(zhǎng)期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師，接受過(guò)數(shù)十家電視媒體對(duì)話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學(xué)員遍及全國(guó)各地。

專業(yè)精深——專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合近10年對(duì)本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對(duì)本土企業(yè)提升盈利能力的體系。

實(shí)力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法，結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動(dòng)方式，把課程演繹得極為生動(dòng)活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂(lè)于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對(duì)性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案；還應(yīng)電視媒體的邀請(qǐng)，主講的財(cái)務(wù)管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)公司供應(yīng)鏈管理技巧培訓(xùn)企業(yè)交付流程與實(shí)施—供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)