受訓(xùn)對(duì)象：培訓(xùn)對(duì)象為質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理/主管、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、質(zhì)檢人員，各類工程師(研發(fā)、工藝、設(shè)計(jì)、維護(hù)、生產(chǎn))、工程試驗(yàn)人員

課程目標(biāo)：

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量保證從”始終滿足顧客需求”的嶄新角度出發(fā),為了保證產(chǎn)品能為顧客所接受,企業(yè)必須認(rèn)真研究和分析顧客需求,并將這些要求轉(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品的特征以及配置到制造過(guò)程的各工序上和生產(chǎn)計(jì)劃中.這樣的過(guò)程稱作質(zhì)量功能配置（QFD）。

在介紹了質(zhì)量功能配置(QFD)的一些基本概念的基礎(chǔ)上,著重討論了QFD中顧客需求的獲取、整理、分析,以及顧客需求在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的瀑布式分解過(guò)程，包括產(chǎn)品規(guī)劃、零件配置、工藝規(guī)劃和質(zhì)量控制規(guī)劃,最后討論了計(jì)算機(jī)輔助QFD系統(tǒng)的現(xiàn)狀及其基本構(gòu)成和任務(wù).

課程大綱：

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品質(zhì)量保證從”始終滿足顧客需求”的嶄新角度出發(fā),為了保證產(chǎn)品能為顧客所接受,企業(yè)必須認(rèn)真研究和分析顧客需求,并將這些要求轉(zhuǎn)換成最終產(chǎn)品的特征以及配置到制造過(guò)程的各工序上和生產(chǎn)計(jì)劃中.這樣的過(guò)程稱作質(zhì)量功能配置（QFD）。在介紹了質(zhì)量功能配置(QFD)的一些基本概念的基礎(chǔ)上,著重討論了QFD中顧客需求的獲取、整理、分析,以及顧客需求在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的瀑布式分解過(guò)程，包括產(chǎn)品規(guī)劃、零件配置、工藝規(guī)劃和質(zhì)量控制規(guī)劃,最后討論了計(jì)算機(jī)輔助QFD系統(tǒng)的現(xiàn)狀及其基本構(gòu)成和任務(wù).

老師介紹：吳有煒

主講人吳有煒簡(jiǎn)歷:分別就讀東南大學(xué)和上海交通大學(xué),副教授,現(xiàn)在無(wú)錫江南大學(xué)理學(xué)院.專長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的研究和教學(xué),從事江南大學(xué)研究生課程《實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)處理》的教學(xué)二十余年,多年來(lái)給很多企業(yè)作與此相關(guān)的諸如DOE(實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì))、SPC(統(tǒng)計(jì)過(guò)程能力方法)、QC(質(zhì)量控制)、QFD(質(zhì)量功能展開(kāi))等講座和培訓(xùn),受訓(xùn)的上市公司和外資企業(yè)如濟(jì)南維維豆奶,無(wú)錫威孚、江陰申達(dá)、昆山丹尼斯克、無(wú)錫夏普公司、青島啤酒、北京燕京啤酒、煙臺(tái)章裕、重慶啤酒、上海三德利啤酒,廣州珠江啤酒等等,其中近二年應(yīng)邀為上海光明乳業(yè)、上海可口可樂(lè)公司、上海通用磨坊公司、蒙牛集團(tuán)、德克士快餐連鎖、杭州味全、杭州贊宇、豐益(上海)生物技術(shù)等公司或企業(yè)作了DOE、QC等講座.兼任多家培訓(xùn)咨詢公司的講師.培訓(xùn)內(nèi)容分成二大方面:側(cè)重于提高研發(fā)水平的培訓(xùn)如DOE、質(zhì)量功能展開(kāi)(QFD)等及側(cè)重于提高管理水平的QC等。培訓(xùn)面向?qū)ρ邪l(fā)和管理水平有較高要求的企業(yè)，培訓(xùn)對(duì)象為質(zhì)量總監(jiān)/經(jīng)理/主管、質(zhì)量工程師、生產(chǎn)經(jīng)理、研發(fā)經(jīng)理、質(zhì)檢人員，各類工程師(研發(fā)、工藝、設(shè)計(jì)、維護(hù)、生產(chǎn))、工程試驗(yàn)人員、6Sigma綠帶、一線主管、領(lǐng)班等，通過(guò)培訓(xùn)可以大大提高企業(yè)的研發(fā)及管理水平。

此方面專著有《試驗(yàn)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)處理》、《概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》、《SAS操作入門》,經(jīng)常參與企事業(yè)單位的涉及數(shù)據(jù)分析的研發(fā)和課題項(xiàng)目,如多年參與江蘇省科委高新技術(shù)統(tǒng)計(jì)抽樣方案的確定和實(shí)施,無(wú)錫夏普公司的《電子線路板的虛焊點(diǎn)的控制》工藝改革等,軟課題《企業(yè)經(jīng)濟(jì)、科技統(tǒng)計(jì)方法和實(shí)施研究》獲2000年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局全國(guó)統(tǒng)計(jì)科研優(yōu)秀成果三等獎(jiǎng),愿意為公司參與培訓(xùn)以及進(jìn)行統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo).培訓(xùn)內(nèi)容可以針對(duì)公司的具體情況和實(shí)際需要進(jìn)一步商談?dòng)懻摯_定.可兼任培訓(xùn)咨詢公司講師.

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)生質(zhì)量功能展開(kāi)培訓(xùn)(QFD)企業(yè)質(zhì)量安全管理技能培訓(xùn)課程