受訓對象：企業中高層管理人員

課程目標：

1、了解EQ的基本知識；

2、掌握一些基本的自我EQ提升訓練方法；

3、掌握一些基本的EQ團隊建設方法；

4、能結合自己的生活和工作，實施個人EQ提升和EQ團隊建設訓練

課程大綱：

一、事業成就與EQ的關系

1、IQ與EQ的關系

2．知識與EQ的關系

3．意志與EQ的關系

4．劉邦與項羽的EQ比較

5．張良的EQ與成就

6．劉備的EQ與成就

7．張瑞敏的EQ與成就

8．李書福的EQ與成就

9．王石的EQ與成就

二、情感情緒在人生中的作用

1．愛的情感的力量

2．恨的情感的力量

3．喜怒哀樂憂懼六種情緒的作用

4．如何避免愛的情感對人的行為意志的扭曲

5．如何避免恨的情感對人的行為意志的扭曲

6．如何避免喜怒哀樂憂懼六種情緒對人的行為意志的扭曲

三、EQ的基本知識

1．EQ的提出

2．EQ的五個基本內容

3．EQ的9個重點

4．四種傳統的EQ管理法

5．十八項工作EQ

6．有效的EQ管理4法

7．提升EQ的十二個要點

四、個人EQ提升訓練方法

1．高EQ人的8個特性

2．自我EQ管理4步曲

4．自我情感管理五法

5．自我情緒管理四法

6．《弟子規》中的EQ提升方法

7．《老子》中的EQ提升方法

8．《論語》中的EQ提升方法

9．禪與EQ提升管理

五．EQ團隊建設方法

1．EQ團隊建設與企業組織組織執行力的提升

2．EQ團隊與團隊EQ

3．團隊EQ的三個決定因素

4．提高團隊情商的途徑

5．打造高EQ的團隊6個技巧

6．團隊情感管理的三項工作

7．團隊情緒管理的兩項工作

六、EQ團隊建設在企業文化中的實現

1．信仰與團隊EQ的提升

2．團隊成員EQ管理規范

3．團隊情感溶和管理的“三不”法

4．團隊情緒管理的“微笑”管理實施法

5．EQ團隊建設的儀式法

6．EQ團隊建設的讀經法

7．如何溶和情緒狂燥的團隊成員

8．如何溶和冷漠孤僻的團隊成員

老師介紹：舒化魯

中國管理科學研究院研究員中國社會科學院客座研究員清大總裁班特聘教授中國企業規范化管理網首席專家

擅長領域：

綜合管理項目管理人力資源

擅長的咨詢項目

1.企業核心競爭力打造方案設計

2.企業整體規范化管理導入

3.企業精細化管理實施導入

4.企業績效管理體系建設咨詢

5.企業流程優化設計管理規范化的實施

6.強勢企業文化建設和管理方案設計

7.企業成本控制體系建設

8.受挫ERP項目補救咨詢

9.企業個性化管理模式量身定制咨詢

擅長的培訓專題

1.企業管理規范化技術和方法

2.精細化管理技術和方法

3.企業流程競爭力打造技術

4.目標管理實施技巧和方法

5.如何自主構建強勢企業文化？

6.員工績效考核方法創新技巧

7.規范化管理實施專門技術——五行目標中和卡

8.如減少和避免企業決策失誤？

9.零事故管理技巧和方法

工作經歷：

從1990到1996年，在擔任職位

中國企業規范化管理網首席專家；

中華企管網首席顧問；

北大縱橫企業規范化管理研究中心首席專家；

中國社會科學院客座研究員；

歷任山東經濟學院管理科學研究中心主任

……

擅長的咨詢項目

1.企業整體規范化管理導入

2.企業決策體系建設

3.企業組織架構設計

4.杰出員工管理模式創建

4-1.企業員工績效考核體系建設

4-2.企業薪酬體系建設

4-3.員工情感情緒管理規范化實施

5.企業運行流程管理規范化實施

6.企業文化管理體系建設

7.企業成本控制體系建設

8.受挫ERP項目補救咨詢

9.企業個性化管理模式量身定制咨詢

教育背景：

從1978年到1984年，畢業于中南財經大學企業管理專業,獲得碩士學位

1956年生于屈原故里，中南財經大學碩士研究生畢業。有七年公務員、六年廠長和總經理、十一大學教授的經歷。

在北京、上海、山東、廣東、江蘇、浙江、四川等20多個省市，就企業規范化管理、流程優化設計管理、績效管理體系建設、企業文化建設、目標管理等方面的內容，作過幾百場專題演講和培訓，為數十個行業的企業作過培訓和咨詢服務。

主講課程：

擅長的咨詢項目

1.企業核心競爭力打造方案設計

2.企業整體規范化管理導入

3.企業精細化管理實施導入

4.企業績效管理體系建設咨詢

5.企業流程優化設計管理規范化的實施

6.強勢企業文化建設和管理方案設計

7.企業成本控制體系建設

8.受挫ERP項目補救咨詢

9.企業個性化管理模式量身定制咨詢

擅長的培訓專題

1.企業管理規范化技術和方法

2.精細化管理技術和方法

3.企業流程競爭力打造技術

4.目標管理實施技巧和方法

5.如何自主構建強勢企業文化？

6.員工績效考核方法創新技巧

7.規范化管理實施專門技術——五行目標中和卡

8.如減少和避免企業決策失誤？

9.零事故管理技巧和方法

服務客戶：

服務過的部分客戶

航天科工國家電網南方電網鐵十四局青島啤酒

中興通訊長城集團劉家峽水電站海化集團兗礦集團

勝利油田中電財石家莊藥業將軍集團環宇集團

中建八局邯鋼集團（挪）斯考根公司齊魯石化濟南二機

重汽集團長發集團冶金研究總院張裕集團長天集團

豐城電廠中遠集團世紀泰華集團濰百集團中輕集團

所獲榮譽：

客戶評價：深得管理技術和方法的精髓，非常優秀！

著作：

研究成果

先后公開發表論文近100篇，其中24篇被中國人民大學報刊復印資料轉載。出版專著作七部，完成省部級以上課題六個。另外，專著《企業十大競爭力》近期還將出版。已面世的代表性成果如下：

專著《中國式管理系統實施方法》（56萬字，經濟管理出版社2006年7月出版發行）；

專著《企業規范化管理標準體系》（78萬字，人民大學出版社2004年9月出版發行）；

專著《企業規范化管理實施方案》（108萬字，人民大學出版社2003年3月出版發行）；

專著《管理學新原理——卓越管理的理論和方法》（39萬字，中國經濟出版社1997年12月出版發行）；

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業經理人EQ提升和EQ團隊建設的技巧和方法企業職業經理人團隊建設培訓課程