系統理解工廠經理成功管理團隊的主要事宜。

　　學習通過成功實施授權以管理團隊績效并幫助員工獲得發展。系統提升通過成功處理團隊運營事宜及困難人際關系以發展管理者的全面領導能力。

　　學習在日常工作中有效輔導員工以提升團隊能力并幫助員工獲得發展。系統掌握以解決問題為導向的方式提升綜合處理團隊事務的能力，以推動生產運營團隊不斷進步。

　　企業中對工廠、生產承擔主要責任的高級管理人員

　　從事生產型企業咨詢的顧問人員

　　1.理解工廠經理的角色定位

　　影響生產/運營團隊績效的主要因素

　　成功生產/運營團隊的條件

　　工廠經理的價值

　　公司對生產/運營各級管理者的預期

　　2.在每天工作中幫助和鼓勵一線團隊成員行動，致力達成團隊績效目標

　　支持和輔導召開班前會/晨會

　　利用績效控制板等每天對生產/運營團隊績效進行分析和改進

　　利用授權激勵一線團隊管理者行動

　　3.在每天工作中發揮領導作用

　　領導力的基本理念

　　每天工作中生產/運營管理者發揮領導作用的典型情境

　　典型情境演練

　　處理生產/運營團隊的運營事宜

　　處理生產/運營團隊的人員事宜

　　4.輔導員工以發展生產/運營團隊能力

　　111方法

　　團隊能力發展計劃

　　5.提升處理困難事務的能力以推動生產/運營團隊進步

　　以解決問題為導向的方式-DESC

　　典型情境演練

　　1.Understanding roles of production/operation/plant manager

　　*Factors affecting the performance of production/operation department

　　*Conditions for successful production/operation department

　　*Values added by production/operation/plant manager

　　*Expectations for production/operation managers at all levels

　　2.Supporting&motivating front-line team to act in everyday work so as to achieve team objectives

　　*Supporting&coaching start-of-shift/day meeting–kick-off of every shift/day’s work

　　*Dash board–oversight and improvement of production/operation team performance everyday

　　*Delegation–motivating front-line leaders to act

　　3.Providing leadership in everyday work

　　*What is leadership

　　*Typical everyday situations in which leadership is provided

　　*Typical scenarios exercise

　　-Handling operational issues

　　-Handling people issues

　　4.Coaching–development of competency of production/operation team/plant

　　*111 method

　　*Team development plan

　　5.Handling difficult issues–Making progress in production/Operation Team/Plant

　　*Problem-solving oriented approach

　　-DESC

　　*Typical scenarios exercise

生產運營管理生產管理培訓團隊績效提升培訓