受訓對象：企業總裁、中高層管理人員

課程目標：

了解企業溝通工作關鍵要點,協助企業提升領導管理工作效率

結合經營實際全面解析企業各階層之間的溝通技巧和方法

課程大綱：

1、溝通在生活與工作上的重要性

2、優秀領導人除了有實力更要有魅力

3、溝通不良的原因

4、領導是做對的事,管理是將事做對

5、為什么要溝通(溝通的目的)

6、如何培養有魅力的基本條件

7、做好溝通的先決條件

8、優秀領導的角色畫像

9、領導三步驟

10、主管的心事

11、溝通的三要點

12、管理與部屬間的所有關系與責任

13、成功說話的六大要素

14、溝通為何會產生沖突

15、有效溝通是通往成功的秘訣

16、溝通創造幸福的人生,事業的成功

老師介紹：張錦貴

全亞洲教育培訓界頂級大師，三升科技股份有限公司董事長，第二屆學習型中國最受歡迎的焦點講師，被譽為“臺灣第一名嘴”。

擅長領域：

領導藝術職業素養銷售

教育背景：

美國明尼蘇達大學企管學院博士；亞利桑那大學應用科學研究中心研究員。

所獲榮譽：

全亞洲教育培訓界頂級大師，第二屆學習型中國最受歡迎的焦點講師，被譽為“臺灣第一名嘴”。

工作經歷：

三升科技股份有限公司董事長。

瑞升股份有限公司副董事長。

中南大學華秦管理學院教育顧問

曼都連鎖企業股份有限公司經營顧問

功學社貿易股份有限公司經營顧問

康軒文教事業股份有限公司經營顧問

堡安消防實業股份有限公司經營顧問

臺灣高階管理學會場永久顧問

政治大學高階管理班教授

成功大學高階管理班教授

臺灣國際同濟總會顧問

世界客屬總會理事

太平洋日報TOUCH廣播記者

中央軍事學院校友會榮譽顧問

國防大學榮譽講座教授

中華兩岸科技交流促進會常務理事顧問

著作：

《贏家新智能》、《成功的跑道》、《經營管理》、《推銷技巧》、《成功人生》、《心靈生活》系列錄音帶25套。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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